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Mathieu64 on April 17, 2024
Bonjour, Je n'arrive pas à savoir si le destinataire a ouvert l' e-mail. J'ai fait un test avec une de mes adresses à partir de la fiche contact et rien n'apprait sur l'actitivité dans le flux. Il n'y a pas de label "ouvert" ou de notification en t read more
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Contributor
April 18, 2024 08:03
Bonjour est-ce qu'il s'agit de mails marketing ou d'emails envoyés par vos commerciaux ? sur la fiche contact avez vous coché ces deux cases ...read more
Carlinfg on March 04, 2024
Bonjour, je suis Carlin, "le nouveau". J'utilise HubSpot dans le cadre professionnel depuis peu, notamment j'ai mis en place la solution au sein d'un centre de formation professionnelle à Nantes, pour centraliser la gestion des mails, pour suivre read more
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Community Manager
March 05, 2024 18:05
Bonjour @Carlinfg , Merci pour votre message. Que votre compte soit payant ou gratuit, le compte aurait échoué à la vérification selon ce que je...read more
Solved
GALCAN on December 18, 2023
Voir la pièce jointe
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Top Contributor | Platinum Partner
December 19, 2023 15:59
Bonjour Guillaume @GALCAN Je ne vois pas de PJ dans votre publication. Si la signature n'apparaît pas bien lorsque quelqu'un reçoit un de vos em...read more
Solved
Jeremeyes on October 31, 2023
Bonjour, J'utilise actuellement un template de landing page : "Compass - Join an online event" et je voudrais savoir s'il était possible de changer l'icone de base de la page web : En quelque chose de plus personaliser à ma page comme : read more
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Accepted Solution
Guide | Platinum Partner
October 31, 2023 18:16
Bonjour @Jeremeyes Cet icone s'appelle un 'favicon' et tu peut modifier dan les 'account settings'. Modifier votre favicon Dans les paramè...read more
GVASE on September 22, 2023
Bonjour, Je viens de configurer la boîte aux lettres de groupe et j'ai aussi configuré la boîte aux lettres personnelles, malheureusement, je ne reçois pas les conversations de cette dernière. Que dois-je faire ?
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Community Manager
September 22, 2023 18:35
Bonjour @GVASE , Merci d'avoir posté dans la Communauté et merci beaucoup à @karstenkoehler pour l'aide apportée 🙂 Pour information, pour de...read more
Solved
Stéphy on August 28, 2023
Bonjour, je souhaite que Hubspot en plus de créer une fiche contact sur la base d'un formulaire, créer en plus automatiquemet un fichier pdf pour voir le formulaire avec les réponses et que ce soit attaché à la fiche contact. Comment dois-je m'y pre read more
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Accepted Solution
Top Contributor
August 29, 2023 07:01
Hello Stéphy Si je comprends bien, le PDF doit servir à avoir un résumé du formulaire pour une consultation en interne ? Si oui, il y a plusi...read more
Solved
CDESPLANCHES on July 27, 2023
bonjour, j'ai crée une tache mais je n'arrive pas à cliquer sur CREER pour la valider. que ce passe t il ? merci de votre aide bonne journée
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Accepted Solution
Top Contributor
July 28, 2023 09:30
Bonjour Cdesplanches, Parfois, il arrive que l'on scroll ou que l'on ajoute directement dans la note (test) et on oublie de saisir un nom pour l...read more
Solved
Adeline91 on June 23, 2023
Bonjour, Je n'arrive pas à insérer le logo dans ma signature car l'URL est dite "introuvable". J'ai miraculeusement réussi une fois et lorsque j'essaie de la copier-coller que ce soit sur outlook, gmail ou même Apple mail l'image n'apparai read more
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Accepted Solution
Key Advisor | Diamond Partner
June 23, 2023 13:35
Bonjour @Adeline91 , je vous suggère d'utiliser le générateur de signatures Hubspot : https://www.hubspot.com/email-signature-generator
QLavarenne on June 01, 2023
Bonjour à tous, Un membre de mon équipe a réalisé la connexion entre sa boite mail Google et son agenda Google et tout fonctionnait correctement. Depuis quelques temps, la synchronisation ne fonctionne plus et les réunions enregistrées dans read more
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Community Manager
June 01, 2023 17:40
Bonjour @QLavarenne , Merci d'avoir posté dans la Communauté d'HubSpot 🙂 Je suis navrée de voir que vous rencontrez des difficultés pour deux c...read more
CROSTAING on April 05, 2023
Bonjour, Nous avons synchronisé hubspot avec Outlook mais nous devons nous reconnecter à Hubspot à chaque fois qu'on ouvre Outlook. Pourtant nous mettons bien "se souvenir de moi" après avoir rempli l'identifiant et mot de passe mais cela ne f read more
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1 Reply
Community Manager
April 06, 2023 09:53
Bonjour @CROSTAING , Merci d'avoir posté dans la Communauté d'HubSpot 🙂 Pour information, j'ai déplacé votre post dans la Communauté francophon...read more
whkk on March 31, 2023
Bonsoir, Hubspot me demande de réactiver mon compte avec le mail envoyé à une adresse dont je n'ai plus accés, j'aimerais savoir si il etais possible de renvoyer ce mail à une autre adresse afin que je puisse porcéder à la réactivation de mon comp read more
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Community Manager
April 18, 2023 18:14
Bonjour @whkk , J'espère que vous allez bien. Comme il s'agit d'informations confidentielles, pouvez-vous s'il vous plaît m'envoyer cela via un me...read more
MIkonomi on March 24, 2023
Bonjour, J'essaye de synchroniser mon calendrier Gmail à Hubspot pour proposer des prises de rendez-vous instanténée à mes contacts. Mais impossible, je reçois toujours un message d'erreur : image-Mar-24-2023-01-51-15-8028-PM.png (1495×795) (hubs read more
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Community Manager
March 27, 2023 18:08
Bonjour @MIkonomi , Merci d'avoir posté dans la Communauté d'HubSpot 🙂 Je comprends que vous souhaitez synchroniser votre agenda Google avec Hu...read more
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