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Solved
Ekoti on May 22, 2024
Bonjour j'aimerai mettre dans la fiche de renseignement entreprise l'email et je n'ai pas de champs dans le formulaire, tandis que dans l'affichage des entreprises j'ai la colonnes pour. Comment remédier à cela?
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Contributor | Diamond Partner
May 27, 2024 11:33
Bonjour @Ekoti Pour ajouter cette information à votre formulaire de création d'entreprise voici le chemin. Réglages -> Gestion de données ...read more
Solved
VAzevedo5 on May 21, 2024
Bonjour a tous , Je suis nouveau sur hubspot, et avec des ressources limitées, mais je fais mon petit chemin. Je vous explique ma problématique: Fin avril le compteur des factures , année/mois/compteur ne s'est pas mis a zéro. J'ai donc crée ma read more
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Accepted solution
Top Contributor
May 21, 2024 23:24
Bonjour @VAzevedo5 Quand vous dites : " Fin avril le compteur des factures , année/mois/compteur ne s'est pas mis a zéro." Avez-vous bien paramét...read more
STay2 on May 07, 2024
Bonjour, j'ai un compte gratuit sur Hubspot, j'ai changé vers la nouvelle interface, mais il semble que je n'avais pas bien configuré l'administrateur. Je suis seul sur ce compte. Quand je me logue en SSO Google, je ne vois plus mon compte et me d read more
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Member
May 07, 2024 17:49
Bonjour Bérangère, Je vais essayé mais il n'est pas inactif. Cdt Suan
AlexisJ on April 26, 2024
Bonjour, Je suis utilisateur de la solution gratuite et voici le probleme qui m'arrive depuis quelques semaines : J'ai paramétré le mail d'envoi personnalisé dans le champ Canaux de l'outil CRM et jusqu'à il y à 2 semaines tout fonctionnait bien. read more
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Community Manager
May 17, 2024 13:32
Bonjour @AlexisJ , Merci pour votre message. Je suis navrée de l'expérience que vous avez eu concernant la délivrabilité des e-mails avec un comp...read more
Solved
chaRr on April 25, 2024
Bonjour, J'ai un souci au niveau de l'importation des numéros de téléphone dans HubSpot. Les numéros de téléphone dans ma base importée ne s'affichent pas. J'ai essayé d'ajouter des propriétés telles que : - Numéro de téléphone - Numéro read more
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Accepted solution
Thought Leader | Platinum Partner
April 25, 2024 14:41
Bonjour @chaRr Pouvez-vous vérifier que le numéro de téléphone dans Excel n'a pas d'espace avant ou après le numéro? et que les colonnes/cellule...read more
Solved
LVictor1 on April 23, 2024
Bonjour, Notre équipe à un problème d'accès à la version gratuite de HubSpot. Nous avons pris, il n'y a pas longtemps une version payante de HubSpot qui a bloqué les accès a toute notre équipe. Par la suite nous avons annulé la version payante read more
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Thought Leader | Platinum Partner
April 23, 2024 13:02
Bonjour @LVictor1 l'accès au portail ne dépend pas tant de la version payante que des permissions. Si vous aviez un compte gratuit et qu'il n'a pa...read more
Solved
Mathieu64 on April 17, 2024
Bonjour, Je n'arrive pas à savoir si le destinataire a ouvert l' e-mail. J'ai fait un test avec une de mes adresses à partir de la fiche contact et rien n'apprait sur l'actitivité dans le flux. Il n'y a pas de label "ouvert" ou de notification en t read more
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Contributor
April 18, 2024 08:03
Bonjour est-ce qu'il s'agit de mails marketing ou d'emails envoyés par vos commerciaux ? sur la fiche contact avez vous coché ces deux cases ...read more
Carlinfg on March 04, 2024
Bonjour, je suis Carlin, "le nouveau". J'utilise HubSpot dans le cadre professionnel depuis peu, notamment j'ai mis en place la solution au sein d'un centre de formation professionnelle à Nantes, pour centraliser la gestion des mails, pour suivre read more
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Community Manager
March 05, 2024 18:05
Bonjour @Carlinfg , Merci pour votre message. Que votre compte soit payant ou gratuit, le compte aurait échoué à la vérification selon ce que je...read more
Solved
GALCAN on December 18, 2023
Voir la pièce jointe
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Top Contributor
December 19, 2023 15:59
Bonjour Guillaume @GALCAN Je ne vois pas de PJ dans votre publication. Si la signature n'apparaît pas bien lorsque quelqu'un reçoit un de vos em...read more
Solved
Jeremeyes on October 31, 2023
Bonjour, J'utilise actuellement un template de landing page : "Compass - Join an online event" et je voudrais savoir s'il était possible de changer l'icone de base de la page web : En quelque chose de plus personaliser à ma page comme : read more
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Guide | Platinum Partner
October 31, 2023 18:16
Bonjour @Jeremeyes Cet icone s'appelle un 'favicon' et tu peut modifier dan les 'account settings'. Modifier votre favicon Dans les paramè...read more
GVASE on September 22, 2023
Bonjour, Je viens de configurer la boîte aux lettres de groupe et j'ai aussi configuré la boîte aux lettres personnelles, malheureusement, je ne reçois pas les conversations de cette dernière. Que dois-je faire ?
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Community Manager
September 22, 2023 18:35
Bonjour @GVASE , Merci d'avoir posté dans la Communauté et merci beaucoup à @karstenkoehler pour l'aide apportée 🙂 Pour information, pour de...read more
Solved
Stéphy on August 28, 2023
Bonjour, je souhaite que Hubspot en plus de créer une fiche contact sur la base d'un formulaire, créer en plus automatiquemet un fichier pdf pour voir le formulaire avec les réponses et que ce soit attaché à la fiche contact. Comment dois-je m'y pre read more
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5 Replies
Accepted solution
Top Contributor
August 29, 2023 07:01
Hello Stéphy Si je comprends bien, le PDF doit servir à avoir un résumé du formulaire pour une consultation en interne ? Si oui, il y a plusi...read more
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