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NChevalier2 on November 14, 2024
Bonjour, J'aimerais récupérer les informations de facturation de l'entreprise du compte hubspot par API, est-ce que c'est possible ? Je n'ai pas vu d'endpoint qui permet cela. Je parle de ces informations qu'on peut retrouver dans account-an read more
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Participant
November 14, 2024 14:23
Bonjour, Merci @BérangèreL pour la sollicitation. Il n'y a pas de possibilité de retirer cette info par API ni même de contourner ce blocag...read more
Solved
PGADAT on October 25, 2024
J'ai un soucis (et donc une question) sur le libellé des transactions. Je n'ai pas le même texte lorsque j'édite la transaction, et quand je l'affiche sur le tableau de suivi. Exemple : "Eric Viale - A recontacter" devient "Eric Viale - Un co read more
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Key Advisor | Diamond Partner
October 25, 2024 10:48
Bonjour @PGADAT , cela doit certainement se passer parce que le traducteur de votre navigateur doit être activé sur les pages Hubspot. En le désa...read more
Solved
SAudrain on October 24, 2024
Bonjour, j'ai déjà posté sur ce sujet. Je suis en utilisation free, nous espérons passer en payant dès notre premier recrutement J'ai à nouveau quelques contacts rejetés. @BérangèreL , vous aviez supprimé ces rejets, vous est-il possible de les read more
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Hall of Famer | Partner
October 24, 2024 16:49
Bonjour @SAudrain , Faites-vous référence aux rejets de courrier électronique ? https://knowledge.hubspot.com/fr/marketing-email/what-is-the-...read more
Solved
DTEIXEIRA8 on September 24, 2024
Bonjour, Mes équipes ne peuvent pas modifier les fiches d'entreprises alors qu'ils sont propriétaires. Le message d'erreur en pièce jointe apparaît en haut de la fiche. J'ai essayer de les mettre en super administrateur mais le message persis read more
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Key Advisor | Elite Partner
September 26, 2024 11:38
Hi @DTEIXEIRA8 , Salut, Il semble que vous utilisiez les hubs gratuits, et les sièges principaux disponibles dans ces hubs gratuits sont as...read more
Solved
Ekoti on May 22, 2024
Bonjour j'aimerai mettre dans la fiche de renseignement entreprise l'email et je n'ai pas de champs dans le formulaire, tandis que dans l'affichage des entreprises j'ai la colonnes pour. Comment remédier à cela?
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Contributor | Diamond Partner
May 27, 2024 11:33
Bonjour @Ekoti Pour ajouter cette information à votre formulaire de création d'entreprise voici le chemin. Réglages -> Gestion de données ...read more
Solved
VAzevedo5 on May 21, 2024
Bonjour a tous , Je suis nouveau sur hubspot, et avec des ressources limitées, mais je fais mon petit chemin. Je vous explique ma problématique: Fin avril le compteur des factures , année/mois/compteur ne s'est pas mis a zéro. J'ai donc crée ma read more
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Top Contributor
May 21, 2024 23:24
Bonjour @VAzevedo5 Quand vous dites : " Fin avril le compteur des factures , année/mois/compteur ne s'est pas mis a zéro." Avez-vous bien paramét...read more
STay2 on May 07, 2024
Bonjour, j'ai un compte gratuit sur Hubspot, j'ai changé vers la nouvelle interface, mais il semble que je n'avais pas bien configuré l'administrateur. Je suis seul sur ce compte. Quand je me logue en SSO Google, je ne vois plus mon compte et me d read more
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Member
May 07, 2024 17:49
Bonjour Bérangère, Je vais essayé mais il n'est pas inactif. Cdt Suan
AlexisJ on April 26, 2024
Bonjour, Je suis utilisateur de la solution gratuite et voici le probleme qui m'arrive depuis quelques semaines : J'ai paramétré le mail d'envoi personnalisé dans le champ Canaux de l'outil CRM et jusqu'à il y à 2 semaines tout fonctionnait bien. read more
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Community Manager
May 17, 2024 13:32
Bonjour @AlexisJ , Merci pour votre message. Je suis navrée de l'expérience que vous avez eu concernant la délivrabilité des e-mails avec un comp...read more
Solved
chaRr on April 25, 2024
Bonjour, J'ai un souci au niveau de l'importation des numéros de téléphone dans HubSpot. Les numéros de téléphone dans ma base importée ne s'affichent pas. J'ai essayé d'ajouter des propriétés telles que : - Numéro de téléphone - Numéro read more
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Thought Leader | Platinum Partner
April 25, 2024 14:41
Bonjour @chaRr Pouvez-vous vérifier que le numéro de téléphone dans Excel n'a pas d'espace avant ou après le numéro? et que les colonnes/cellule...read more
Solved
LVictor1 on April 23, 2024
Bonjour, Notre équipe à un problème d'accès à la version gratuite de HubSpot. Nous avons pris, il n'y a pas longtemps une version payante de HubSpot qui a bloqué les accès a toute notre équipe. Par la suite nous avons annulé la version payante read more
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Thought Leader | Platinum Partner
April 23, 2024 13:02
Bonjour @LVictor1 l'accès au portail ne dépend pas tant de la version payante que des permissions. Si vous aviez un compte gratuit et qu'il n'a pa...read more
Solved
Mathieu64 on April 17, 2024
Bonjour, Je n'arrive pas à savoir si le destinataire a ouvert l' e-mail. J'ai fait un test avec une de mes adresses à partir de la fiche contact et rien n'apprait sur l'actitivité dans le flux. Il n'y a pas de label "ouvert" ou de notification en t read more
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Contributor
April 18, 2024 08:03
Bonjour est-ce qu'il s'agit de mails marketing ou d'emails envoyés par vos commerciaux ? sur la fiche contact avez vous coché ces deux cases ...read more
Carlinfg on March 04, 2024
Bonjour, je suis Carlin, "le nouveau". J'utilise HubSpot dans le cadre professionnel depuis peu, notamment j'ai mis en place la solution au sein d'un centre de formation professionnelle à Nantes, pour centraliser la gestion des mails, pour suivre read more
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Community Manager
March 05, 2024 18:05
Bonjour @Carlinfg , Merci pour votre message. Que votre compte soit payant ou gratuit, le compte aurait échoué à la vérification selon ce que je...read more
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