• Live group demo of Marketing Hub + Data Agent

    Standardize reporting, reduce manual work, and introduce AI without cleanup

    Join us on March 12
  • Ready to build your local HubSpot community?

    HUG leaders host events, spark connections, and create spaces where people learn and grow together.

    Become a HUG Leader

Questions produits et conseils

Filter by
  • All labels
  • Administrateur
  • AMA
  • Annonces
  • Annonces
  • Appels
  • Application mobile
  • Base de connaissances
  • Blocs de texte prédéfinis
  • Blog
  • Bonnes pratiques
  • Calendrier
  • Campagnes
  • Chat
  • Contacts
  • Conversations
  • CRM
  • CSS
  • CTA
  • Délivrabilité des e-mails
  • Développeurs
  • Documents
  • E-mail
  • E-mails connectés
  • E-mails marketing
  • Enquêtes de feedback
  • Entreprise
  • Entreprises
  • Environnement local de développement
  • Facturation
  • Formulaires
  • Formulaires
  • Gestionnaire de conception
  • Gestionnaire de fichiers
  • Guides conversationnels
  • HTML
  • HubDB
  • Hubl
  • HubSpot Academy
  • Idée
  • INBOUND
  • Intégrations
  • Intégrations tierces
  • JavaScript
  • JQuery
  • Listes
  • Marketing
  • marketplace
  • Modèle en glisser-déposer
  • Modèles
  • Notifications
  • oAuth
  • Objets personnalisés
  • Outils d'analytics
  • Outils de gestion des réseaux sociaux
  • Outils gratuits
  • Pages de destination
  • Pages de site web
  • Paramètres
  • PHP
  • Premiers pas
  • Pro
  • Publicités
  • Python
  • Rapports
  • Ressources
  • Réunions
  • rgpd
  • Sandboxes
  • SDK
  • SEO
  • Séquences
  • Services
  • Solutions alternatives
  • Starter
  • Tableaux de bord
  • tâches
  • Tickets
  • Transactions
  • Tutoriels rapides
  • Ventes
  • Vidéo
  • Webinar
  • Wordpress
  • Workflows
  • Zapier
Sort by
Most Recent
  • Most Recent
  • Most Upvoted
State
All
  • All
  • Solved
  • Unsolved
  • No Replies Yet
Solved
JCharuel on January 12, 2026
Bonjour, Je rencontre un blocage lors de l’import de contacts via un fichier CSV dans HubSpot. Contexte : Import de contacts (pas de transactions) Toutes les colonnes sont correctement mappées, tout est en vert La colonne Email est bien présente e read more
0 upvote
7 Replies
Accepted solution
Top Contributor
January 13, 2026 17:36
Essayez de choisir une autre valeur dans la liste déroulante "sélectionnez la base juridique pour le traitement des données d'un contact" Dites moi...read more
SHunters on December 09, 2025
Bonjour, Nous rencontrons actuellement un problème lors de l’envoi de nos newsletters. Nous avons importé un fichier de plus de 900 contacts clients dans HubSpot, mais lors de l’envoi de notre newsletter, seuls 12 destinataires la reçoivent read more
0 upvote
1 Reply
Community Manager
December 09, 2025 11:10
Bonjour @SHunters et bienvenue, c'est un plaisir de vous avoir ici ! 🤗 Merci de demander à la Communauté HubSpot ! Je vous partage cet artic...read more
LDesjonq on October 30, 2025
Hi HubSpot team, Since your recent update, the job titles of contacts linked to companies and deals are no longer directly visible, we now have to click the "eye" icon on each contact to view this information. This adds unnecessary manual steps an read more
0 upvote
1 Reply
Community Manager
October 30, 2025 22:49
Hey @LDesjonq - thanks for posting in the Community! I'd like to apologize for the frustration this update has caused you and your team. I can d...read more
Solved
kcam on February 26, 2025
Bonjour, J'ai un problème pour importer des contacts/entreprises depuis un fichiers excel. Quelqu'un pourrait m'accompagner svp?
0 upvote
11 Replies
Accepted solution
Top Contributor | Platinum Partner
February 26, 2025 13:02
Je sais qu'il y a une limite en free mais je ne retrouve pas l'information. Pouvez-vous dupliquer le fichier, garder les 10 lignes pour tester...read more
Solved
ECHEVAL8 on December 05, 2024
Bonjour, Je suis Emmanuelle Commerciale du parc de l'Ange Michel. Suite à une nouvelle adresse mail, je rencontre des difficultés d'accès dans mon CRM. Hier, l'adresse mail à eté changé afin que je puisse utiliser la mienne pour me connecter. read more
1 upvote
2 Replies
Accepted solution
Most Valuable Member | Platinum Partner
December 10, 2024 17:58
Coucoue @ECHEVAL8 Je pense qu'il s'agit d'un problème de permits d'utilisateur. Vous ne pouvez donc pas consulter les notes d'autres utilisateurs ...read more
Solved
Charles63 on October 22, 2024
Bonjour! La valeur "Moi" sur la propriété Utilisateurs partagés n'existe pas actuellement. Elle existe sur la propriété Propriétaire, et c'est très précieux. En situation de portefeuille client partagé par plusieurs commerciaux, cette valeur read more
7 upvotes
3 Replies
Accepted solution
Key Advisor
October 23, 2024 10:49
Bonjour @Charles63 , l'idéal pour que cela avance est de créer une Idée sur la page Hubspot ideas. Je viens de le faire et je vous suggère de Upvot...read more
Solved
EGIRERD on June 06, 2024
Bonjour, Pour nos commerciaux nous avons besoin de créer un sorte de formulaire pour faire des demandes d'animations en magasin. Il faut que dans ce formulaire le commercial puisse avoir un champ de recherche+sélection permettant de chercher et read more
0 upvote
5 Replies
Accepted solution
Community Manager
July 22, 2024 12:09
Bonjour @EGIRERD , j'espère que vous allez bien ! Merci pour votre réponse ! Je m'excuse pour délai de réponse. Merci beaucoup @Edouardbruneto...read more
Solved
CBoivin on May 03, 2024
Est-il possible avec hubspot de demander à mes commerciaux de faire des retours sur les ventes effectués (à la fois des commentaires mais aussi des photos si possible). Nous aimerions que cela soit fait pour chacune de leurs ventes et de plus leur read more
0 upvote
2 Replies
Accepted solution
Top Contributor
May 03, 2024 19:57
Bonjour @CBoivin , Oui bien-sûr c'est possible ! C'est même là tout le but d'utiliser HubSpot. Vos prospects peuvent être suivis grâce à l'historiq...read more
Solved
MLoupias on April 18, 2024
Bonjour à tous, Je souhaiterais savoir s'il était possible d'ajouter les statistiques d'une séquence (voir ci-dessous) à un tableau de bord. Je vous remercie d'avance !
0 upvote
7 Replies
Accepted solution
Top Contributor | Platinum Partner
April 24, 2024 07:30
Le plus rapide mais un peu dirty, serait de copier/coller le lien URL du dashboard sequence, et d'ajouter du contenu externe dans le reporting. ...read more
BPires4 on March 04, 2024
Bonjour, Je souhaite déclencher la création d'un nouveau lead depuis hubspot à chaque nouvelle soumission de formulaire sur une nouvelle offre pour obtenir autant de pistes sur Salesforce. La règle de doublon sur Salesforce a été supprim read more
0 upvote
3 Replies
Community Manager
April 11, 2024 16:21
Bonjour @BPires4 , Merci pour ce complément d'informations et pour votre patience ! Dans ce cas, la solution de @LaurenRyan sur ce post (en ...read more
Solved
NGacem on February 23, 2024
Bonjour à tous, Lorsque que j'ai un contact qui est dans une séquence en cours, mais que j'ai modifié son adresse mail dans ses informations personnelles, cela ne le prend pas en compte pour la séquence en cours. Comment est-ce que je peux fair read more
0 upvote
1 Reply
Accepted solution
Community Manager
February 23, 2024 15:48
Bonjour @NGacem , j'espère que vous allez bien. Excellente question, merci d'avoir posté dans la Communauté ! Je comprends que vous avez inscrit...read more
Solved
FLaurent on December 15, 2023
Bonjour, Je souhaiterais savoir s'il est possible d'encoder un l'ID Hubspot de contact sous le type de format qui suit dans une autre propriété de contact : "12217a02308dc9e2" Afin d'avoir un ID plus robuste. Merci.
1 upvote
2 Replies
Accepted solution
Key Advisor
December 18, 2023 19:10
Bonjour @FLaurent , il est possible de faire cela, mais dans ce cas il faut passer par une autre propriété Hubspot type number ou single-line text ...read more
cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Looking to start a conversation or ask a question?

Create a post

Nouveautés Produits

Découvrez toutes les informations relatives aux nouveautés et mises à jour produits HubSpot en français.