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Solved
GLANDOIS on October 18, 2024
Bonjour, Pourquoi je n'ai pas accès à l'activité des différents clients ? mon manager a tout l'historique mais moi qui vient d'avoir un compte je n'ai pas accès.
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4 Replies
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Key Advisor | Platinum Partner
October 18, 2024 15:23
Bonjour @GLANDOIS , il s'agît très certainement d'une question de droits liés à votre profil. Il faudrait demander votre manager ou un Super Admin ...read more
Solved
OBrunner on August 02, 2024
Je suis parvenu à connecter notre boutique Shopify à Hubspot. Désormais, je souhaite pouvoir générer des factures dans Hubspot pour ces transactions Shopify. Comment faire ?
1 upvote
2 Replies
Accepted solution
Key Advisor | Platinum Partner
August 09, 2024 15:02
Bonjour @OBrunner , sur la partie "Commerce" de Hubspot il y a un onglet Factures qui devrait vous permettre de générer et envoyer des factures. ...read more
Solved
MJegham on June 19, 2024
Aujourd'hui, les règles de validation ne sont pas appliquées lors de la définition des valeurs des propriétés par le biais de soumissions de formulaires ou de workflows. Il faut accéder au formulaire pour redéfinir les règles des propriétés. Il se read more
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1 Reply
Accepted solution
Community Manager
June 19, 2024 18:59
Bonjour @MJegham , Merci d'avoir posté dans la Communauté et merci pour votre suggestion ! Pour le moment cela n'est pas possible mais j'ai rema...read more
Solved
charlotte5 on May 17, 2024
Bonjour la communauté Hubspot, je fais appel à vous car j'ai un problème. Je ne vois pas les mails que mes collègues ont envoyé/reçu sur hubspot, or, j'ai les memes droits qu'eux et toute mon équipe y a accès. Ce problème est-il déja arrivé à l'un read more
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3 Replies
Accepted solution
Hall of Famer | Partner
May 17, 2024 08:51
Bonjour @charlotte5 , Pouvez-vous confirmer que vous regardez une chronologie non filtrée et que les courriels ne sont pas simplement cachés ?...read more
Solved
ALalanne on May 14, 2024
Bonsoir, j'ai un décalage entre ce que je vois dans les paramétrages de mes phases de cycle et ce qu'il ya d'affiché sur mon crm. Quand je vais dans les paramètres j'ai "abandonner pas intéressé" ou bien "abandonner pas qualifi read more
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4 Replies
Accepted solution
Most Valuable Member | Gold Partner
May 16, 2024 10:22
Bonjour @ALalanne , vous pouvez personnaliser les valeurs pour qu'elles soient exactement les mêmes sur les deux sites. Voici un article qui expliq...read more
VDaniel5 on February 27, 2024
Bonjour, Je rédige ce message, car je peine à créer un rapport me permettant de suivre le trafic sur une page web. J'aimerais y renseigner ; - le nombre de cliques par source - le nombre de sessions par mois - le taux de rebond Je sui read more
Community Manager
March 26, 2024 13:53
Bonjour @VDaniel5 , j'espère que vous allez bien ! Si vous souhaitez voir les filtres que vous pouvez ajouter sur ce rapport, je vous recommande ...read more
Solved
CSader on February 22, 2024
Bonjour Je fais appel à votre aide, puisque je suis en train de créer des paramètres personnalisées pour adapter HubSpot à mes besoins. Je souhaite mettre la même propriété personnalisée à la fois dans entreprise, dans contact et dans trans read more
1 upvote
6 Replies
Accepted solution
Most Valuable Member | Gold Partner
February 22, 2024 11:56
Bonjour Pour avoir la même propriété sur chaque objet il suffit d'aller dans la propriété contact et de faire un clone pour la copier dans la socié...read more
Solved
Réjane on November 24, 2023
Bonjour, Existe-t-il une méthode permettant de supprimer en masse des associations entre différentes fiches objet ? Dans notre situation, le fichier que nous avons importé contenait des lignes en double liées à différentes fiches objets. P read more
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Top Contributor | Platinum Partner
November 27, 2023 12:28
Bonjour Réjane, Ce n'est pas possible nativement avec les objets personnalisés. Cependant, j'ai trouvé une application sur la marketplace ...read more
Solved
LTeyssier on April 05, 2023
Lors de l'export des rapports au format Xls, proposer une traduction de l'anglais vers le français (ou autre langue) afin de faciliter la compréhension de tous. Merci
2 upvotes
1 Reply
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Key Advisor | Platinum Partner
April 05, 2023 14:16
Bonjour @LTeyssier , pour l'export Hubspot va privilégier la langue par défaut des propriétés et effectivement on ne pourrait pas avoir cette tradu...read more
Solved
CROSTAING on March 29, 2023
Bonjour, Nous avons synchronisé hubspot avec outlook. Quand nous envoyons des emails depuis outlook ils arrivent en spam si nous sommes synchronisés/connectés à Hubspot sur outlook. Nous ne comprennons pas ce problème car avant cela fonctio read more
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Accepted solution
Hall of Famer | Partner
March 29, 2023 10:10
Bonjour @CROSTAING , L'une des raisons pour lesquelles les emails personnels envoyés via l'extension de vente HubSpot peuvent atterrir dans le...read more
Solved
Floriane-Tallon on March 07, 2023
Bonjour, Je débute sur HubSpot et suis en train de créer de nombreuses propriétés personnalisées. Quand je créé une propriété personnalisée, je ne comprends pas la différence entre "case d'option" et "menu déroulant". La documentation of read more
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2 Replies
Accepted solution
Community Manager
March 07, 2023 15:29
Bonjour @Floriane-Tallon Merci d'avoir posté dans la communauté d'HubSpot 🙂 Ces deux types de propriétés (case d'option et menu déroulant) fo...read more
Solved
Mathildehyp on January 07, 2022
Hi Community, I have another question about custom objects. I created 2 custom Objects : "Enfant" and "Structure" and I would like to link them. I did it and it works. However, I would like to see this association directly in the tab read more
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2 Replies
Accepted solution
Community Manager
January 10, 2022 11:14
Bonjour @Mathildehyp ! J'ai déplacé ce message dans la Communauté francophone comme vous utilisez HubSpot en français. Vous pouvez accéder à ...read more
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