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Questions produits et conseils

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alesieur on April 28, 2023

Générateur de signature emails

Bonjour, J'ai utilisé le générateur de signature hubspot pour créer ma signature cependant lorsque je veux la mettre dans Gmail, j'ai un message d'erreur (signature trop longue). J'ai minifier les URL d'images sans succès. Avez-vous une solutio read more

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BérangèreL

Community Manager

April 28, 2023 18:30

Bonjour @alesieur , Merci pour votre message dans la Communauté d'HubSpot 🙂 Je vous partage aussi ce post " Signature de mail "trop longue" su...read more

Solved

Mani26 on May 23, 2022

Signature qui ne se modifie pas

Bonjour, Je souhaite rajouter un image dans ma signature. Etrangement lorsque je charche à la modifier , ile bouton simple est grisé et je ne peux utiloiser que le bouton HTML. Je n'arrive donc pas a insérer mon image. Merci

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TitiCuisset

Community Manager

June 02, 2022 10:54

Bonjour @Mani26 ! Vous n'avez pas besoin de prendre une image sur votre site, ce que vous pouvez faire c'est télécharger l'image dans votre G...read more

BaptisteBCA on March 31, 2022

Hack ta productivité #2 - Reprendre le contrôle de sa boite mail

Si je vous disais que la boite mail est l'outil qui génère le plus de charge mentale professionnelle ? et qu'en l'utilisant mieux vous pourriez gagner 1h par jour ? C'est le sujet de la newsletter de cette semaine. Au programme, 5 élé read more

Reply E-mail Ressources Tutoriels rapides

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TitiCuisset

Community Manager

April 01, 2022 11:55

Merci du partage @BaptisteBCA !

MAlaurent on March 25, 2022

Comptabiliser le nombre et le temps d'appel cumulés des équipes de vente par contact

Bonjour à tous, Nous souhaitons construire de nouveaux KPIs pour suivre le nombre et le temps d'appel (+nb de mails) avant qu'un lead ne devienne un client. Dans notre cas, nous utilisons Aircall (désormais lié au service Hubspot). L'objectif d read more

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TitiCuisset

Community Manager

March 25, 2022 16:21

Bonjour @MAlaurent Merci d'avoir posté dans la communauté! C'est une très bonne question et je voudrais mentionner quelques uns de nos...read more

Noeàgzesgd on January 08, 2022

Synchronisation IMAP+SMTP de la boite de réception partagée

Bonjour. J'ai configuré une boite de reception partagée afin de recevoir tous les mails entrant dans Hubspot. En revanche, je voudrait aussi que les mails sortant de Hubspot soient enregistrés dans le dossier "envoyé" de ma boite mail (synchronisat read more

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TitiCuisset

Community Manager

January 10, 2022 11:30

Bonjour @Noeàgzesgd , Merci d'avoir posté dans la Communauté! Quand vous envoyez des emails via HubSpot, la règle générale est que vou...read more

Solved

kalivolle on December 06, 2021

Non réception du mail d'invitation à rejoindre hubspot

Bonjour, Je ne parviens pas à recevoir l'invitation à rejoindre Hubspot sur mon adresse professionnelle. En effet, plusieurs tentatives d'invitation ont été effectuées en vain, je ne reçois rien dans mes spams non plus. Comment puis-je procéder ? read more

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TitiCuisset

Community Manager

December 07, 2021 10:53

Bonjour @kalivolle J'ai bien reçu votre DM, merci. Nous avons pu regarder et nous avons constaté que votre email a été rejeté le 23 novemb...read more

Phil72 on June 26, 2021

Signature des emails sortant absente

Bonjour, nous avons plusieurs adresses emails dans la société. chacun de nous a son accès à Hubspot CRM. J'ai créé un canal par adresse email. Pour chaque canal, j'ai ajouté une signature d'équipe. 2 questions : 1. Peut on avoir une s read more

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IBENBEKHTI

Contributor | Gold Partner

June 28, 2021 14:08

Bonjour, Chaque personne peut avoir une signature Hubspot. Pour cela il faut : - Aller sur ce site et que chacun créé sa signature : h...read more

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GA2 on April 14, 2021

Convertir les chats en email / Convert chats to email.

Fr/En ___________ Bonjour à tous, Avec le nombre de conversation chat que l'on reçoit, je souhaiterai avoir une idée du nombre de chat qui se transforme en e-mail et ceux qui disparaissent. Est-ce que Hubspot propose une fonctionnalité pour read more

Reply Chat Conversations E-mail Rapports

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JSC

Top Contributor | Diamond Partner

April 15, 2021 11:54

J'ajoute (car je viens de l'apprendre) qu'il y a un nouveau type de workflow basé sur les conversations, qui permettrait sans doute de piloter un cha...read more

Solved

MarcTSM on April 01, 2021

Import Zoho emails to Hubspot

Hi Community, We are migrating a Zoho Customer to Hubspot. We can import contact/subject lines ... but not emails Do you have a reco for that ? Thxs, Marc

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JSC

Top Contributor | Diamond Partner

April 02, 2021 10:13

Hi @MarcTSM Did you look at Trujay ? It can be expensive if you have high volumes, but they may have a proper way to migrate all engagements assoc...read more

Solved

SLabye on March 17, 2021

HubSpot Sales pour Outlook - Notification d'auto-ouverture

Bonjour, J'utilise HubSpot et l'extension HubSpot Sales pour Outlook pour le tracking des mails. En ce moment, je reçois en permanence des notifications d'ouverture de mails dès que j'ouvre un e-mail suivi envoyé depuis ma boîte de réception read more

Reply E-mail Outils gratuits

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TitiCuisset

Community Manager

March 17, 2021 13:06

Bonjour @SLabye Merci d'avoir posté dans la Communauté. Il y a en effet cet article qui permet de supprimer une partie des notificati...read more