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Louisjacquot on Dezembro 02, 2024
Hello Most of my clients are B2B. Every time I close a deal, I send my clients a form to retrieve the invoicing details like Name / Email / SIRET (company indentification number) / Order number.... For the moment, all the information I get are Leia mais
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Solucionado
IEssonne on Agosto 29, 2024
Bonjour, Je n'ai pas d'option d'export dans le menu "Actions" sur la page de l'ensemble des contacts. J'aimerai exporter la totalité des contacts. Merci de votre aide 😉
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Solução Aceita
Conselheiro(a) de destaque | Parceiro Diamante
Agosto 29, 2024 14:30
Il ne faudrait pas seulement être Admin mais plutôt Super Admin. Normalement si vous êtes Super Admin ou si votre utilisateur a le droit d'exporter...Leia mais
Solucionado
1337images on Agosto 22, 2024
Bonjour, Lorsque je créée une note pour un contact, il est ensuite noté que celle-ci s'enregistre automatiquement. Pourtant, il m'est arrivé très souvent que la note soit ensuite perdue par l'application. Celles-ci ne s'enregistrent pas automati Leia mais
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Solução Aceita
Autoridade no assunto | Parceiro Platinum
Agosto 23, 2024 10:41
Bonjour @1337images Ivan Actuellement, les notes ne sont sauvegardées que lorsqu'elles sont publiées/enregistrées, il n'y a pas d'instance de broui...Leia mais
Solucionado
PAmaliaFormat on Julho 29, 2024
Bonjour, j'ai une signature au format Jpeg. Je n'arrrive pas à l'importer en faisant un glissé déposé et je n'ai pas la possiblité de la télécharger depuis mon PC comme c'est affiché à l'écran. Que puis-je faire ? Merci
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Solução Aceita
Gerente da Comunidade
Julho 29, 2024 15:44
Bonjour @PAmaliaFormat et bienvenue dans la Communauté ! 🎊 Nous sommes ravis de vous voir ici ! ❤️ Merci de demander à la communauté et mer...Leia mais
Solucionado
GuillaumeG on Julho 01, 2024
Bonjour J'aimerais désactiver la création automatique de contacts depuis les mails, ou au moins que ça ne crée un contact que pour l'expéditeur du mail que j'ai reçu, pas pour toutes les adresses contenues dans le mail. Comment puis-je faire ce Leia mais
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Solução Aceita
Membro do Hall da Fama | Parceiro
Julho 02, 2024 14:34
@GuillaumeG , si vous avez connecté HubSpot comme canal d'email pour les équipes, la création automatique de contacts ne peut pas être arrêtée, voir...Leia mais
Solucionado
CSader on Fevereiro 22, 2024
Bonjour Je fais appel à votre aide, puisque je suis en train de créer des paramètres personnalisées pour adapter HubSpot à mes besoins. Je souhaite mettre la même propriété personnalisée à la fois dans entreprise, dans contact et dans trans Leia mais
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Solução Aceita
Autoridade no assunto | Parceiro Platinum
Fevereiro 22, 2024 11:56
Bonjour Pour avoir la même propriété sur chaque objet il suffit d'aller dans la propriété contact et de faire un clone pour la copier dans la socié...Leia mais
Solucionado
lpatenaude on Fevereiro 16, 2024
bonjour, de mon coté je charche a savoir comment faire des sauvegarde des contact entré dans hubspot. dans mon pc par exemple . comment proceder s.v.p. merci pour votre aide
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Solução Aceita
Top colaborador(a)
Fevereiro 20, 2024 08:02
Bonjour @lpatenaude Vous pouvez aussi exporter manuellement vos contacts : Rdv dans contact > contact > exporter ...Leia mais
Solucionado
DONDEE on Janeiro 30, 2024
Bonjour, J'ai l'impression qu'il n'est pas possible de modifier ue fiche contact via les commandes Slack. Selon la documentation, il est uniquement possble de créer une fiche contact : https://knowledge.hubspot.com/integrations/manage-your-record Leia mais
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Solução Aceita
Membro
Janeiro 31, 2024 14:38
Bonjour @DONDEE , Effectivement ceci n'est actuellement pas une fonctionalité native de HubSpot. Cela dit, c'est quelque chose que vous pouvez fa...Leia mais
Solucionado
MFlorin on Janeiro 23, 2024
bonjour, ma base de données contacts marketing (14 000 comptés par Hubspot) dépasse la jauge autorisée par mon abonnement sauf que j'ai déjà supprimé les contacts marketing non utilisés. Comment supprimer définitivement ces contacts ? Comment é Leia mais
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Solução Aceita
Colaborador(a)
Fevereiro 07, 2024 14:55
Bonjour, on ne peut pas supprimer définitivement un contact (on peut le recréer) ni bloquer définitivement le fait qu'il soit en contact marketin...Leia mais
Solucionado
OElHachimi on Julho 04, 2023
J'ai une propriété pays / région et je veux en rajouter un menu déroulant : France / international . Pourriez me dire commment faire svp, merci !
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Conselheiro(a) de destaque | Parceiro Diamante
Julho 06, 2023 11:09
Bonjour @OElHachimi , oui c'est comme j'ai mentionné sur mon premier commentaire : " PS : si vous avez déjà des données sur le champs country exist...Leia mais
Solucionado
LRaynaud on Maio 11, 2023
I am using the French free version and can't see anymore the possibility to export contacts to excel under the button "actions". It disappeared from the list... Any thoughts ? Thanks
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Conselheiro(a) de destaque | Parceiro Diamante
Maio 11, 2023 18:24
Hello @LRaynaud , the layout for export has changed since a while and you are now supposed to see the export option close to the contacts column an...Leia mais
Solucionado
SixelaM on Maio 02, 2023
Bonjour, Je souhaite ajouter des adresses mails supplémentaires à des contacts présents sur HubSpot. Est-ce qu'il est possible de rajouter des adresses mails supplémentaires à des contacts existants sur HubSpot via un import, par exemple, sans avo Leia mais
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Conselheiro(a) de destaque | Parceiro Diamante
Maio 02, 2023 17:13
Bonjour @SixelaM , vous ne pouvez pas importer la deuxième adresse email comme adresse supplémentaire dans Hubspot. Pour cela il faudrait effective...Leia mais
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