Bonjour, Je souhaite ajouter des adresses mails supplémentaires à des contacts présents sur HubSpot. Est-ce qu'il est possible de rajouter des adresses mails supplémentaires à des contacts existants sur HubSpot via un import, par exemple, sans avo read more
Bonjour @SixelaM , vous ne pouvez pas importer la deuxième adresse email comme adresse supplémentaire dans Hubspot. Pour cela il faudrait effective...read more
Bonjour, J'ai exporté ma base contact en fichier CSV. Pour aller plus vite, je souhaite MAJ mes fiches via excel et les réimporter dans le logiciel. J'aimerais savoir si le fichier est écrasé ou complété ? Exemple : si un champ est vide dans mon f read more
Bonjour @SKISTER ,
Par défaut, lorsque vous réaliser un import cela viendra écraser les données existantes si vous avez de nouvelles valeurs....read more
Bonjour, Je travaille en equipe avec une collaboratrice. Sur notre site internet, il y'a un formulaire de contact. Je souhaite que cette collaboratrice est un acces à Hubsport pour repondre aux prospets/clients qui remplissent ce formulair read more
Concernant l'extension Gmail, normalement elle s'installe sans problème (sur Chrome). En cas de souci il faudra voir avec le support Hubspot.
Pou...read more
Bonjour, J'ai sychnronisé le formulaire de contact qui se trouve sur mon site internet avec HUBSPOT. Je demande sur ce formumaire plusisuers elements (nom, prenom, fonction, adresse, nombre de personnes dans l'etablissement, type d'etablissem read more
Bonjour, Est-ce qu'il est possible de limiter la gestion et l'affichage de certaines propriétés contact à certains utilisateurs uniquement? Je pense notamment à des données sensibles d'une fiche contacts, qui ne devraient pas être accessible à tous read more
Bonjour,
Normalement il suffit de cliquer sur le petit crayon pour éditer l'email dans les propriétés qui s'affichent sur la gauche de la fiche...read more
Bonjour, Un de mes emails envoyés ce matin a été rejeté. J'ai reçu un email de retour automatique qui m'informait que l'email était trop volumineux. Il s'agit de la pièce jointe qui est trop grosse par rapport à ce que peu recevoir la boite de mail read more
Bonjour @AstridDumas
Merci de votre retour! Tout à fait vous pouvez poster de nouveau dans la Communauté ou contacter HubSpot via le chat co...read more
Bonjour, Nous utilisons Hubspot Services afin de centraliser les demandes clients de nos 4 sites sous Prestashop. Pour cela, nous utilisons ce module. J'ai pu connecter le premier site sans problème en utilisant l'API. Des contacts et tran read more
Bonjour @mbouzidi ,
Normalement vous pouvez utiliser la même clé API pour différents outils ou plateformes externes. Donc je ne pense pas que le ...read more
Juste un message pour faire remonter la nouvelle interface "contact "en 3 colonnes / Volets non modifiable. Le format 3 colonnes réduit les espaces de chaque colonne, oblige à perdre des infos importantes qui étaient au départ intuitives et beauco read more
Bonjour à tous, J'écris ces lignes suite à la mise à jour Hubspot qui a compacté l'ensemble des informations présentes dans la timeline (activité, appel, email...) Nos équipes sont fortement ralenties puisque nous devons cliquer sur les blocs afin read more
Hello la Communauté, Je fais appel à vous pour savoir s'il est possible de créer un filtre sur les contacts n'ayant pas eu d'appels et de mails commerciaux depuis 3 mois ? Je crois qu'une demande a été faite sur la communauté anglophone mais read more
Bonjour @CristinaAlves ,
Oui, il est tout à fait possible d'avoir cette information. Il suffit de créer une filtre sur "Date de la dernière a...read more
Hello les HubSpotiens 🙂 Je fais appel à la communauté car je rencontre une difficulté : comment renseigner un contact et une entreprise comme "perdu" ? En effet, cela n'est possible que dans les transactions, mais par exemple dans la phase de read more