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YVeau le Avril 09, 2024
Bonjour, Est-il possible SVP de supprimer l'historique d'un email lorsque je répond à celui-ci ? Je ne souhaite pas afficher le premier message dans ma réponse. Merci à vous, Yann
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3 Réponses
Contributeur de premier rang
Avril 10, 2024 23:31
Bonjour @YVeau Dans ce cas je pense que si vous répondez avec un nouveau mail, dans l'activité du contact, vous pouvez voir que l'e-mail le plus...Lire la suite
LMichel3 le Avril 08, 2024
Bonjour tout le monde, Je viens à vous à la recherche d'aide. Je me rends compte que si j'envoie un e-mail depuis mon compte Gmail à un contact existant déjà dans Hubspot et ayant déjà une transaction associée , Hubspot ne consigne l'e-mail Lire la suite
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7 Réponses
Gestionnaire de communauté
Avril 19, 2024 14:12
Bonjour @GDiMaiolo , Merci pour le complément d'informations ! Est-ce que l'adresse du contact/du destinataire de l'e-mail était bien ajoutée à ...Lire la suite
Résolues
DONDEE le Janvier 30, 2024
Bonjour, J'ai l'impression qu'il n'est pas possible de modifier ue fiche contact via les commandes Slack. Selon la documentation, il est uniquement possble de créer une fiche contact : https://knowledge.hubspot.com/integrations/manage-your-record Lire la suite
Accepted Solution
Membre
Janvier 31, 2024 14:38
Bonjour @DONDEE , Effectivement ceci n'est actuellement pas une fonctionalité native de HubSpot. Cela dit, c'est quelque chose que vous pouvez fa...Lire la suite
Résolues
PSIMON2 le Janvier 09, 2024
Bonjour Je viens de m'inscrire à HubSpot gratuit dans un premier temps. je suis sur la création d'un contact et je veux l'associer à une entreprise. J'ai créé l'entreprise. A quel endroit que j'indique le nom de l'entreprise au contact ou le r Lire la suite
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5 Réponses
Accepted Solution
Contributeur de premier rang
Janvier 10, 2024 14:19
Hello @PSIMON2 Si vous regardez bien le contact et l'entreprise on le même design. IL s'agit d'un objet. Chaque objet est relié entre eux. Si...Lire la suite
Résolues
Pierroh le Décembre 18, 2023
J'ai voulu archivé / supprimé mes emails "spam" & ma boite entière a été supprimée... Je n'ai même plus accès à mon historique d'emails sur les fiches contacts. Savez-vous comment réintégrer mes messages ? J'avais une 100ène d'emails dans le Lire la suite
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2 Réponses
Accepted Solution
Conseiller clé | Partenaire solutions Diamond
Décembre 18, 2023 18:44
Bonjour @Pierroh , avez-vous vérifié si votre inbox est toujours connectée à Hubspot ? Vous pouvez faire cela via Settings -> Inbox -> Inboxe...Lire la suite
JMCharrier le Décembre 07, 2023
Le compte pour Jean-François Coulon avec l'adresse mail [e-mail] a été bloqué car informations non vérifiées. Pour quelles raisons ?
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1 Réponse
Gestionnaire de communauté
Décembre 07, 2023 12:14
Bonjour @JMCharrier , Merci d'avoir posté dans la Communauté ! Je comprends qu'il s'agit d'un e-mail qui a été suspendu. N'hésitez pas à me dire s...Lire la suite
Résolues
XBERVARD-HEIN le Octobre 09, 2023
Bonjour, Je pense qu'il serait particulièrement intéressant de pouvoir encaisser nos clients directement par le CRM. Ça éviterait, d'avoir à passer par un tiers. Merci
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3 Réponses
Accepted Solution
Contributeur de premier rang
Octobre 11, 2023 19:40
Bonjour @XBERVARD-HEIN Il est possible de facturer depuis HubSpot avec les intégrations suivantes : - Pennylane : les paiements sont synchronis...Lire la suite
Résolues
ifraformations le Juin 16, 2023
Bonjour, Je souhaite filtrer nos contacts par les codes postaux "commençant par" mais c'est impossible. Le filtre ne permet que de filtrer en renseignant la valeur exacte mais pas du tout exploitable dès lors qu'on souhaite filtrer par départeme Lire la suite
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4 Réponses
Accepted Solution
Conseiller clé | Partenaire solutions Diamond
Juin 16, 2023 12:33
Bonjour @ifraformations , pour faire cela, vous pouvez créer une liste. Vous avez la possibilité de créé une liste par code postal commençant par X...Lire la suite
Résolues
EHebert le Novembre 29, 2022
Bonjour, voici mon problème, j'ai pokus de 8000 clients a importé et tenir a jour. comment réglé le problème des clients qui utilisent tous la même adresse courriel. ex. georges dumas a info@lacie.com stephanie dumas a info@lacie.com Lire la suite
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1 Réponse
Accepted Solution
Contributeur de premier rang | Partenaire solutions Diamond
Novembre 30, 2022 10:22
Bonjour @EHebert , L'adresse email est l'élément qui permet de ne pas créer de doublons de contacts sur HubSpot. En conséquence, tout contact...Lire la suite
AIFEKOYA le Juin 27, 2022
Bonjour Je suis étudiante à Openclassrooms,je besoin de vous pour attribution de mon import https://app-eu1.hubspot.com/contacts/25938206/objects/0-1/views/all/list?via=import
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1 Réponse
Gestionnaire de communauté
Juin 28, 2022 10:15
Bonjour @AIFEKOYA Merci d'avoir posté dans la communauté! Vous pouvez trouver ci-dessous un article qui devrait vous aider à résoudre ...Lire la suite
Résolues
RDiop le Mai 25, 2022
Bonjour, Je poste ce sujet pour avoir des infos concernant la gestion du consentement du pixel de tracking posé dans les emailings. Comment Hubspot gère le consentement de ce pixel ? Est-il possible d'activer/désactiver le pixel de tracking pou Lire la suite
Accepted Solution
Au panthéon de la communauté | Partenaire solutions
Mai 25, 2022 15:51
Bonjour @RDiop , Vous ne faites donc pas référence aux e-mails de vente mais aux e-mails de marketing, compris. Dans ce cas également, c...Lire la suite
Résolues
Mani26 le Mai 23, 2022
Bonjour, Je souhaite rajouter un image dans ma signature. Etrangement lorsque je charche à la modifier , ile bouton simple est grisé et je ne peux utiloiser que le bouton HTML. Je n'arrive donc pas a insérer mon image. Merci
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6 Réponses
Accepted Solution
Gestionnaire de communauté
Juin 02, 2022 10:54
Bonjour @Mani26 ! Vous n'avez pas besoin de prendre une image sur votre site, ce que vous pouvez faire c'est télécharger l'image dans votre G...Lire la suite
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