Voici un article guide
et des fichiers modèles pour importer des enregistrements dans le CRM. Faites attention aux champs obligatoires requis ...read more
Bonjour à tous, Je suis actuellement en pleine phase d'étude des différentes solutions de CRM et gestion de compte clients pour ma jeune startup. Le truc, c'est qu'on aimerai ne pas nous étaler sur 10 outils en simultanné, donc j'en recherche un q read more
Bonjour,
j'ai un compte gratuit sur Hubspot, j'ai changé vers la nouvelle interface, mais il semble que je n'avais pas bien configuré l'administrateur. Je suis seul sur ce compte. Quand je me logue en SSO Google, je ne vois plus mon compte et me d read more
Bonjour, Dans le cadre de l'utilisation CRM, nous avons le champ Description de l'entreprise qui remonte à partir de la base de données de HubSpot Insights. Malheureusement, elle est récupéré non traduite. Il serait judicieux que ce champ soit read more
Bonjour @JCHACRA , Merci d'avoir posté dans la communauté ! Aussi, merci beaucoup pour votre retour qui compte énormément pour nous ! Je vais t...read more
Bonjour, Est-il possible SVP de supprimer l'historique d'un email lorsque je répond à celui-ci ? Je ne souhaite pas afficher le premier message dans ma réponse. Merci à vous, Yann
Bonjour @YVeau
Dans ce cas je pense que si vous répondez avec un nouveau mail, dans l'activité du contact, vous pouvez voir que l'e-mail le plus...read more
Bonjour tout le monde, Je viens à vous à la recherche d'aide. Je me rends compte que si j'envoie un e-mail depuis mon compte Gmail à un contact existant déjà dans Hubspot et ayant déjà une transaction associée , Hubspot ne consigne l'e-mail read more
Bonjour @GDiMaiolo , Merci pour le complément d'informations ! Est-ce que l'adresse du contact/du destinataire de l'e-mail était bien ajoutée à ...read more
Bonjour, J'ai l'impression qu'il n'est pas possible de modifier ue fiche contact via les commandes Slack. Selon la documentation, il est uniquement possble de créer une fiche contact : https://knowledge.hubspot.com/integrations/manage-your-record read more
Bonjour @DONDEE , Effectivement ceci n'est actuellement pas une fonctionalité native de HubSpot. Cela dit, c'est quelque chose que vous pouvez fa...read more
Bonjour
Je viens de m'inscrire à HubSpot gratuit dans un premier temps.
je suis sur la création d'un contact et je veux l'associer à une entreprise. J'ai créé l'entreprise. A quel endroit que j'indique le nom de l'entreprise au contact ou le r read more
Hello @PSIMON2
Si vous regardez bien le contact et l'entreprise on le même design. IL s'agit d'un objet.
Chaque objet est relié entre eux. Si...read more
J'ai voulu archivé / supprimé mes emails "spam" & ma boite entière a été supprimée... Je n'ai même plus accès à mon historique d'emails sur les fiches contacts. Savez-vous comment réintégrer mes messages ? J'avais une 100ène d'emails dans le read more
Bonjour @Pierroh , avez-vous vérifié si votre inbox est toujours connectée à Hubspot ? Vous pouvez faire cela via Settings -> Inbox -> Inboxe...read more
Bonjour @JMCharrier , Merci d'avoir posté dans la Communauté ! Je comprends qu'il s'agit d'un e-mail qui a été suspendu. N'hésitez pas à me dire s...read more
Bonjour,
Je pense qu'il serait particulièrement intéressant de pouvoir encaisser nos clients directement par le CRM. Ça éviterait, d'avoir à passer par un tiers. Merci
Bonjour @XBERVARD-HEIN Il est possible de facturer depuis HubSpot avec les intégrations suivantes : - Pennylane : les paiements sont synchronis...read more
Bonjour, Je souhaite filtrer nos contacts par les codes postaux "commençant par" mais c'est impossible. Le filtre ne permet que de filtrer en renseignant la valeur exacte mais pas du tout exploitable dès lors qu'on souhaite filtrer par départeme read more
Bonjour @ifraformations , pour faire cela, vous pouvez créer une liste. Vous avez la possibilité de créé une liste par code postal commençant par X...read more