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  • LM-O on September 20, 2021
    0 upvotes
    1 Replies
    Bonjour, J'ai besoin de votre aide car le chat ne peut m'aider. J'utilise la version gratuite de Hubspot car nous ne sommes que trois et cela nous correspond, enfin jusqu'à aujorud'hui. En me connectant sur ma boite Gmail aujourd'hui, je n'...
    JSC
    Top Contributor | Platinum Partner
    September 21, 2021 01:04
    Bonjour, Vous avez probablement connecté votre adresse email comme boîte de réception partagée (comme une boîte contact@ par exemple), en voula...
  • Solved
    MelodyAlter on August 12, 2021
    0 upvotes
    5 Replies
    Bonjour, Nous avons récemment choisi Hubspot pour le suivi de l'ensemble des nos activités commerciales et avons besoin de garder un historique des montants gagnés sur nos projets. En tant que société de conseil, nous sommes très attentifs à l'évo...
    Participant
    August 24, 2021 07:11
    C'est noté. Je vous remercie pour votre retour. Bien cordialement, Mélody Rippert
  • TiphaineCuisset on May 21, 2021
    1 upvotes
    1 Replies
    HubSpot simplifie la mise à jour et la maintenance des bases de données grâce à l'édition en masse des propriétés et à la mise à jour des propriétés via des workflows. Mais en même temps, il est également facile de modifier incorrectement les enreg...
    Key Advisor | Diamond Partner
    June 01, 2021 05:01
    Merci pour le partage @TiphaineCuisset , ce n'est pas encore l'idéal effectivement mais ça peut être beaucoup utile 🙂
  • Solved
    mLamkimal on April 27, 2021
    0 upvotes
    1 Replies
    Bonjour, J'ai relié Hubspot à ma boutique Woocommerce, mais je commence à avoir un grand problème de suivi des paiments clients. En effet, certains clients paiement par prélèvement et que d'une partie de la commande. Ils paient donc en plusieurs f...
    JSC
    Top Contributor | Platinum Partner
    April 28, 2021 05:24
    Bonjour, Il existe une application qui permet de synchroniser WooCommerce avec Hubspot : https://app.hubspot.com/ecosystem/2646188/marketplace...
  • Solved
    Noe22 on April 15, 2021
    1 upvotes
    3 Replies
    Bonjour, Je suis alternant dans un cabinet de courtage en Assurance et nous avons besoin d'un CRM pour gérer les contrats de nos clients (Nous gérons cela via Excel Actuellement mais les données commençent à "s'entasser"). J'aimerai savoir commen...
    JSC
    Top Contributor | Platinum Partner
    April 16, 2021 02:08
    Si, bien sûr, on peut importer des Transactions de la même façon qu'on importe des contacts. Pour les associer automatiquement aux contacts, qui po...
  • Solved
    Gaelle_Eurecia on March 19, 2021
    2 upvotes
    7 Replies
    Bonjour à tous, Nous avons lancé une 2e offre commerciale et je suis désormais confrontée à la problématique suivante : comment suivre le parcours du prospect ? si le prospect est intéressé par nos 2 offres, comment le tracer ? que doit sign...
    JSC
    Top Contributor | Platinum Partner
    March 22, 2021 07:48
    @Gaelle_Eurecia oui ! La transaction, finalement, c'est la "fin" du cycle de vie. Toute la partie en amont peut n'être gérée que via le cycle de vi...
  • Solved
    CristinaAlves on February 05, 2021
    1 upvotes
    2 Replies
    Hello la Communauté, Je fais appel à vous pour savoir s'il est possible de créer un filtre sur les contacts n'ayant pas eu d'appels et de mails commerciaux depuis 3 mois ? Je crois qu'une demande a été faite sur la communauté anglophone mais ...
    Contributor
    February 05, 2021 06:14
    Merci Bruno (mieux dit : "Obrigado Bruno") 😀 C'est exactement cela que je cherchais.
  • MatthieuSg on December 17, 2020
    2 upvotes
    2 Replies
    bonjour est-il possible de recevoir une notification quand un contact répond à un email envoyé depuis la fiche contact? je n'arrive pas à trouver cette possibilité merci d'avance
    Key Advisor | Diamond Partner
    January 14, 2021 02:20
    Bonjour @MatthieuSg , Hubspot ne permet pas actuellement de tracker les réponses des emails marketing. Vous ne pourrez avoir que les réponses...
  • Solved
    habikhalil on December 14, 2020
    0 upvotes
    4 Replies
    Bonsoir la communauté J'ai besoin de vos lumières sur 1 cas. Pour créer une entreprise, il faut saisir le nom de domaine. J'ai mon client qui travaille avec des écoles. Les écoles sont regroupées en commission scolaire par région. Toutes le...
    Contributor
    December 15, 2020 09:10
    Merci @TiphaineCuisset . JSC a très bien répondu à ma problématique. Clair et simple. 🙂
  • GW_ on December 08, 2020
    2 upvotes
    0 Replies
    Quand vous créez une liste/vue, vous avez besoin de mettre les critères en place pour cibler les objets (les contacts, entreprises, transactions, tickets) que vous souhaitez voir. Certains filtres auront des options déjà en place que vous pouvez sé...
  • habikhalil on November 28, 2020
    0 upvotes
    4 Replies
    Bonjour communauté Je suis sur HubSpot Free et je teste la création des propriétés personnalisées. Quand j'essaye de supprimer mes propriétés tests, elles passent dans la liste des propriétés supprimées pour pouvoir les restaurer. Ce qui est...
    Community Manager
    December 15, 2020 00:57
    Bonjour @habikhalil Merci de votre retour. Vous pourrez toujours revenir ici si le problème survient de nouveau et nous pourrons vous...
  • qgillard on November 26, 2020
    0 upvotes
    3 Replies
    Bonjour, Depuis hier mercredi 25 novembre, la consignation des emails Gmail pour les nouveaux contacts non présents dans Hubspot ne fonctionne plus. Savez vous pourquoi ? Quelqu'un peu t-il m'aider ? C'est assez bloquant.
    Community Manager
    November 27, 2020 04:31
    Bonjour @qgillard @PoloMesh Merci de votre patience. Ce problème devrait être résolu - il suffit juste de recharger votre Gmail. ...
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