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MathildeBe on January 25, 2023
Fusionner super administrateurs ou modifier nom de domaine super administrateur
Bonjour, Je change de nom de domaine et donc d'adresse mail. Je souhaite modifier le nom de domaine et le mail de mon compte super administrateur (avec lequel j'ai créé toute ma base de donnée). J'ai tenter de créer un nouveau super administrate read more
Reply Administrateur
0 upvote
1 Reply
TiphaineCuisset
Community Manager
January 26, 2023 05:56
Bonjour @MathildeBe Merci d'avoir posté dans la communauté! Vous pouvez suivre ces étapes pour modifier le domaine pricipal de votre...read more
MPouydebat on January 23, 2023
Taxes différenciées en fonction des produits
Bonjour 🙂 Est-il possible d'intégrer des taxes différentes au sein d'un même devis en fonction des produits ? Une taxe par produit Merci !
Reply Ventes
0 upvote
1 Reply
TiphaineCuisset
Community Manager
January 24, 2023 07:21
Bonjour @MPouydebat Merci d'avoir posté dans la communauté! A ce stade ce n'est pas possible avec HubSpot, mais je comprends totalemen...read more
EHebert on January 18, 2023
synchronisation et sandbox
Bonjour dans hubspot le sandbox n'est pas complet.. il ne reflete pas mon environnement de production. avez vous un idee. de comment réglé cette situation ? le sandbox le transfert pas mes users seulement les power user. de plus j'aurais besoin d' read more
Reply Entreprise
0 upvote
3 Replies
TiphaineCuisset
Community Manager
January 23, 2023 09:03
Bonjour @EHebert Merci de votre retour! Pour le premier problème avec les utilisateurs, pour le moment c'est le comportement attendu m...read more
LDecoster on January 17, 2023
Boîtes de réception connectées ou non
Bonjour, Nous utilisons Hubspot pour consigner les courriels de notre équipe afin que l'ensemble de l'équipe puisse consulter les courriels consignés. Environ 15 boîtes Gmail devraient donc être connectées à Hubspot. Je souhaite savoir quels boîte read more
Reply
0 upvote
1 Reply
TiphaineCuisset
Community Manager
January 18, 2023 10:19
Bonjour @LDecoster Merci d'avoir posté dans la communauté! Vous parlez bien de boites de réception connectées à l'outil Conversation...read more
Solved
MattRedu on January 10, 2023
Suivre les relances téléphoniques des commerciaux
Bonjour, nous diposons de la solution webphone RINGOVER qui est directement pluggé dans le CRM Hubspot (consignations des appels entrants sortants, enregistrement, etc.) À partir de là je souhaiterai quantifier les activités de relance télép read more
Reply Pro
1 upvote
6 Replies
Accepted Solution
ClaraDelabrosse
Contributor | Diamond Partner
January 10, 2023 01:39
Bonjour @MattRedu , Dans les réglages -> appels -> configurations vous pouvez personnaliser les types d'appels. Vous pourriez ain...read more
Solved
ADERAI on January 06, 2023
Noms de domaine supplémentaires sur entreprise (filtre depuis UI + export)
Bonjour à toutes, à tous et aux autres aussi ! Ayant vu qu'il y avait la possibilité d'ajouter des domaines secondaires, voir ci-dessous : Nous voulions utiliser ces noms de domaines additionnels / supplémentaires pour limiter les do read more
Reply Entreprise
0 upvote
1 Reply
Accepted Solution
TiphaineCuisset
Community Manager
January 06, 2023 09:13
Bonjour @ADERAI Merci d'avoir posté dans la communauté. J'ai fait une petite recherche et à part utiliser l'API et ensuite faire un i...read more
ADERAI on December 29, 2022
Préremplissage/autocomplete fiche entreprise à partir d'un SIRET
Bonjour à toutes, à tous et aux autres aussi ! Histoire de ne pas réinventer la roue, je souhaiterais savoir s'il est possible, lors de la création d'une nouvelle fiche entreprise depuis "Contacts -> Entreprises", de faire en sorte que le for read more
Reply Entreprises
3 upvotes
4 Replies
ADERAI
Participant
January 05, 2023 01:09
Est-ce qu'il est possible d'utiliser une API externe depuis le formulaire de création d'entreprise pour parvenir à faire l'autocomplete ? Nous avons...read more
fvilotta on December 27, 2022
Déconnexion fréquente wordpress & avada / hubspot
Bonjour, J'ai un souci avec mon intégration Hub Spot et Avada, un thème de Wordpress. En effet, lors de la soumission d'un formulaire de contact, j'ai demandé à ce que les réponses du formulaire s'envoient à Hubspot (voir capture d'écran). Ce read more
Reply Forms oAuth
0 upvote
1 Reply
DianaGomez
Community Manager
December 27, 2022 18:10
Bonjour Florian, Je m'excuse si mon français n'est pas parfait. J'utilise un traducteur. J'ai jeté un coup d'œil à l'intégration d'Avada...read more
EHebert on December 08, 2022
Log
Comment avoir un log précis de l'utilisation de mes représentants (utilisateur), car avec ce que je peux exportés du hubspot. EX : Si mon utilisation est connectée depuis plus de 5 jours ...Cela ne m’indique que la Journée qu'il s’est logger mais p read more
Reply Professional
0 upvote
1 Reply
kvonloesecke
Community Manager
December 09, 2022 00:45
Bonjour Eric, Je m'excuse si mon français n'est pas parfait. J'utilise un traducteur. 😊 Je voulais partager cet article concernant l'exp...read more
Solved
SDiis on December 04, 2022
Rédaction des mails
Bonjour, Je suis en mode gratuit. Lorsque j'écris un mail, les mots saisis se transforment en d'autres mots et mon curseur saute sur une autre ligne. C'est vraiment genant. Est ce que cela vous arrive ? Merci de votre aide
Reply Connected Email
0 upvote
2 Replies
Accepted Solution
TiphaineCuisset
Community Manager
December 13, 2022 08:09
Bonjour @SDiis Merci d'avoir posté dans la commuanuté! Désolée de ce retard, vous aviez posté dans notre forum des idées et le temps q...read more
Solved
SKISTER on November 30, 2022
Import et export
Bonjour, J'ai exporté ma base contact en fichier CSV. Pour aller plus vite, je souhaite MAJ mes fiches via excel et les réimporter dans le logiciel. J'aimerais savoir si le fichier est écrasé ou complété ? Exemple : si un champ est vide dans mon f read more
Reply Contacts
1 upvote
3 Replies
Accepted Solution
ClaraDelabrosse
Contributor | Diamond Partner
November 30, 2022 08:33
Bonjour @SKISTER , Par défaut, lorsque vous réaliser un import cela viendra écraser les données existantes si vous avez de nouvelles valeurs....read more
EHebert on November 29, 2022
Problème d'import
Bonjour, voici mon problème, j'ai pokus de 8000 clients a importé et tenir a jour. comment réglé le problème des clients qui utilisent tous la même adresse courriel. ex. georges dumas a info@lacie.com stephanie dumas a info@lacie.com read more
Reply CRM
0 upvote
1 Reply
ClaraDelabrosse
Contributor | Diamond Partner
November 30, 2022 01:22
Bonjour @EHebert , L'adresse email est l'élément qui permet de ne pas créer de doublons de contacts sur HubSpot. En conséquence, tout contact...read more
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