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  • Solved
    Supprimer les objets / propriété par défaut de Hubspot
    JCAFFIN on July 22, 2021
    1 upvotes
    2 Replies
    Bonjour, Dans la partie Hub Sales, sur une transaction, plusieurs objets / propriétés sont présents par défaut et pour alléger la charge visuelle et n'avoir que les champs utiles sous les yeux, j'aimerai pouvoir les supprimer: Dans la barre laté...
    Discussion Ventes
    JCAFFIN
    Participant
    July 23, 2021 08:13
    Bonjour @TiphaineCuisset , Merci beaucoup pour votre retour! Bonne journée.
  • Solved
    Ajouter un deal provenant d'un formulaire complété
    ChicShine on July 17, 2021
    1 upvotes
    2 Replies
    Je cherche à simplement créer un deal dans la fiche d'une entreprise lorsque le formulaire est complété. Malheureusement sans succès. La marche à suivre?
    Discussion Starter
    Lucila-Andimol
    Recognized Expert | Platinum Partner
    July 27, 2021 06:23
    Bonjour @ChicShine J'espère que vous vous portez bien. vous pouvez faire cela avec les workflows de HubSpot Marketing PRO comme @TiphaineCuis...
  • Solved
    Problème suivi activité d'un contact
    TFeenstra on July 07, 2021
    2 upvotes
    2 Replies
    Bonjour, Je cherche en ce moment à faire des tests avec mon contact sur hubspot mais je n'arrive plus à tracer les pages que je consulte sur le site de mon entreprise, alors qu'avant j'y arrivais très bien. De plus, lorsque je demande à des coll...
    Discussion Outils d'analytics
    Lucila-Andimol
    Recognized Expert | Platinum Partner
    July 08, 2021 06:03
    Bonjour @TFeenstra J'espère que vous allez bien. Comme le dit Bruno, vous pouvez voir l'historique des pages visitées dans le timeline du contact....
  • Solved
    Integration de plusieurs site Prestashop
    mbouzidi on July 05, 2021
    1 upvotes
    4 Replies
    Bonjour, Nous utilisons Hubspot Services afin de centraliser les demandes clients de nos 4 sites sous Prestashop. Pour cela, nous utilisons ce module. J'ai pu connecter le premier site sans problème en utilisant l'API. Des contacts et tran...
    Discussion Contacts Services Transactions
    mbouzidi
    Member
    July 06, 2021 00:48
    Merci
  • La boîte de réception connectée ne correspond pas au compte Outlook
    leastfkvc on July 01, 2021
    0 upvotes
    1 Replies
    Bonjour, J'aimerais comprendre comment faire pour connecter mon adresse outlook (sur mac) car j'ai l'appplication outlook sur mon ordi mais lorsque je souhaite accéder à l'extension Hubspot sales il m'indique que "la boîte de reception connecté...
    Discussion Starter
    TiphaineCuisset
    Community Manager
    July 02, 2021 01:39
    Bonjour @leastfkvc Merci d'avoir posté dans la Communauté! C'est quand vous essayez de vous connecter à HubSpot via le panel de Outlo...
  • La gourmandise insatiable d'Hubspot
    mbk on June 29, 2021
    0 upvotes
    1 Replies
    Ceci est un coup de gueule! Toutes les fonctions sympas que l'on trouvait sur starter passent petit à petit sous pro, histoire d'allonger la facture client. Un exemple? Les automations et séquençage de mails. Un autre? la gestion des doublons. Un tr...
    Discussion Starter
    TiphaineCuisset
    Community Manager
    June 29, 2021 10:08
    Bonjour @mbk Tout d'abord, je vous remercie d'avoir partagé votre feedback avec la communauté. Je comprends vos frustrations et je suis désolée...
  • Signature des emails sortant absente
    Phil72 on June 26, 2021
    0 upvotes
    1 Replies
    Bonjour, nous avons plusieurs adresses emails dans la société. chacun de nous a son accès à Hubspot CRM. J'ai créé un canal par adresse email. Pour chaque canal, j'ai ajouté une signature d'équipe. 2 questions : 1. Peut on avoir une s...
    Discussion e-mail
    IBENBEKHTI
    Participant | Gold Partner
    June 28, 2021 05:08
    Bonjour, Chaque personne peut avoir une signature Hubspot. Pour cela il faut : - Aller sur ce site et que chacun créé sa signature : h...
  • Solved
    Problème confidentialité avec la consigne des emails
    LaurieMartinez on June 22, 2021
    1 upvotes
    1 Replies
    bonjour , nous avons un pb recurent avec la consigne des mails , jai plusieurs adresse qui sont marqué dans "ne jamais consigner" bloquer pour "tout les utilisateur " et pourtant quand je on se rend sur la fiche du collaborateur en question on voi...
    Discussion Administrateur
    Bruno_Teixeira
    Key Advisor | Diamond Partner
    June 22, 2021 07:04
    Bonjour @LaurieMartinez , Normalement si vous avez bien configuré le portail Hubspot en question, ça na devrait pas arriver. Je vous conseill...
  • Annulation des modifications en masse sur une propriété par un import depuis son historique
    TiphaineCuisset on May 21, 2021
    1 upvotes
    1 Replies
    HubSpot simplifie la mise à jour et la maintenance des bases de données grâce à l'édition en masse des propriétés et à la mise à jour des propriétés via des workflows. Mais en même temps, il est également facile de modifier incorrectement les enreg...
    Discussion Annonces CRM
    Bruno_Teixeira
    Key Advisor | Diamond Partner
    June 01, 2021 05:01
    Merci pour le partage @TiphaineCuisset , ce n'est pas encore l'idéal effectivement mais ça peut être beaucoup utile 🙂
  • Extension outlook
    TCHOPIN on May 19, 2021
    0 upvotes
    1 Replies
    Bonjour, J'ai installé l'extension hubspot sur outlook mais mon problème est le suivant: L'extension outlook s'applique à toutes mes adresses mail alors que j'aimerais le connecter seulement à une seule de mes adresses... (par exemple peu impo...
    Discussion Free
    JSC
    Top Contributor | Platinum Partner
    May 20, 2021 01:18
    Bonjour, Je ne pense pas que ce soit possible de le configurer par défaut, mais vous pouvez, à chaque envoi de mail choisir de le suivre et/ou ...
  • Solved
    Connection Outlook (Exchange) avec Hubspot
    KBellenger on May 19, 2021
    0 upvotes
    1 Replies
    Bonjour, utilisant depuis peu Hubspot, je souhaiterais connecter mon adresse email Outlook avec Hubspot. La connexion ne parvient pas à se faire. Cela, peut-il être causé par notre type de boite de réception qui est Exchange ? En effet nos em...
    Discussion E-mails connectés
    TiphaineCuisset
    Community Manager
    May 19, 2021 09:10
    Bonjour @KBellenger Merci d'avoir posté dans la Communauté! En effet avec une connection Exchange vous avez besoin d'utiliser le mode...
  • Nouvelle interface
    ALefevre on May 05, 2021
    1 upvotes
    1 Replies
    Juste un message pour faire remonter la nouvelle interface "contact "en 3 colonnes / Volets non modifiable. Le format 3 colonnes réduit les espaces de chaque colonne, oblige à perdre des infos importantes qui étaient au départ intuitives et beauco...
    Discussion Contacts
    TiphaineCuisset
    Community Manager
    May 05, 2021 09:35
    Bonjour @ALefevre Merci d'avoir posté dans la Communauté. Les raisons pour lesquelles le panel de droite n'est plus rétractable et que...
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