Bonjour, dans la rubrique "Marketing" puis "E-Mail", lorsque je souhaite créer un email cela m'est bloqué et je dois demander l'accès à mon administrateur. Malgré que l'accès m'a été accordé pour toutes les rubriques possible dans Hubspot cela m'e read more
Bonjour, J'ai essayé 2 fois d'envoyer à de nouveaux contacts un E-Mail Marketing que j'avais déjà envoyé une seule fois. Mais l'e-mail ne s'envoie toujours pas. Merci d'avance de votre aide. Enzo
J’ai une erreur d’enregistrement DNS. Je reçois le message que je dois m’assurer d’avoir toutes les informations de connexions auprès de mon fournisseur DNS. Mon fournisseur DNS étant hubspot. Je ne sais pas comment faire ?
Bonjour @OLavenant , Merci d'avoir posté dans la Communauté ! Je comprends que vous essayez de connecter votre domaine sur HubSpot. Dites-moi si...read more
Bonjour ! J'ai lu tout ce qui concernait (ou presque) les contacts marketing, comment les définir ou non, l'impact sur la facturation, les chemins pour gérer les fonctionnement par défaut... et pourtant, je n'ai pas trouvé la réponse à une question read more
Bonsoir, Merci pour cette proposition. Je viens juste de m'abonner à Starter et cela répond bien plus qu'à mes "petits" besoins. Donc, pour l'instan...read more
Bonjour la Communauté HubSpot, J'ai une question à laquelle je ne trouve pas de réponse via la base de connaissances ou la HubSpot Academy donc je tente ma chance ici. A date, le site web de l'entreprise pour laquelle je travaille n'est pa read more
Bonjour, Je vous contacte car la newsletter que j'ai créer n'est pas reçu par les emails pro que j'ai mis dans la liste. Ils sont tous correctement communiqués, ça m'affiche 0 erreur et ça me dit que tous les destinataires ont bien reçu mon m read more
Bonjour, J'utilise Hubspot pour la première fois ce matin dans la version gratuire, j'ai voulu faire un test d'essaie voir le résultat et si ça fonctionnait, mais je n'ai jamais reçu le courriel et les deux autres personnes à qui je l'ai envoyé read more
Bonjour @LAssurance ,
Le moyen le plus simple de dépanner est de vérifier l'onglet Destinataires et la section Non envoyé de l'e-mail envoyé.
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Bonjour @JJAN2 , Merci d'avoir posté dans la Communauté ! Je comprends que sur un e-mail marketing, vous voulez avoir un lien personnalisé. Si c...read more
Bonjour, Je ne parviens pas à réabonner automatiquement des contacts dans un workflow. Le workflow ne prend pas en compte les réabonnements quand on utilise la fonction Gérer les abonnements aux communications avec "S'abonner" en valeur. read more
Bonjour @LROZY7 , Hubspot ne nous permet pas de "réabonner" un contact, surtout si c'est le contact qui s'est désinscrits de vos communications.
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Bonjour, Dans la version mobile d'un email, j'ai du texte qui est affiché comme si c'était une url (souligné + couleur différente du reste) alors qu'il devrait s'affcher à l'identique de ce qui précède. Je ne comprends pas pourquoi Hubspot modifie l read more
@LROZY7 d'accord. Donc la meilleure solution serait surement d'aller voir dans le code s'il y a un CSS appliqué, comme proposé par @PamCotton . Si...read more
Bonjour @Martin-yumens , j'espère que vous allez bien ! Merci d'avoir posté dans la Communauté ! J'ai pu voir que sur ce post (en Anglais) " Goo...read more
WordPress Bonjour ! WordPress dispose d’une fonctionnalité native permettant de détecter si une extension ou un thème cause une erreur fatale sur votre site, et vous notifie avec cet e-mail automatique. Ici, WordPress a trouvé une erreur avec l’une read more
Bonjour @SMTAquitaine , Merci d'avoir posté dans la Communauté ! Je comprends que vous avez installé le plug-in HubSpot pour WordPress mais que ...read more