Bonjour, A quoi correspond ce chiffre Contacts pris en charge ? Comment Hubspot calcule ce chiffre ? Il semblerait que cela corresponde au nombre de rendez-vous pris, mais il en manque dans ce cas là. Merci, Diane
Bonjour @DPerré , pouvez-vous faire une capture d'écran du rapport / chiffre en question ? Normalement cela prend en compte le contacts qui sont tr...read more
bonjour, j'aimerai résoudre le soucis du message dans la console " No CSRF Cookie found ." J'ai un chatbot gratuit hubspot integré sur mon site web avec le code fourni à la fin de la page web avevant la balise body,html. La partie qui pose s read more
Bonjour @assmat , j'espère que vous allez bien ! Désolée pour le délai de réponse et merci pour ces précisions. J'ai vérifié pour vous et comme ...read more
Bonjour la signature mail hubspot ne s'intègre pas bien dans Mail. Voir copie écran ci joint. La mise en page se modifie tout le temps or j'ai bien décoché "toujours utiliser ma police". Merci pour votre aide Manon
Bonjour,
Dans ce cas-là, essayez d'intégrer le HTML plutôt que la signature brute, pour voir ce que cela donne. Il y a régulièrement des différ...read more
Bonjour, Vendredi j'ai lié hubspot à mon domaine web aujourd'hui le site ne fonctionne plus 1er message : le site est injoignable j'ai déconnecté de hubspot et maintenant 2e message : Ce site ne peut pas fournir de connexion séc read more
Bonjour @CRASERA , j'espère que vous allez bien ! Avez-vous toujours besoin d'aide ? Si oui, pouvez-vous s'il vous plaît nous donner davantage d'...read more
Bonjour J'ai créé une liste de 600 personnes avant envoi de newsletter. Au final uniquement envoi sur une centaine de personnes. Qu'a t il pu se passer?
@CRASERA Si HubSpot a interrompu l'envoi en raison d'un trop grand nombre de "hard bounces", vous ne pouvez rien y faire. Vous devrez nettoyer votr...read more
Bonjour, J'utilise Hubspot en version gratuite. Mon site Wordpress dispose de l'intégration Hubspot ce qui me permet de collecter les formulaires de contact Elementor. Ainsi, je peux créer des BDD spécifiques. Malheureusement, depuis ma refonte read more
The only thing I am noticing different on that page vs. forms on other pages on the site (assuming they are all otherwise working) is that this parti...read more
Bonjour, J'ai un problème concernant l'envoi d'email via Hubspot. Je l'envoie depuis une adresse mail en particulier et lorsque l'on reçoit l'email il est mis dans adresse email d'envoi ceci : Rémi TERRANCLE < remi+2Eterrancle=batify.fr@hub read more
Bonjour @RTERRANCLE ,
Si vous êtes sur le CRM gratuit, alors oui, HubSpot montrera que vous envoyez à partir d'un domaine HubSpot et non de vo...read more
J'ai créé une signature pour mes emails, qui fonctionne bien quand je m'envoie l'email à moi-même mais les autres reçoivent tout sauf les images qui se mettent en pièce jointe, ça ne ressemble à rien
Bonjour @VLIESSE , Merci pour les captures d'écrans ! Ce sont donc les images qui ne s'affichent pas sur l'e-mail du destinataire. Est-ce le des...read more
J’ai une erreur d’enregistrement DNS. Je reçois le message que je dois m’assurer d’avoir toutes les informations de connexions auprès de mon fournisseur DNS. Mon fournisseur DNS étant hubspot. Je ne sais pas comment faire ?
Bonjour, Je vous contacte car la newsletter que j'ai créer n'est pas reçu par les emails pro que j'ai mis dans la liste. Ils sont tous correctement communiqués, ça m'affiche 0 erreur et ça me dit que tous les destinataires ont bien reçu mon m read more
Bonjour, J'utilise Hubspot pour la première fois ce matin dans la version gratuire, j'ai voulu faire un test d'essaie voir le résultat et si ça fonctionnait, mais je n'ai jamais reçu le courriel et les deux autres personnes à qui je l'ai envoyé read more
Bonjour @LAssurance ,
Le moyen le plus simple de dépanner est de vérifier l'onglet Destinataires et la section Non envoyé de l'e-mail envoyé.
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WordPress Bonjour ! WordPress dispose d’une fonctionnalité native permettant de détecter si une extension ou un thème cause une erreur fatale sur votre site, et vous notifie avec cet e-mail automatique. Ici, WordPress a trouvé une erreur avec l’une read more
Bonjour @SMTAquitaine , Merci d'avoir posté dans la Communauté ! Je comprends que vous avez installé le plug-in HubSpot pour WordPress mais que ...read more