Suppression d'ancres

[NMercatoris]

Bonjour,

J'ai mis des ancres dans ma newsletter afin de naviguer dan sla page. Mais si je crée des ancres qui sont mal placées, je ne sais pas les supprimer. Je me retrouve avec toute une liste d'ancres inutiles. Comment les supprimer ? 

[GDiMaiolo · Accepted solution]

Bonjour,

je ne suis pas sûr de comprendre votre problème il suffit de cliquer sur l'ancre pour le supprimer avec l'icone poubelle

[GDiMaiolo · Accepted solution]

Bonjour,

je ne suis pas sûr de comprendre votre problème il suffit de cliquer sur l'ancre pour le supprimer avec l'icone poubelle

[BérangèreL · Accepted solution]

Bonjour @NMercatoris et merci pour votre message.

Pouvez-vous partager une capture d'écran (sans données confidentielles) lorsque vous cliquez sur le picto ancre pour qu'on puisse vous aider s'il vous plaît ?

Comment avez-vous inséré l'ancre ? Via le code ? En suivant quelles étapes précisemment ?

Merci beaucoup @GDiMaiolo pour l'aide apportée !

En attendant les informations complémentaires, je vous souhaite une belle journée !
Bérangère.

[NMercatoris]

Il n'y a pas d'icone poubelle qui apparait quand on clique sur l'ancre. Un retour arrière ne fonctionne pas non plus pour l'effacer.
[cid:2916443f-f7d9-4537-b674-96a00560c0b5]

[BérangèreL]

Bonjour @NMercatoris, j'espère que vous allez bien !

Excellente question, merci de demander à la Communauté !

Je comprends que vous souhaitez supprimer des ancres sur votre e-mail marketing.

Selon les modules que vous avez ajouté sur votre e-mail, vous devriez pouvoir avoir accès au code source de l'e-mail pour les supprimer.

Je voudrais aussi faire appel à nos Experts sur le sujet : Bonjour @Edouardbrunetot, @denis_romney et @GDiMaiolo avez-vous des suggestions pour aider @NMercatoris s'il vous plaît ?

Merci beaucoup et belle journée !
Bérangère.