Getting Started on the Community!

[LBruhl]

Bonjour, 

Je découvre Hubspot et jev iens e passe rdeux jours à découvrir (en partie) toutes ses possibilités. Pour l'instant j'explore, pour me faire une idée, la version gratuite).

Je butte sur la connection de mes messageries.

J'ai les 3 questions suivantes pour la communauté : 

1) je n'arrive pas à connecter HubSpot et OVH ; le message d'erreur cocnerne le port IMAP (993) (qui est celui que HbSpot active quand j'indique que je veux connecter HubSpot à OVH (où j'ai une messagerie - mon mail d'entreprise

2) De même je n'arrive pas à connecter HubSpot à Free (pour ma messagerie prévée). Cette fois c'est le port smtp (proposé par HubSpot : 25à qui est en cause. 

3) Je n'arrive pas à créer une page de programmation de rendez vous (en t^te à tête). Il semblerait que cela ne soit pas possible dans la version gratuite. 

Cela fait beucoup de questions. Je viens de passer 2 jours pour essayer de résoudre ces 3 difficultés.après 2 jours, je jette l'éponge car ne vois plus quoi essayer pour y parvenir.

Un grand merci à celles et ceux qui pourraient me mettre sur la voie me permettant de revoir le jour ;-))

Bien coridalement, 

Louis.

[TitiCuisset]

Bonjour @LBruhl 

Merci d'avoir posté dans la Communauté! 

J'ai déplacé ce message dans la Communauté francophone HubSpot - vous pouvez y accéder en changeant la langue dans vos paramètres via le sélecteur de langue en haut à gauche. 

Pour votre premier et deuxième problème, de connexion en IMAP - Pouvez vous suivre les étapes de cet article, en fonction des erreurs qui vous sont renvoyées? 

Vous pouvez utiliser l'outil Réunions avec un compte gratuit, néanmoins pour connecter un calendrier à l'outil Réunions sur HubSpot, il faut que ce dernier soit hébergé par Google ou Office365.

J'espère avoir pu vous aiguiller,
En vous souhaitant une bonne journée,
Tiphaine.

[LBruhl]

Bonjour Tiphaine, 

A nouveau merci pour votre réponse.

Pour le poiint 2/. J'ai toujours le même problème.

Lorsque je clique sur créer une page de programmation, j'arrive sur une page qui me propose 3 types de progammation 

1) en tête à tête et 2 autres en équipe.

Lorsque je clique sur " en tête à tête", j'arrive sur une page qui me propose comme seul choix de souscrire à, entre autres Starter pour créer des pages d'équipe.

Bref je n'arrive pas à créer une page de programmation pour une seule personne dans la version gratuite.

Pour information mon calendrier est bien sur Google.

Merci par avance, 

Louis.

[TitiCuisset]

Bonjour @LBruhl 

Merci de votre réponse!

Concernant le lien de rendez-vous, j'ai vérifié de mon côté et dans un compte gratuit, le lien est pré-fait (le nom dans HubSpot devrait être Rendez-vous de 60 min, 30 min et 15 min), et vous devriez voir une bannière vous invitant à connecter votre calendrier pour activer cette page de planification.   

Néanmoins en effet si vous cliquez sur Créer une page de planification, vous allez etre invité à souscrire àun compte starter. 

Si vous voyez quelque chose de différent ou bien une page d'erreur, pouvez vous m'envoyer une capture d'écran de ce que vous voyez? 

Merci à vous

Bonne journée, 

Tiphaine

[LBruhl]

Bonjour Tiphaine,

Un grand merci pour votre message. Je vais regarder et vous direz si j’ai pu
aboutir.

Très bonne soirée,

Bien cordialement,

Louis.