Questions produits et conseils

FBonnefille
Member

Publication Landing pages impossible

SOLVE

je super administrateur et ne ne peux pas plublier la landing page avec un message "

Vous n'avez pas l'autorisation de publier sur ce domaine.

Pour publier ce page de destination, demandez à votre administrateur de compte de vous en donner l'autorisation dans les paramètres des utilisateurs et des équipes."
 
merci
1 Accepted solution
TiphaineCuisset
Solution
Community Manager
Community Manager

Publication Landing pages impossible

SOLVE

Bonjour @FBonnefille 

 

Merci de votre patience. 

 

Le problème venait que le domaine utilisait un domaine hs-sites ce qui est habituellement le domaine par défaut pour les souscriptions Marketing payantes (aviez vous Marketing Starter ou Pro auparavant peut être, ou un essai?) - l'équipe a changé cela et vous devriez désormais pouvoir publier vos pages sans problème. 

 

Merci à vous!

Bonne journée, 

Tiphaine


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Lucila-Andimol
Thought Leader | Platinum Partner
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Publication Landing pages impossible

SOLVE

Bonjour @FBonnefille ,

J'espère que vous allez bien.
C'est une nouveauté de HubSpot
pour pouvoir attribuer des autorisations par utilisateur pour la publication des pages de destination.
Voici un article de référence
pour que vous puissiez le vérifier.

https://knowledge.hubspot.com/fr/domains-and-urls/assign-domain-publishing-permissions-to-teams

J'espère que cela vous aidera.
Salut

María Lucila Abal | COO Andimol
HubSpot Expert, Community Champion & Certified Trainer (12+ years)

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Bruno_Teixeira
Key Advisor | Diamond Partner
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Publication Landing pages impossible

SOLVE

Bonjour @FBonnefille ,

 

Normalement si vous êtes super admin, vous pouvez publier vos landing pages. Essayer de regarder si le domaine que vous souhaitez utiliser pour la publication est bien connecté à Hubspot, sinon ça peut poser des problèmes. Vous pouvez voir ça en allant sur Paramètres -> Domains & URLS

Bruno Teixeira

RevOps Manager

Cérès Growth Marketing

Hubspot Diamond Partner

bruno@ceres.agency
www.ceres.agency
linkedin
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FBonnefille
Member

Publication Landing pages impossible

SOLVE

Merci pour la reponse mais tout cela est déjà vérifié

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TiphaineCuisset
Community Manager
Community Manager

Publication Landing pages impossible

SOLVE

Merci de votre aide @Lucila-Andimol @Bruno_Teixeira 

 

Bonjour @FBonnefille 

 

Merci d'avoir posté dans la Communauté et désolée pour le retard dû à notre semaine de repos

 

Je peux voir le message d'erreur. J'investigue cela avec l'équipe et je reviens vers vous dès que possible à ce sujet!

 

Merci à vous, 

Bonne journée, 

Tiphaine


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TiphaineCuisset
Solution
Community Manager
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SOLVE

Bonjour @FBonnefille 

 

Merci de votre patience. 

 

Le problème venait que le domaine utilisait un domaine hs-sites ce qui est habituellement le domaine par défaut pour les souscriptions Marketing payantes (aviez vous Marketing Starter ou Pro auparavant peut être, ou un essai?) - l'équipe a changé cela et vous devriez désormais pouvoir publier vos pages sans problème. 

 

Merci à vous!

Bonne journée, 

Tiphaine


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