Questions produits et conseils

FBonnefille
Membre

Publication Landing pages impossible

Résolue

je super administrateur et ne ne peux pas plublier la landing page avec un message "

Vous n'avez pas l'autorisation de publier sur ce domaine.

Pour publier ce page de destination, demandez à votre administrateur de compte de vous en donner l'autorisation dans les paramètres des utilisateurs et des équipes."
 
merci
1 Solution acceptée
TiphaineCuisset
Solution
Gestionnaire de communauté
Gestionnaire de communauté

Publication Landing pages impossible

Résolue

Bonjour @FBonnefille 

 

Merci de votre patience. 

 

Le problème venait que le domaine utilisait un domaine hs-sites ce qui est habituellement le domaine par défaut pour les souscriptions Marketing payantes (aviez vous Marketing Starter ou Pro auparavant peut être, ou un essai?) - l'équipe a changé cela et vous devriez désormais pouvoir publier vos pages sans problème. 

 

Merci à vous!

Bonne journée, 

Tiphaine


Saviez vous que la Communauté est disponible en français?
Rejoignez les discussions francophones en changeant votre langue dans les paramètres !

Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by changing your language settings !


Voir la solution dans l'envoi d'origine

0 Votes
5 Réponses
Lucila-Andimol
Leader d'opinion | Partenaire solutions Platinum
Leader d'opinion | Partenaire solutions Platinum

Publication Landing pages impossible

Résolue

Bonjour @FBonnefille ,

J'espère que vous allez bien.
C'est une nouveauté de HubSpot
pour pouvoir attribuer des autorisations par utilisateur pour la publication des pages de destination.
Voici un article de référence
pour que vous puissiez le vérifier.

https://knowledge.hubspot.com/fr/domains-and-urls/assign-domain-publishing-permissions-to-teams

J'espère que cela vous aidera.
Salut

María Lucila Abal | COO Andimol
HubSpot Expert, Community Champion & Certified Trainer (12+ years)

Have questions? Get answers:

Get Premium Support

Did my post help answer your question? Mark this as a solution.

Bruno_Teixeira
Conseiller clé | Partenaire solutions Diamond
Conseiller clé | Partenaire solutions Diamond

Publication Landing pages impossible

Résolue

Bonjour @FBonnefille ,

 

Normalement si vous êtes super admin, vous pouvez publier vos landing pages. Essayer de regarder si le domaine que vous souhaitez utiliser pour la publication est bien connecté à Hubspot, sinon ça peut poser des problèmes. Vous pouvez voir ça en allant sur Paramètres -> Domains & URLS

Bruno Teixeira

RevOps Manager

Cérès Growth Marketing

Hubspot Diamond Partner

bruno@ceres.agency
www.ceres.agency
linkedin
Contact us
FBonnefille
Membre

Publication Landing pages impossible

Résolue

Merci pour la reponse mais tout cela est déjà vérifié

0 Votes
TiphaineCuisset
Gestionnaire de communauté
Gestionnaire de communauté

Publication Landing pages impossible

Résolue

Merci de votre aide @Lucila-Andimol @Bruno_Teixeira 

 

Bonjour @FBonnefille 

 

Merci d'avoir posté dans la Communauté et désolée pour le retard dû à notre semaine de repos

 

Je peux voir le message d'erreur. J'investigue cela avec l'équipe et je reviens vers vous dès que possible à ce sujet!

 

Merci à vous, 

Bonne journée, 

Tiphaine


Saviez vous que la Communauté est disponible en français?
Rejoignez les discussions francophones en changeant votre langue dans les paramètres !

Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by changing your language settings !


0 Votes
TiphaineCuisset
Solution
Gestionnaire de communauté
Gestionnaire de communauté

Publication Landing pages impossible

Résolue

Bonjour @FBonnefille 

 

Merci de votre patience. 

 

Le problème venait que le domaine utilisait un domaine hs-sites ce qui est habituellement le domaine par défaut pour les souscriptions Marketing payantes (aviez vous Marketing Starter ou Pro auparavant peut être, ou un essai?) - l'équipe a changé cela et vous devriez désormais pouvoir publier vos pages sans problème. 

 

Merci à vous!

Bonne journée, 

Tiphaine


Saviez vous que la Communauté est disponible en français?
Rejoignez les discussions francophones en changeant votre langue dans les paramètres !

Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by changing your language settings !


0 Votes