Probleme de formulaire intégré

[Jeremy69100]

Bonjour,

Voilà plusieurs jours que je rencontre ce problème sans pouvoir trouver la solution. 

J ai un site WP www.homeshopper.fr. 

Je souhaite intégrer un formulaire à ce wp dans une page. J ai donc personnalisé un formulaire pour avoir les titres en français.  Vous verrez dans la page contact que les noms de catégorie apparaissent et nom mes libellés personnalisés. J ai également personnalisé un autre formulaire qui fonctionne parfaitement. 

J ai reprise le formulaire intégré à plusieurs reprises vide les cachés et cookies, sans succès. 

Merci pour votre aide.

[Bruno_Teixeira]

Hello @Jeremy69100 ,

pour mieux analyser le problème, pouvez-vous s'il vous plaît m'envoyer une capture d'écran de votre formulaire dans Hubspot?

[Jeremy69100]

Merci pour votre retour.

Voici la capture d écran est ce suffisant ?

Mervi

 

[Bruno_Teixeira]

D'accord @Jeremy69100 , merci.

En regardant la capture d'écran, apparemment vous n'avez changé que le placeholder des champs. Il faudrait ajouter vraiment un label car actuellement le form n'a que l'internal name ("first name", "last name"...) Il faudrait mettre la traduction en français dans le label, comme par exemple indiqué sur la capture d'écran ci-dessous :

[Jeremy69100]

Merci mais même en changeant le label ça ne fonctionne toujours pas .

C est dur dur

[Bruno_Teixeira]

Pouvez-vous s'il vous plaît m'envoyer une autre capture d'écran suite à l'ajout des labels sur le form en question ? Merci

[Jeremy69100]

Voici la capture d écran.

Espérant que cela soit respecté votre demande. 

Merci encore

 

[Bruno_Teixeira]

Bonjour @Jeremy69100 , en regardant la capture d'écran comme ça, le form me paraît bien paramétré. Juste pour être certain, vous l'avez publié en cliquant sur Mettre à jour -> Publier ?

Si oui je pense qu'il faudrait voir plutôt au niveau de Wordpress pour voir s'il y a quelque chose qui bloque la bonna affichage du form.

[Jeremy69100]

En fait l enregistrement des formulaires se fait automatiquement,  et à y réfléchir mis à jour et publier.. en effet je copie le code que j intégré sur ma page wp... comment faut il faire?

[Bruno_Teixeira · Accepted solution]

@Jeremy69100 , l'enregistrement des modifications se fait automatiquement, mais il faut cliquer ensuite sur Mettre à jour et Publier. Ensuite le form sera vraiment à jour pour votre siteweb.

[Jeremy69100]

Quand je clique sur le bouton MAJ voilà ce qu il me dit.

Cf capture écran.

 

[Bruno_Teixeira]

D'accord @Jeremy69100 , donc j'imagine que maintenant il suffit de cliquer sur "Publier" en bas  (comme indiqué sur la capture d'écran)

[Jeremy69100]

Un grand merci , problème d affichage responsive , ça tient rien à rien ...

Merci pour ce super suivi à bientôt