Questions produits et conseils

justseb972
Teilnehmer/-in

Problème publication page de destination

Bonjour,

 

Lorsque je souhaite publier ma page de destination un message d'erreur s'affiche :

justseb972_0-1653758806595.png

 

 

justseb972_1-1653758835741.png

 

Pouvez-vous m'aider ?

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3 Antworten
TiphaineCuisset
Community-Manager/-in
Community-Manager/-in

Problème publication page de destination

Bonjour @justseb972 

 

Merci d'avoir posté dans la communauté!

 

Pourriez vous faire les tests suivants: 

 

- Essayer de nettoyer le cache et les cookies de votre navigateur en suivant ces étapes

- Essayer en navigation privée et également avec un autre navigateur

 

Est ce que cela change quelque chose? 

 

Merci à vous!

Bonne journée,

Tiphaine


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justseb972
Teilnehmer/-in

Problème publication page de destination

Bonjour Tiphaine,

J'ai essayé les deux test et rien n'a changé
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TiphaineCuisset
Community-Manager/-in
Community-Manager/-in

Problème publication page de destination

Bonjour @justseb972 

 

Merci d'avoir testé!

 

Dans ce cas là, je me demande si c'est un problème de permissions, peut être. Pourriez vous voir avec votre SuperAdmin si vous avez bien les permissions "Publier" dans Paramètres > Utilisateurs et équipes > Cliquer sur votre nom > un panel va s'ouvrir et dans l'onglet Marketing, dans la section Accès aux outils marketing > Outils de site web > Publier pour Blog, Pages de destination ou Pages de site web en fonction de la page que vous cherchez à publier.

 

Si vous êtes déjà SuperAdmin ou que vous avez les bonnes permissions, pouvez vous confirmer si l'erreur se produit avec les autres utilisateurs de votre compte ou qu'avec votre compte utilisateur?

 

Merci à vous,

Tiphaine


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