Problème filtre social ads

[Jules33]

Bonjour,

Je fais actuellement de la publicité sur google ads et sur facebook ads pour obtenir de nouveaux prospects. Afin de suivre les contacts provenant de la publicité indépendamment des autres contacts, j'ai crée un filtre dans l'onglet "contacts" et "transactions" afin de distinguer l'évolution et le nombre de ces contacts.

J'ai tout d'abord commencé avec un filtre pour Google Ads en ne sélectionnant uniquement la source d'origine "Référencement payant" et le filtre marche à merveille. Je distingue directement les contacts venant de la publicitié sur Google.

J'ai maintenant voulu faire la même chose pour la publicité sur Facebook en ne sélectionnant uniquement la source d'origine "Social Ads" mais là aucun contact n'apparaît. En effet, après vérification, les contacts provenant de la publicité facebook apparaissent avec la source d'origine "Social media" et non "Social Ads". Le problème est donc que je ne peux pas distinguer les contacts provenant de la pub FB des contacts provenant des réseaux sociaux de manière naturelle.

Avez-vous une solution à me proposer ?

Merci d'avance pour le temps que vous m'accorderez.

Cordialement,

Jules

[sviaud · Accepted solution]

Hello Jules

Tu pourrais utiliser du tracking UTM dans tes urls, puis les utiliser pour créer des listes dans Hubspot

https://blog.hubspot.com/marketing/what-are-utm-tracking-codes-ht

A+,

Stéphane

[Presencity · Accepted solution]

Bonjour @Jules33 , bonjour @sviaud, 

pourquoi utiliser les filtres du tableau Contacts au lieu de créer une liste dynamique ?

Les listes permettent de créer une liste de contacts sur 1/ les propriétés de contacts, donc la source d'origine, ET 2/ sur les propriétés de transactions.

Liste dynamique

https://share.getcloudapp.com/v1urZ9Lq

Cela évite de devoir changer le tableau Contacts à chaque fois.

Philippe

[sviaud · Accepted solution]

Hello Jules

Tu pourrais utiliser du tracking UTM dans tes urls, puis les utiliser pour créer des listes dans Hubspot

https://blog.hubspot.com/marketing/what-are-utm-tracking-codes-ht

A+,

Stéphane

[Jules33]

Merci pour ta réponse !

J'ai voulu essayer mais je ne trouve pas le "Tracking URL Builder" comme indiqué par le guide dans l'onglet "Rapports" et "Analytics".

Saurais-tu où le trouver ?

Merci d'avance

Jules

[sviaud]

Tu peux utiliser l'outil Google : https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/

[Jules33]

Super merci !

J'ai pu donc créer un filtre avec "premiere page consultée" : mon adresse URL avec l'UTM dans "Contacts" mais dans "Transactions" cette option n'est pas disponible dans les filtres. Aurais-tu une solution ?

Jules

[sviaud]

Tu peux tenter un workflow qui définit un attribut de ta transaction si la source est ta campagne...

[Jules33]

J'ai réussi merci beaucoup !

Bonne journée