Problème de la zone d'entrée des emails

[dsantia]

Bonjour la team des techniciens HubSpot,

Nous rencontrons un problème lors d'envoie d'emailing et l'un de vos expert m'a guidé ici.

Notre partenaire OVH nous a conseillé de vous demander "quel est le problème rencontré sur la zone DNS pour les entrées des emails ?". Nous aimerons avoir la bonne donnée afin de personnaliser le type d'enregistrement "TXT" dans le DNS.

Je vous remercie d'avance pour votre aide.

[sylvain_tirreau · Accepted solution]

Bonjour @dsantia ,

Suivez cette procédure (le contenu du champs texte est donné durant la proccédure décrite) :
https://knowledge.hubspot.com/fr/marketing-email/manage-email-authentication-in-hubspot

[BérangèreL]

Bonjour @dsantia et bienvenue, nous sommes ravis de vous avoir ici !

Merci de demander à la Communauté HubSpot !

Je vous partage ces ressources qui peuvent vous aider :

- Connecter votre domaine hébergé chez OVH
- Mettre à jour les enregistrements DNS

Je souhaiterais aussi faire appel à quelques-uns de nos Experts : Bonjour @sylvain_tirreau, @Edouardbrunetot et @GDiMaiolo avez-vous des suggestions pour aider @dsantia s'il vous plaît ?

Merci beaucoup et bonne journée ! ☃️
Bérangère.