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Page de configuration

Bonjour,

 

Chaque fois que je me connecte à Hubspot, il m'affiche la page de configuration. J'ai beau cliquer sur le lien pour dire que j'ai fini la configuration, à la prochaine session, il me la ré-affiche.

Pouvez-vous m'aider?

 

Greg

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GW_
HubSpot Employee
HubSpot Employee

Page de configuration

Bonjour Greg,

Merci d’avoir posté sur la Communauté !

Pouvez-vous essayer de vous connecter à HubSpot via un autre navigateur (Safari/Firefox), s’il vous plaît ? C’est possible que la source de ce comportement soit localisée à votre navigateur. Si ça fonctionne comme attendu (si la page ne s’affiche plus après vous vous connectez à nouveau via cet autre navigateur), pouvez-vous ouvrir votre navigateur original et vider votre cache, s’il vous plaît ?

Si cela ne fonctionne pas, pourriez-vous essayer de vous connecter depuis une fenêtre de navigation privée ? Il est possible qu’une extension de votre navigateur soit à l’origine de ce comportement. Si la page ne s’affiche plus dans cette fenêtre, pourriez-vous vous reconnecter à HubSpot puis désactiver vos extensions une par une afin d’identifier laquelle peut être responsable de ce comportement ?

Merci !

Bonne journée,

Gareth.