Apr 20, 202110:45 AM - edited Apr 20, 20214:59 PM
Participant
Mon formulaire ne s'affiche pas, pourtant bien créer dans le bon module
SOLVE
Bonjour à tous,
Je débute sur Hubspot, j'ai besoin d'aide quant à l'une de mes page de destination.
J'ai créer une formulaire que vous pouvez voir ci-dessous :
Il est bien au bon enplacement dans le bon module, configuré comme je le souhaite etc.
Le problème, c'est qu'il ne s'affiche plus une fois mes modifications enregistré et la page mise en ligne...
Seul le titre du formulaire apparait au centre de la page, comme ceci :
Quelqu'un pourrais m'aider et sait pourquoi cela fait ça ? C'est l'élément le plus important de ma page donc c'est quelque chose que je ne peux ignorer...
Mon formulaire ne s'affiche pas, pourtant bien créer dans le bon module
SOLVE
Clara,
Je vois une erreur de JS dans votre page:
Je pense que cette erreur est dûe à une description qui pose problème au niveau de votre message de remerciement. Pouvez-vous essayer de mettre un message de remerciement plus simple et voir si ça fonctionne ?
Mon formulaire ne s'affiche pas, pourtant bien créer dans le bon module
SOLVE
Bonjour !
Merci pour votre réponse.
C'est très étrange en effet, car quand je modifie ma page et que je clique sur "Demande de contact", le formulaire apparaît bien. Mais il ne reste pas une fois validation des modification...
Par précaution, voici tous les paramètre de mon formulaire :
J'ai bon essayer de manipuler différentes choses rien ne change..
Mon formulaire ne s'affiche pas, pourtant bien créer dans le bon module
SOLVE
Clara,
Je vois une erreur de JS dans votre page:
Je pense que cette erreur est dûe à une description qui pose problème au niveau de votre message de remerciement. Pouvez-vous essayer de mettre un message de remerciement plus simple et voir si ça fonctionne ?
Mon formulaire ne s'affiche pas, pourtant bien créer dans le bon module
SOLVE
En effet, il semble que c'était ça le problème, car je vois maintenant mon formulaire apparaître. Vous me confirmez que le formulaire est présent maintenant, y compris chez vous?
Cela signifie que je ne peux mettre de liens dans ce message de remerciement ? Qu'est ce qu'il est interdit de mettre dans cet encadré ?
Mon formulaire ne s'affiche pas, pourtant bien créer dans le bon module
SOLVE
Clara,
Oui il s'affiche bien chez moi aussi ! 🙂
Je ne sais pas exactement ce que vous pouvez mettre ou ne pas mettre, mais je pense que le problème vient simplement du fait que lorsque vous mettez un lien dans l'encadré, il faut remplacer les guillemets par des simples quotes comme ceci :
C'est étrange, je n'arrive pas à localiser ces champs de formulaire quand j'inspecte la page. Avez vous essayé de republier la page avec un autre navigateur/en navigation privée?
Je vais mentionner un expert également - @LucBenayoun est ce que vous avez une suggestion à propos de cette question?
Merci!
Bonne soirée,
Tiphaine
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