Mailing postal

[JFM]

Bonjour,

Je suis nouvel utilisateur de hubspot.

J'ai fait un envoi d'un mailing postal à 700 entreprises de ma base.

Comment puis-je consigner cette activité à toutes ces entreprises en une fois ?

Merci. 

[BérangèreL · Accepted solution]

Bonjour @JFM,

J'espère que vous allez bien !

Je comprends que vous souhaitez consigner en masse une activité sur des fiches entreprises, c'est bien ça ?

S'il s'agit d'entreprises existantes sur HubSpot, il vous faudra dans un premier temps, exporter ces entreprises (pour récupérer la valeur de la propriété "Record ID" qui sert d'identifiant unique au système).

Ensuite, vous allez pouvoir importer ces activités (lors de l'import vous allez sélectionner "objets multiples") en cochant les objets "entreprises" et soit "e-mails" soit "notes".

Je vous partage ces articles qui vous aideront lors de l'import :

- Configurer vos fichiers d'import
- Importer des fiches d'informations et des activités

S'il s'agit de nouvelles entreprises, sur votre fichier d'import il faut vous assurer d'avoir au moins ces informations : "Nom" et "Nom du domaine de l'entreprise".

Si vous importez ces activités en tant qu'e-mail, sur le fichier d'import, il faudra indiquer le "Corps de l'e-mail" (le corps de texte de l'e-mail) et la "Direction e-mail" (Entrant ou Sortant).

Si vous importez ces activités en tant que notes, sur le fichier d'import, il faudra indiquer le "Corps de la note" (le texte de la note).

J'epère que cela vous aide !

Bonne soirée !
Bérangère.

[JFM]

Merci @BérangèreL pour votre aide, je vais essayer votre méthode.

[BérangèreL]

Bonjour @JFM,

Je reviens vers vous car je vois qu'il est maintenant possible de consigner un mail postal 🙂

Soit vous pouvez le faire manuellement via l'icône "Postal mail" (voir capture d'écran ci-dessous) en suivant les étapes de cet article "Enregistrer manuellement une activité sur un enregistrement" soit via API en utilisant cette documentation "Postal mail engagement API".

Passez une belle journée !

Bien à vous,
Bérangère.

[JFM]

Bonjour @BérangèreL ,

J'avais vu cette option mais il me semble qu'elle n'est valable que pour 1 entreprise à la fois.

Or, mon besoin est d'assigner cette activité à 700 entreprises en une fois.

Bien à vous.

Jean-François.

[BérangèreL]

Bonjour @JFM,

Pour l'option manuelle, oui c'est pour une entreprise à la fois.

Pour ce qui est de l'API, je vérifie en interne et je reviens vers vous au plus vite.

Merci pour votre patience 🙂

Je vous souhaite un excellent week-end !
Bérangère.

[BérangèreL]

Bonjour @JFM,

J'espère que vous avez passé un bon week-end !

Merci pour votre patience 🙂 J'ai pu vérifier et en ce qui concerne l'API, vous allez pouvoir consigner un mail postal sur plusieurs entreprises à la fois.

Pour cela, vous allez utiliser cette documentation API "Create a postal mail engagement", et voici un exemple de requête :

POST/crm/v3/objects/postal_mail/batch/create

Bonne journée !
Bérangère.

[DianaGomez]

Bonjour @JFM ,

Merci d'avoir posté dans la Communauté d'HubSpot.

Je fais appel à nos experts sur ce sujet :
@APrigent, @ClaraDelabrosse, @Bruno_Teixeira et @sviaud avez-vous des suggestions à apporter pour cela s'il vous plaît ?

Je vous remercie par avance.

Diana.