Historique workflow : Envoyer une notification d'e-mail interne => impossible d'envoyer un email
SOLVE
bonjour
j'ai créé des workflows pour avertir en interne mes collègues de l'arrivée d'un contact qui souhaite s'inscrire à nos écoles. Sur 5 membres de l'équipe Écoles, un membre ne reçoit jamais les emails. J'ai bien tenté le processus de suppression du compte utilisateur / réinscription du membre / réédition des workflows. Rien n'y fait. J'ai toujours le message :
Impossible d'envoyer un e-mail à 1 destinataires sur 5
Les erreurs sur les workflows peuvent être complexe à investiguer sur la communauté. L'erreur partielle ne me permet pas de vous aider sur la correction à apporter à votre workflow.
Je vous invite à contacter notre équipe support comme indiqué dans cet article. N'hesitez pas à partager dans le ticket que vous ouvrez le lien du workflow, une capture de l'erreur et un objet exemple (Contact, entreprise, transaction...).
Cela permettra à notre équipe support de vous répondre avec la plus grande efficacité.
Faites moi savoir si vous avez des questions à ce sujet.
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