Filtrer les contacts sans activité commerciale depuis X mois

[CristinaAlves]

Hello la Communauté,

Je fais appel à vous pour savoir s'il est possible de créer un filtre sur les contacts n'ayant pas eu d'appels et de mails commerciaux depuis 3 mois ?

Je crois qu'une demande a été faite sur la communauté anglophone mais sans réponse pour le moment.

Merci 🙂

[Bruno_Teixeira · Accepted solution]

Bonjour @CristinaAlves ,

Oui, il est tout à fait possible d'avoir cette information. Il suffit de créer une filtre sur "Date de la dernière activité". (voir capture d'écran ci-dessous)

Selon la documentation Hubspot pour cette propriété : 

• Date de la dernière activité : date et heure du/de la dernier(ère) note, appel, e-mail de vente, réunion, tâche terminée ou conversation consigné(e) sur la fiche d'informations du contact. Ce paramètre est défini automatiquement par HubSpot en fonction de la date et de l'heure définies pour une activité lorsqu'elle est consignée dans la fiche d'informations. Par exemple, si un utilisateur enregistre un appel aujourd'hui mais qui s'est produit précédemment, la propriété Date de la dernière activité de la fiche d'informations affichera la date d'aujourd'hui.

Voici le lien si vous voulez regarder.

[CristinaAlves]

Merci Bruno (mieux dit : "Obrigado Bruno") 😀
C'est exactement cela que je cherchais.