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TCHOPIN
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Extension outlook

Bonjour,

 

J'ai installé l'extension hubspot sur outlook mais mon problème est le suivant:

L'extension outlook s'applique à toutes mes adresses mail  alors que j'aimerais le connecter seulement à une seule de mes adresses... (par exemple peu importe l'adresse utilisée pour envoyer un mail, il y a toujours l'adresse hubspot en copie caché pour le suivi, j'aimerais que cela s'applique à une seule de mes adresses outlook)

 

Je vous remercie par avance

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JSC
Top Contributor | Diamond Partner
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Extension outlook

Bonjour,

 

Je ne pense pas que ce soit possible de le configurer par défaut, mais vous pouvez, à chaque envoi de mail choisir de le suivre et/ou de le consigner dans Hubspot.

Ceci dit, il faudrait le vérifier par un test, mais je pense qu'un email envoyé depuis une adresse email non enregistrée dans Hubspot sera peut-être suivi mais en aucun cas consigné.

 

Bonne continuation,

 

Jean-Sébastien Catier

Fondateur

Expert CRM | Partenaire Diamond

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