Questions produits et conseils

CBOUMARD
Member

Exports des transactions - données inexploitables

SOLVE

Lorsque je fais un export d'une liste de transactions, le détail des éléments "produits" et "Notes" apparaissent comme des suites de chiffres complètement inexploitables. 

Je fais avant les mêmes exports les données "produits" et "notes" étaient bien détaillées : 

Capture d’écran 2025-04-25 115113.jpg

 

Désormais, l'export me sort ça comme données : 

Capture d’écran 2025-04-25 115348.jpg

C'est complètement inexploitable en l'état

Aucun paramètre n'a été modifié de mon côté, les exports ont changé du jour au lendemain

Quelle seraient la solution pour revenir aux exports précédents avec des données qui ressortent correctement ? 

Merci !

1 Accepted solution
Bruno_Teixeira
Solution
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Exports des transactions - données inexploitables

SOLVE

Bonjour @CBOUMARD , c'est normal cela. En fait le Product ID va sortir l'internal ID de ce produit sur Hubspot.

Si vous voulez avoir le nom du produit pour que ça soit plus lisible sur l'export, essayer d'exporter cette colonne en question "product name".

Bruno Teixeira

RevOps Manager

Cérès Growth Marketing

Hubspot Diamond Partner

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2 Replies 2
Bruno_Teixeira
Solution
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Exports des transactions - données inexploitables

SOLVE

Bonjour @CBOUMARD , c'est normal cela. En fait le Product ID va sortir l'internal ID de ce produit sur Hubspot.

Si vous voulez avoir le nom du produit pour que ça soit plus lisible sur l'export, essayer d'exporter cette colonne en question "product name".

Bruno Teixeira

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DianaGomez
Community Manager
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Exports des transactions - données inexploitables

SOLVE

Bonjour @CBOUMARD,

Merci d’avoir posté dans la Communauté !

Je voudrais faire appel à quelques uns de nos experts : 

@Bruno_Teixeira , @Edouardbrunetot , @Emmanuelle  : avez-vous des suggestions pour aider @CBOUMARD  s’il vous plaît ?

Merci et bonne journée !
Diana


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