Email automatique avec fichier après réponse au formulaire

[kclaude]

Bonjour

Savez-vous comment automatiser l'envoi un email avec fichier en fonction des soumissions au formulaire.

En fonction des réponses au formulaire les fichier à envoyer ne sont pas les mêmes. 

Pouvez-vous me dire comment procéder pour automatiser l'envoi des fichiers en fonction de la soumission aux formulaires ?

Merci

[melaniegadant]

Bonjour 🙂

L'action de pouvoir envoyer des emails avec des liens/documents différents en fonction des réponses au formulaire est possible grâce à l'outil Workflow disponible dans la souscription Marketing Pro.

En vous souhaitant une bonne journée,

Melanie

[kclaude]

Bonjour, 

Oui je l'ai mais ça ne me dit pas comment faire pour joindre un fichier en fonction des réponses au formulaire. Pouvez vous m'indiquer la démarche... Je vois comment créer un email automatisé mais pas comment choisir un fichier pour un contact spécifique en fonction de sa réponse au formulaire

[melaniegadant]

Bonjour,

Voici une vidéo vous expliquant comment construire ce type de workflow:

 https://share.vidyard.com/watch/PYhYzeB3aNhShnFZ4nvC8d?

Cela signifie qu'il vous faudra créer un email pour chaque type de réponse en y ajoutant le lien de téléchargement pour le document correspondant à la réponse.