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EMAIL EN SPAM

CROSTAING
Membre

Bonjour, 

 

Nous avons synchronisé hubspot avec outlook.

 

Quand nous envoyons des emails depuis outlook ils arrivent en spam si nous sommes synchronisés/connectés à Hubspot sur outlook. Nous ne comprennons pas ce problème car avant cela fonctionnait très bien. 

 

Pourriez-vous nous dire comment résoudre ce problème ? 

 

Merci d'avance, 

Cordialement

Charline

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1 Solution acceptée
karstenkoehler
Solution
Au panthéon de la communauté | Partenaire solutions
Au panthéon de la communauté | Partenaire solutions

Bonjour @CROSTAING,

 

L'une des raisons pour lesquelles les emails personnels envoyés via l'extension de vente HubSpot peuvent atterrir dans les spams est le suivi des emails de vente.

 

Celui-ci peut être désactivé dans les paramètres : https://knowledge.hubspot.com/fr/connected-email/turn-off-one-to-one-email-tracking-or-attachment-lo...

 

Je vous souhaite une excellente journée.

Karsten Köhler
HubSpot Freelancer | RevOps & CRM Consultant | Community Hall of Famer

Beratungstermin mit Karsten vereinbaren

 

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Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 Réponses 2
BérangèreL
Gestionnaire de communauté
Gestionnaire de communauté

Bonjour @CROSTAING,

Merci d'avoir posté dans la Communauté d'HubSpot 🙂

Pour information, j'ai déplacé votre post dans la communauté francophone.

Merci @karstenkoehler pour l'aide proposée !

Bonne soirée !
Bérangère.





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karstenkoehler
Solution
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Bonjour @CROSTAING,

 

L'une des raisons pour lesquelles les emails personnels envoyés via l'extension de vente HubSpot peuvent atterrir dans les spams est le suivi des emails de vente.

 

Celui-ci peut être désactivé dans les paramètres : https://knowledge.hubspot.com/fr/connected-email/turn-off-one-to-one-email-tracking-or-attachment-lo...

 

Je vous souhaite une excellente journée.

Karsten Köhler
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