Contact vide

[AlekSandra78]

Bonjour,

J'aimerais savoir pourquoi j'ai des lignes de contact vide qui se génèrent automatiquement dans mes contacts.

A quoi est-ce dû ? Comment puis-je corriger ce problème ?

Merci pour votre aide

[TitiCuisset]

Bonjour @AlekSandra78 

Merci d'avoir posté dans la communauté!

Quand vous ouvrez ces contacts, que vous allez sur le panel de gauche, cliquez sur Voir toutes les propriétés et cherchez les trois propriétés ci-dessous: 

• Source d'origine 
• Informations sur la source d'origine 1
• Informations sur la source d'origine 2

En fonction de ce que vous y voyez, nous aurons plus d'informations sur l'origine de ces contacts 

Merci à vous!

Bonne journée,

Tiphaine

[AlekSandra78]

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre réponse.

Après vérification ces contacts ont été créés par l'outil Zapier.

Peut-être une erreur dans la règle de paramétrage de la règle d’automatisation.

Je vais vérifier.

Merci encore !