Connection Outlook (Exchange) avec Hubspot

[KBellenger]

Bonjour, 

utilisant depuis peu Hubspot, je souhaiterais connecter mon adresse email Outlook avec Hubspot. La connexion ne parvient pas à se faire. 

Cela, peut-il être causé par notre type de boite de réception qui est Exchange ? En effet nos emails sont sur nos propres serveurs et pas dans le cloud. Cela peut-il empêcher la connexion ? 

Comment Hubspot parvient à se connecter sur une boite email ? 

Je vous remercie par avance pour vos retours.

Bien cordialement,

Kevin

[TiphaineCuisset · Accepted solution]

Bonjour @KBellenger 

Merci d'avoir posté dans la Communauté! 

En effet avec une connection Exchange vous avez besoin d'utiliser le mode de connection IMAP mais il est conseillé d'utiliser notre mode de connexion Exchange qui est en beta. Pourriez vous confirmer que les exigences listées dans cet article sont respectés pour votre Exchange? Auquel cas, si vous m'indiquez votre HubID je pourrais vous donner accès à la beta !

Merci

Bien à vous

Tiphaine