Comment connecter une boîte mail partagée OVH dans HubSpot ?

[RDutrion]

Bonjour, 

Je me retrouve bloquée lorsque je souhaite connecter ma boite mail à Hubspot afin de pouvoir avoir les modèles, mon agenda et la transcription client depuis ma messagerie.

En effet, cela m'indique que je ne peux pas lier ma boite mail car cette dernière est partagée. Je ne sais pas ce que cela signifie ni quoi faire pour lier les deux. Je suis chez le domaine OVH.

Merci de m'aider ! 

[BérangèreL]

Bonjour @RDutrion et bienvenue, nous sommes ravis de vous avoir ici ! 🤗

Merci de demander à la Communauté HubSpot !

Je vous partage cet article "Sélectionner une connexion de boîte de réception" pour clarifier la différence entre une adresse e-mail personnelle et un e-mail d'équipe.

Avez-vous donc déjà connecté votre e-mail dans la boîte de réception des conversations ?

Je voudrais faire appel à quelques-uns de nos Experts : Bonjour @Bruno_Teixeira, @Edouardbrunetot et @Gael_Guerder avez-vous des recommendations pour aider @RDutrion s'il vous plaît ?

Merci par avance et excellent week-end !
Bérangère.