‚ÄĆūüď£ [Beta] Nouvelle exp√©rience de recherche, de filtrage et de tri dans l'outil Conversations

TiphaineCuisset
Community Manager

Qu'est-ce que c'est ?
Une nouvelle exp√©rience de recherche, de filtrage et de tri dans la bo√ģte de r√©ception Conversations

 

En quoi cela est-il important ?
La nouvelle expérience de recherche, de filtrage et de tri permet aux utilisateurs de trouver plus rapidement des conversations pertinentes.

 

Comment cela fonctionne-t-il ?
Avec cette version, nous avons apport√© plusieurs am√©liorations pour la recherche, le filtrage et le tri dans la bo√ģte de r√©ception :

 

Nouvelle interface de recherche et de filtrage
La nouvelle expérience de recherche et de filtrage a une toute nouvelle interface utilisateur qui permet aux utilisateurs de rechercher et de filtrer en même temps pour trouver des conversations pertinentes plus efficacement.

unnamed (2).png

 

Options de filtre améliorées
Nous avons amélioré les filtres d'assignation et de date - les utilisateurs peuvent désormais filtrer les conversations "assignées à un robot" et définir une "plage de dates personnalisée" dans le filtre de date. En outre, nous avons simplifié la recherche des conversations fermées en ajoutant un filtre ouvert/fermé dans chaque vue.

 

unnamed (3).png

‚ÄÉ


Nouvelle option de tri : Trier du plus ancien au plus récent
Les utilisateurs peuvent d√©sormais classer leurs conversations par ordre de priorit√©, de la plus ancienne √† la plus r√©cente (√† la fois dans la recherche et dans la bo√ģte de r√©ception).

 

À qui s'adresse-t-elle ?
Cette mise √† jour est applicable √† tous les utilisateurs de la bo√ģte de r√©ception Conversations.

 


Saviez vous que la Communauté est disponible en français?
Rejoignez les discussions francophones en changeant votre langue dans les paramètres !

Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by changing your language settings !


1 Reply 1
Bruno_Teixeira
Key Advisor | Diamond Partner

Merci pour le partage Tiphaine.

Bruno Teixeira

Growth Manager

Cérès Growth Marketing

Hubspot Diamond Partner

bruno@ceres.agency
www.ceres.agency
linkedin
Contact us