Ajouter liste de contacts dans un mail

[DARLAY]

Bonjour, 

Je souhaite écrire un mail en mettant en CCI plusieurs adresses mails extraites via un autre outil que hubspot (tel que excel).

Comment séparer les adresses mails?

Si je colle cette liste, comment faire pour que hubspot sépare les 2 adresses mails? 

J'ai essayé de les séparer avec une , . ; / # mais ça ne fonctionne pas. 

Merci à vous pour votre aide

Bien cordialement

[karstenkoehler]

Bonjour @DARLAY,

Lorsque vous parlez de l'adresse électronique de l'ICC, faites-vous référence au fait d'avoir des contacts en BCC pour votre courrier électronique ? Si c'est le cas, HubSpot n'a pas de fonctions automatiques pour CCer ou BCCer les contacts.

Dans votre capture d'écran, je vois deux adresses e-mail distinctes. Ces deux adresses électroniques sont-elles regroupées dans un seul enregistrement de contact ou s'agit-il de deux enregistrements de contact distincts ? S'il s'agit d'un seul enregistrement de contact, HubSpot enverra automatiquement l'email à l'adresse email principale.

S'il s'agit d'enregistrements de contact distincts, HubSpot traitera ces deux enregistrements distincts comme des personnes différentes.

Je ne comprends pas très bien si vous importez dans HubSpot ou si vous exportez depuis HubSpot. Si vous pouviez fournir plus de détails dans votre demande et ce que vous souhaitez réaliser exactement (étape par étape), idéalement avec un exemple, ce serait formidable.

Nous vous en remercions.

[DARLAY]

Bonjour @karstenkoehler 

Se sont bien 2 adresses distinctes, nous ne souhaitons pas passer par le contact. 

nous voulons simplement coller une liste d'adresses mails qui provient d'un autre outil.

Nous débutons sur hubspot. 

Merci pour votre retour

Cordialement

[karstenkoehler · Accepted solution]

Bonjour @DARLAY,

Pour envoyer des emails dans HubSpot, un enregistrement de contact est nécessaire. Il n'est pas possible d'envoyer des emails dans HubSpot sans fiche de contact.

HubSpot n'est pas un client de messagerie. C'est un CRM qui permet de gérer vos informations de contact. Pour les contacts ajoutés, vous avez la possibilité d'envoyer des emails - mais HubSpot n'est pas un client email où il y a un compositeur d'email qui vous permet de coller des adresses email.

Meilleures salutations