Hello, I work in the company RG System https://www.rgsystem.fr/. We are editors of a platform centralizing monitoring, data backup and restore and an antivirus.
We are currently working on the redesign of our site which should be done during the year. I'm contacting you because we have some questions to ask you for integrations between our platform https://dashboard.rg-supervision.com/ (you access it with the free trial button on our website) and Hubspot.
We would like to integrate Hubspot forms in our Platform or vice versa. And we would like to know how to proceed please.
Maybe you would have some documentation to provide us on this subject? (in French if possible). We would also like the last form on our platform when subscribing to a free trial to return the prospect's data to Hubspot. Again I would like to know how we can proceed. And how the developers at our company can send the info into hubspot and that the fields match well so that we don't create duplicates in our database.
Comme vous semblez avoir besoin d'aide en français, j'ai déplacé cette question dans la Communauté francophone. Vous pouvez y accéder en cliquant sur le sélecteur de langue en haut à gauche et ensuite choisir le français comme préférences dans vos paramètres.
Par rapport à votre questions, vous avez plusieurs possibilités.
- Vous pourriez intégrer un formulaire HubSpot sur votre plateforme en suivant ces étapes:
L'article indique les exigences de fonctionnement pour que le formulaire et les soumissions apparaissent sur HubSpot.
- Enfin une troisième solution est d'utiliser notre Forms API en suivant ces étapes (cette documentation est en anglais) qui nécessitera l'aide de vos développeurs également.
J'espère avoir pu vous aiguiller, En vous souhaitant une bonne journée, Tiphaine.
Merci beaucoup pour votre retour mais aussi pour avoir basculer le post sur le blog FR.
J'ai quelques précisions à apporter. Pour les formulaires dont je parle dans mon post. Ce serait pour les intégrer dans notre Dashboard soit notre outil plateforme de monitoring, sauvegarde et antivirus. Soit l'outil que nous vendons à nos clients.
J'espère qu'un développeur de la communauté pourra nous éclairer également pour des questions complémentaires.
Pour ce qui est des notifications je devrais être alertée par emails si il y a une réponse ?
Si votre plateforme ne peut pas utiliser l'intégration du code du formulaire ou l'outil formulaires externes alors il faudra utiliser le Forms API, si vos développeurs rencontrent des problèmes et ont des questions spécifiques par rapport à ça nous pourrons regarder davantage! Si ce sont des erreurs retournées par nos APIs n'hésitez pas à contacter l'équipe de support technique également
En effet vous devez recevoir un email lorsqu'il y a une réponse ici.