La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Avec plusieurs de mes clients, impossible de débloquer la situation suivante. Je reçois les mails de mon client, mais Hispot bloque l'envoie de mes réponses. Il n'y a pas de formulaire dans mes mails, c'est des mails uniques 'pas des campagnes) Lire la suite
Bonjour @FClaude et merci pour ces précisions. Pouvez-vous passer en revue tous les détails de cet article pour confirmer que ce n'est pas dû, p...Lire la suite
Lorsqu'un utilisateur clique sur le bouton "Transférer" qui lui est proposé par le Chatbot IA Breeze, c'est uniquement si un agent est disponible que la propriété "Statut du ticket de l'agent Breeze pour le service client" prend une valeur. I Lire la suite
Bonjour @MCarto-SI , j'espère que vous allez bien ! Merci de poster dans la Communauté HubSpot ! C'est une excellente idée, merci pour votre sug...Lire la suite
Bonjour, Je n'arrive pas insérer ma photo et mon logo dans ma signature mail. J'obtiens un message m'indiquant que l'image est introuvable. J'ai déposé les fichiers sur Google Drive, Dropbox et One Drive sans succès. Il semblerait que l'URL ne soi Lire la suite
Bonjour @BCoulon , Merci @BérangèreL pour la mention. Pour compléter les réponses déjà partagées, dans le cas d'un hébergement depuis Google ...Lire la suite
Bonjour, Quand je fais un test sur un Chatkflow Je suis censé recevoir un email et même pouvoir y répondre (avant je pouvais il y a 2 ans peut être) Maintenant ni moi, ni la personne qui a mis son mail ne reçoit de mail ! Lire la suite
Permettre la création d'un bloc de texte qui pourrait être démultiplié sur d'autres articles. Lorsqu'une modification est effectuée sur le bloc de texte cela vient modifier les autres blocs de texte.
Bonjour @HCozic et bienvenue, c'est un plaisir de vous avoir ici ! Merci de demander à la Communauté HubSpot ! Quel comportement souhaitez-vous...Lire la suite
Pour les oublis et tickets non attribués vous pouvez envoyer une notification en interne à tous les sales pour leur demander de s'attribuer ce ticket...Lire la suite
Bonjour à tous, Je cherche une solution pour optimiser la gestion de projets récurrents en tirant pleinement parti des informations que je récupère déjà sur HubSpot. Mon objectif est de transformer ces données en un calendrier clair qui me p Lire la suite
Bonjour @Mani26 , j'espère que vous allez bien ! Merci de demander à la Communauté ! Utilisez-vous déjà les projets sur HubSpot ? Aussi, je v...Lire la suite
Bonjour J'ai crée un blog multilangue avec Hubspot mais je n'arrive pas a le connecter a mon domaine. J'ai tout essayé. 😞 Voila le message que je recois. Quelqu'un peut m'aidre svp? Nous avons trouvé 1 erreur(s) Lire la suite
Bonjour @CCitarella et bienvenue dans la Communauté HubSpot ! Nous sommes ravis de vous avoir ici ! Merci de demander à la Communauté ! Quelles...Lire la suite
Bonjour j’ai quelques pertinentes, depusi Hubspot peut on faire la prise en main à distance ?
Avec Hubspot, peut-on avoir le temps passé lors de la consultation d’un client pour avoir un meilleur process de facturation des services ? Merci Lire la suite
Au panthéon de la communauté | Partenaire solutions
Octobre 31, 2024 12:11
Bonjour @Shekina ,
Non, HubSpot ne dispose pas de fonctionnalités d'accès à distance, si vous faites référence à l'accès à l'appareil d'un cli...Lire la suite
Je souhaiterais que dans les Worflows, je puisse affecter mes tickets en fonction de la compétence. Ainsi, je pourrais affecter des tickets à une équipe et au sein de cette équipe, affinée l'affectation en fonction des compétences.
Bonjour @QGUILLOT , cela est tout à fait possible. En revanche, il faudrait identifier vos compétences sur une propriété Hubspot. Une propriété de ...Lire la suite
Bonjour Bérangère, Merci pour votre retour détaillé. Cependant je n'avais pas encore ajouté de domaine : j'avais uniquement commencé le proce...Lire la suite
Bonjour @LManeru4 , j'espère que vous allez bien ! Je m'excuse pour le délai de réponse. Sur le chat, pour le moment, vous allez pouvoir affiche...Lire la suite
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