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FClaude en May 12, 2025
Avec plusieurs de mes clients, impossible de débloquer la situation suivante. Je reçois les mails de mon client, mais Hispot bloque l'envoie de mes réponses. Il n'y a pas de formulaire dans mes mails, c'est des mails uniques 'pas des campagnes) Leer más
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Administrador de la comunidad
May 13, 2025 17:08
Bonjour @FClaude et merci pour ces précisions. Pouvez-vous passer en revue tous les détails de cet article pour confirmer que ce n'est pas dû, p...Leer más
MCarto-SI en May 08, 2025
Lorsqu'un utilisateur clique sur le bouton "Transférer" qui lui est proposé par le Chatbot IA Breeze, c'est uniquement si un agent est disponible que la propriété "Statut du ticket de l'agent Breeze pour le service client" prend une valeur. I Leer más
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Administrador de la comunidad
May 22, 2025 16:03
Bonjour @MCarto-SI et merci d'avoir créé cette idée ❤️ que je partage ici pour plus de visbilité et de votes : " AI chatbot Breeze Transfer b...Leer más
Resuelta
BCoulon en Abril 01, 2025
Bonjour, Je n'arrive pas insérer ma photo et mon logo dans ma signature mail. J'obtiens un message m'indiquant que l'image est introuvable. J'ai déposé les fichiers sur Google Drive, Dropbox et One Drive sans succès. Il semblerait que l'URL ne soi Leer más
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Solución Aceptada
Colaborador
Abril 02, 2025 10:45
Bonjour @BCoulon , Merci @BérangèreL pour la mention. Pour compléter les réponses déjà partagées, dans le cas d'un hébergement depuis Google ...Leer más
Resuelta
FRiera en Febrero 13, 2025
Bonjour, Quand je fais un test sur un Chatkflow Je suis censé recevoir un email et même pouvoir y répondre (avant je pouvais il y a 2 ans peut être) Maintenant ni moi, ni la personne qui a mis son mail ne reçoit de mail ! Leer más
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Solución Aceptada
Miembro
Febrero 20, 2025 14:33
Merci de la réponse. Je viens de cocher ces 3 cases en rouge, à voir si cela change quelque chose
HCozic en Enero 29, 2025
Permettre la création d'un bloc de texte qui pourrait être démultiplié sur d'autres articles. Lorsqu'une modification est effectuée sur le bloc de texte cela vient modifier les autres blocs de texte.
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Administrador de la comunidad
Enero 29, 2025 18:09
Bonjour @HCozic et bienvenue, c'est un plaisir de vous avoir ici ! Merci de demander à la Communauté HubSpot ! Quel comportement souhaitez-vous...Leer más
Resuelta
AlexisMKS en Enero 22, 2025
Nous aimerions pouvoir attribuer des tickets automatiquement à la première personne qui y répond
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Solución Aceptada
Asesor destacado | Partner nivel Platinum
Enero 24, 2025 12:24
Pour les oublis et tickets non attribués vous pouvez envoyer une notification en interne à tous les sales pour leur demander de s'attribuer ce ticket...Leer más
Mani26 en Diciembre 19, 2024
Bonjour à tous, Je cherche une solution pour optimiser la gestion de projets récurrents en tirant pleinement parti des informations que je récupère déjà sur HubSpot. Mon objectif est de transformer ces données en un calendrier clair qui me p Leer más
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Administrador de la comunidad
Diciembre 19, 2024 14:04
Bonjour @Mani26 , j'espère que vous allez bien ! Merci de demander à la Communauté ! Utilisez-vous déjà les projets sur HubSpot ? Aussi, je v...Leer más
CCitarella en Noviembre 06, 2024
Bonjour J'ai crée un blog multilangue avec Hubspot mais je n'arrive pas a le connecter a mon domaine. J'ai tout essayé. 😞 Voila le message que je recois. Quelqu'un peut m'aidre svp? Nous avons trouvé 1 erreur(s) Leer más
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Administrador de la comunidad
Noviembre 06, 2024 18:18
Bonjour @CCitarella et bienvenue dans la Communauté HubSpot ! Nous sommes ravis de vous avoir ici ! Merci de demander à la Communauté ! Quelles...Leer más
Resuelta
Shekina en Octubre 31, 2024
Bonjour j’ai quelques pertinentes, depusi Hubspot peut on faire la prise en main à distance ? Avec Hubspot, peut-on avoir le temps passé lors de la consultation d’un client pour avoir un meilleur process de facturation des services ? Merci Leer más
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Solución Aceptada
Miembro del salón de la fama | Partner
Octubre 31, 2024 12:11
Bonjour @Shekina , Non, HubSpot ne dispose pas de fonctionnalités d'accès à distance, si vous faites référence à l'accès à l'appareil d'un cli...Leer más
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QGUILLOT en Septiembre 10, 2024
Je souhaiterais que dans les Worflows, je puisse affecter mes tickets en fonction de la compétence. Ainsi, je pourrais affecter des tickets à une équipe et au sein de cette équipe, affinée l'affectation en fonction des compétences.
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Solución Aceptada
Asesor destacado | Partner nivel Platinum
Septiembre 10, 2024 21:01
Bonjour @QGUILLOT , cela est tout à fait possible. En revanche, il faudrait identifier vos compétences sur une propriété Hubspot. Une propriété de ...Leer más
Resuelta
RTURQUIN en Agosto 02, 2024
Bonjour, Mes pages de contenus sont actuellement en erreur 404. Comment rétablir la situation s'il-vous-plaît ? Merci, Rachel
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Solución Aceptada
Miembro
Agosto 02, 2024 16:43
Bonjour Bérangère, Merci pour votre retour détaillé. Cependant je n'avais pas encore ajouté de domaine : j'avais uniquement commencé le proce...Leer más
Resuelta
LManeru4 en Junio 06, 2024
Nous aimerions pouvoir programmer un message d'absence sur le chat à une date et une horaire bien précise.
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Solución Aceptada
Administrador de la comunidad
Julio 22, 2024 12:36
Bonjour @LManeru4 , j'espère que vous allez bien ! Je m'excuse pour le délai de réponse. Sur le chat, pour le moment, vous allez pouvoir affiche...Leer más
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