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Solved
QGUILLOT on September 10, 2024
Je souhaiterais que dans les Worflows, je puisse affecter mes tickets en fonction de la compétence. Ainsi, je pourrais affecter des tickets à une équipe et au sein de cette équipe, affinée l'affectation en fonction des compétences.
1 upvote
4 Replies
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Key Advisor | Diamond Partner
September 10, 2024 21:01
Bonjour @QGUILLOT , cela est tout à fait possible. En revanche, il faudrait identifier vos compétences sur une propriété Hubspot. Une propriété de ...read more
Solved
RTURQUIN on August 02, 2024
Bonjour, Mes pages de contenus sont actuellement en erreur 404. Comment rétablir la situation s'il-vous-plaît ? Merci, Rachel
0 upvote
3 Replies
Accepted solution
Member
August 02, 2024 16:43
Bonjour Bérangère, Merci pour votre retour détaillé. Cependant je n'avais pas encore ajouté de domaine : j'avais uniquement commencé le proce...read more
Solved
LManeru4 on June 06, 2024
Nous aimerions pouvoir programmer un message d'absence sur le chat à une date et une horaire bien précise.
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Accepted solution
Community Manager
July 22, 2024 12:36
Bonjour @LManeru4 , j'espère que vous allez bien ! Je m'excuse pour le délai de réponse. Sur le chat, pour le moment, vous allez pouvoir affiche...read more
Solved
Prium on April 26, 2024
bonjour à la communauté, j aimerai désinstaller une application déjà installée (Slack), si je re-installe l'application Slack : est ce que je repartirais de zéro sur la configuration (ce que j'aimerai 🙂 ? merci
0 upvote
2 Replies
Accepted solution
Contributor | Diamond Partner
April 26, 2024 13:57
Bonjour @Prium vous repartirez de 0 même si HubSpot risque de vous suggérer d'anciens paramétrage. N'hésitez pas à me tenir informé de si vous êtes...read more
AMazza on April 02, 2024
Bonjour, Je vous solicite car malgré le respect des consignes pour connecter mon agenda Google à maintes reprise rien n'y fait. j'ai un message qui me dit que c'est connecté puis je me rends compte que ça n'a pas fonctionner. Que dois-je faire ? read more
0 upvote
10 Replies
Community Manager
April 23, 2024 12:21
Bonjour @AMazza , Merci pour votre retour ! Si votre calendrier est connecté puis se déconnecte, il se peut que cela soit du à un changement de ...read more
Solved
NMercatoris on March 08, 2024
Bonjour, Suite à une fausse manoeuvre, j'ai envoyé un document confidentiel à tout mon mailing. J'ai mis un lien sur une partie du texte vers un document. Hubspot a alors créé une page avec ce document. J'aurais aimé le supprimer rapidement afin qu read more
0 upvote
1 Reply
Accepted solution
Community Manager
March 08, 2024 15:24
Bonjour @NMercatoris , Je suis désolé pour ce qui s'est passé avec le document. Je t'ai écrit en privé pour pouvoir mieux t'aider car j'ai b...read more
Solved
LindseyM1 on February 23, 2024
Bonjour, J'ai récement supprimé plusieurs contacts que je souhaite restaurer. J'aimerais pouvoir créer une liste intelligente contenant tous les contacts restaurer. J'ai essayé de filtrer sur l'objet contact ->propriété contact-> record sour read more
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4 Replies
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Contributor
February 26, 2024 08:56
Bonjour, si vous allez dans Contacts / contacts et que vous cliques sur Actions / restaurer les fiches d'informations vous pouvez normalement avo...read more
Solved
JDepas on February 19, 2024
Hello, We have noticed a duplication issue when creating tickets on Hubspot. Example: If we create a ticket with Company A as the main company, no duplication occurs. However, if a contact is associated with multiple companies and we c read more
2 upvotes
4 Replies
Accepted solution
Thought Leader | Platinum Partner
February 19, 2024 17:23
Ensuite, lorsque vous créez le ticket à la main, vous pouvez sélectionner l'entreprise à laquelle l'associer. Ensuite (en fonction de votre l...read more
Solved
QGUILLOT on January 29, 2024
Dans le cadre où je souhaiterais proposer plusieurs possibilités de tickets avec des informations différentes qui concernent différents services au sein de la société. Une solution de contournement existe avec les listes déroulantes, mais c'est plu read more
0 upvote
1 Reply
Accepted solution
Hall of Famer | Partner
January 29, 2024 17:07
Bonjour @QGUILLOT , Pouvez-vous expliquer un peu plus en détail ce que vous essayez de faire ? Pouvez-vous donner un exemple ? HubSpot v...read more
Solved
Isaac10 on January 10, 2024
Bonjour à tous, Nous venons de cloturer l'année 2023 et nous entrons dans l'année 2024 . j'ai besoins que sur tous les tableaux de boards des transactions des utilisateurs s'affiche uniquement les transactions de l'année en cours 2024 sans tout read more
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Top Contributor
January 30, 2024 18:10
Bonjour @HHassler Un pipeline doit conserver toutes les transactions gagnées ou perdues depuis le jour 1 car le but est de voir l'évolution des re...read more
Solved
Mani26 on December 28, 2023
Bonjour, Je souhaite intégrer deux de mes freelances dans HubSpot, où j'ai un compte Starter. Mon objectif est de leur permettre d'envoyer des emails et via HubSpot avec des adresses personnalisées de la forme "prenom@nomdedomaine.fr".Actuelleme read more
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6 Replies
Accepted solution
Top Contributor
January 02, 2024 20:05
Bonjour @Mani26 Dès lors que vos collaborateurs auront une boîte email ouverte et accessible sur Gmail ou autre, il vous suffira simplement d'ajo...read more
Solved
FHUILLIER on December 22, 2023
Bonjour, Je souhaiterai savoir comment on peut faire une logique conditionelle tel que : Marque, Type, Produit, Version Si je selectionne la marque, puis dans le type n'apparait que les types associé a la marque, puis dans produit que les produ read more
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2 Replies
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HubSpot Moderator
December 28, 2023 13:01
Bonjour @FHUILLIER , Vous faites référence au formulaire de HubSpot, c'est bien ça? Malheureusement, les champs conditionnels dans les formulai...read more
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