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NMercatoris on March 08, 2024
Bonjour, Suite à une fausse manoeuvre, j'ai envoyé un document confidentiel à tout mon mailing. J'ai mis un lien sur une partie du texte vers un document. Hubspot a alors créé une page avec ce document. J'aurais aimé le supprimer rapidement afin qu read more
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Community Manager
March 08, 2024 15:24
Bonjour @NMercatoris , Je suis désolé pour ce qui s'est passé avec le document. Je t'ai écrit en privé pour pouvoir mieux t'aider car j'ai b...read more
LindseyM1 on February 23, 2024
Bonjour, J'ai récement supprimé plusieurs contacts que je souhaite restaurer. J'aimerais pouvoir créer une liste intelligente contenant tous les contacts restaurer. J'ai essayé de filtrer sur l'objet contact ->propriété contact-> record sourc read more
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2 Replies
Contributor
February 26, 2024 08:56
Bonjour, si vous allez dans Contacts / contacts et que vous cliques sur Actions / restaurer les fiches d'informations vous pouvez normalement avo...read more
JDepas on February 19, 2024
Hello, We have noticed a duplication issue when creating tickets on Hubspot. Example: If we create a ticket with Company A as the main company, no duplication occurs. However, if a contact is associated with multiple companies and we c read more
2 upvotes
3 Replies
Thought Leader | Platinum Partner
February 19, 2024 17:23
Ensuite, lorsque vous créez le ticket à la main, vous pouvez sélectionner l'entreprise à laquelle l'associer. Ensuite (en fonction de votre l...read more
QGUILLOT on January 29, 2024
Dans le cadre où je souhaiterais proposer plusieurs possibilités de tickets avec des informations différentes qui concernent différents services au sein de la société. Une solution de contournement existe avec les listes déroulantes, mais c'est plu read more
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1 Reply
Hall of Famer | Partner
January 29, 2024 17:07
Bonjour @QGUILLOT , Pouvez-vous expliquer un peu plus en détail ce que vous essayez de faire ? Pouvez-vous donner un exemple ? HubSpot v...read more
Solved
Isaac10 on January 10, 2024
Bonjour à tous, Nous venons de cloturer l'année 2023 et nous entrons dans l'année 2024 . j'ai besoins que sur tous les tableaux de boards des transactions des utilisateurs s'affiche uniquement les transactions de l'année en cours 2024 sans tout read more
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Accepted Solution
Top Contributor | Platinum Partner
January 30, 2024 18:10
Bonjour @HHassler Un pipeline doit conserver toutes les transactions gagnées ou perdues depuis le jour 1 car le but est de voir l'évolution des re...read more
Solved
Mani26 on December 28, 2023
Bonjour, Je souhaite intégrer deux de mes freelances dans HubSpot, où j'ai un compte Starter. Mon objectif est de leur permettre d'envoyer des emails et via HubSpot avec des adresses personnalisées de la forme "prenom@nomdedomaine.fr".Actuelleme read more
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6 Replies
Accepted Solution
Top Contributor | Platinum Partner
January 02, 2024 20:05
Bonjour @Mani26 Dès lors que vos collaborateurs auront une boîte email ouverte et accessible sur Gmail ou autre, il vous suffira simplement d'ajo...read more
Solved
FHUILLIER on December 22, 2023
Bonjour, Je souhaiterai savoir comment on peut faire une logique conditionelle tel que : Marque, Type, Produit, Version Si je selectionne la marque, puis dans le type n'apparait que les types associé a la marque, puis dans produit que les produ read more
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2 Replies
Accepted Solution
HubSpot Moderator
December 28, 2023 13:01
Bonjour @FHUILLIER , Vous faites référence au formulaire de HubSpot, c'est bien ça? Malheureusement, les champs conditionnels dans les formulai...read more
CESNAULT9 on December 20, 2023
hubspot est paramétré à mon outlook et depuis une semaine, mon code de login m'est demandé à chaque fois que mon pc se met en veille. cela devient pénible de rentrer mon code 20 fois dans la journée Merci
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1 Reply
Community Manager
December 20, 2023 17:56
Bonjour @CESNAULT9 , Merci d'avoir posté dans la Communauté ! Je suis navrée de voir que vous avez ce comportement lors de la connexion, ce qui je...read more
Solved
NMercatoris on November 28, 2023
Bonjour, Quand je me connecte sur mon compte, l'onglet "propriétaire de contact" est par défaut sur "Moi" alors que tous mes contacts sont "Non attribués". Il y a donc 0 contacts dans cet onglet. Comment enlever cet onglet afin d'obtenir directement read more
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3 Replies
Accepted Solution
Key Advisor | Diamond Partner
November 28, 2023 16:35
Bonjour @NMercatoris , normalement sur la page Contacts, vous êtes censé à voir tous les contacts. Si quand vous vous connectez, vous tombez direct...read more
Solved
DARLAY on October 10, 2023
Bonjour, Nous avons intégrer notre boite mail de service dans HubSpot et travaillons sur plusieurs pipeline. Habituellement, on choisit un pipeline, on ouvre un ticket, on le traite puis le ferme. Et on revient sur le pipeline de départ. read more
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Accepted Solution
Hall of Famer | Partner
October 10, 2023 10:17
Bonjour @DARLAY , Les vues restent uniquement telles que vous les avez personnalisées, si vous les sauvegardez, voir ci-dessous : ...read more
Solved
MWilmet on October 04, 2023
Bonjour, Je souhaiterai pouvoir modifier le texte pré-rempli dans le champ Objet lors d'une transcription par défaut :
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Accepted Solution
Top Contributor | Platinum Partner
October 05, 2023 18:03
Merci pour les précisions @MWilmet ! Donc c'est dans les conversations inboxes. Je ne pense pas que vous puissez modifier par défaut. Dans les para...read more
Solved
ADERAI on June 22, 2023
Bonjour à toutes et à tous ! Le champ "Pays/Région", qui est un champ "texte libre", me posant problème j'ai créé un nouveau champ "Code Pays" en menu déroulant (comme ça, pas de souci de mauvaise frappe). Jusque là tout va bien. En reva read more
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Accepted Solution
Key Advisor | Diamond Partner
June 22, 2023 19:40
Bonjour @ADERAI , ce champs n'est pas lié à des rapport par défaut, donc pas d’inquiétude. Pour vos rapport / listes / filtres vous pouvez utiliser...read more
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