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Solved
RTERRANCLE on March 27, 2024
Bonjour, J'ai un problème concernant l'envoi d'email via Hubspot. Je l'envoie depuis une adresse mail en particulier et lorsque l'on reçoit l'email il est mis dans adresse email d'envoi ceci : Rémi TERRANCLE < remi+2Eterrancle=batify.fr@hub read more
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Accepted Solution
Hall of Famer | Partner
March 27, 2024 16:30
Bonjour @RTERRANCLE , Si vous êtes sur le CRM gratuit, alors oui, HubSpot montrera que vous envoyez à partir d'un domaine HubSpot et non de vo...read more
NMercatoris on March 26, 2024
Bonjour, J'ai mis des ancres dans ma newsletter afin de naviguer dan sla page. Mais si je crée des ancres qui sont mal placées, je ne sais pas les supprimer. Je me retrouve avec toute une liste d'ancres inutiles. Comment les supprimer ?
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1 Reply
Community Manager
March 26, 2024 15:14
Bonjour @NMercatoris , j'espère que vous allez bien ! Excellente question, merci de demander à la Communauté ! Je comprends que vous souhaitez s...read more
Solved
ASPeureux on March 20, 2024
Bonjour la communauté ! J'ai oublié d'activer un workflow lié à un questionnaire, qui devait envoyer un mail une fois qu'une personne avait complété ce dernier. Je viens de l'activer ; est-ce que les personnes qui ont rempli le formulaire read more
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3 Replies
Accepted Solution
Top Contributor
March 20, 2024 14:29
Bonjour Anne-sophie, Depuis un formulaire : l'automatisation se réalise après la soumission du formulaire et non rétroactivement. Depuis u...read more
DBOUILLOT on March 20, 2024
Bonjour, L'outil d'e-mail marketing a été suspendu après une plainte reçue par HubSpot soit disant j'ai un nombre de désabonnement élevé. J'ai fait un mailing international d'où ce nombre de désabonnement élevé... Comment faire pour débloquer cela read more
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1 Reply
Community Manager
March 20, 2024 15:51
Bonjour @DBOUILLOT , Merci d'avoir posté dans la Communauté ! Je suis navrée de voir que l'outil d'e-mail marketing a été suspendu sur votre com...read more
VLIESSE on March 18, 2024
J'ai créé une signature pour mes emails, qui fonctionne bien quand je m'envoie l'email à moi-même mais les autres reçoivent tout sauf les images qui se mettent en pièce jointe, ça ne ressemble à rien
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2 Replies
Member
March 20, 2024 09:43
Bonjour, j'ai utilisé le générateur de signature Hubspot, ensuite copié la signature et je l'ai collée dans la signature de l'application Airmail s...read more
VDecoursiere on March 14, 2024
Bonjour, dans la rubrique "Marketing" puis "E-Mail", lorsque je souhaite créer un email cela m'est bloqué et je dois demander l'accès à mon administrateur. Malgré que l'accès m'a été accordé pour toutes les rubriques possible dans Hubspot cela m'e read more
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2 Replies
Member
March 15, 2024 14:46
Bonjour, la création d'un nouvel e-mail marketing m'est bloqué, bien que tous les droits m'ont été accordés par l'administrateur.
EViturat on March 13, 2024
Bonjour, J'ai essayé 2 fois d'envoyer à de nouveaux contacts un E-Mail Marketing que j'avais déjà envoyé une seule fois. Mais l'e-mail ne s'envoie toujours pas. Merci d'avance de votre aide. Enzo
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3 Replies
Top Contributor
March 13, 2024 19:53
Bonjour @EViturat , sont-ils des contacts marketing ? Pour cela rdv dans un contact > à gauche, en bas des données de contact "toutes les...read more
OLavenant on March 12, 2024
J’ai une erreur d’enregistrement DNS. Je reçois le message que je dois m’assurer d’avoir toutes les informations de connexions auprès de mon fournisseur DNS. Mon fournisseur DNS étant hubspot. Je ne sais pas comment faire ?
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1 Reply
Community Manager
March 12, 2024 17:09
Bonjour @OLavenant , Merci d'avoir posté dans la Communauté ! Je comprends que vous essayez de connecter votre domaine sur HubSpot. Dites-moi si...read more
Francoise-robin on March 09, 2024
Bonjour ! J'ai lu tout ce qui concernait (ou presque) les contacts marketing, comment les définir ou non, l'impact sur la facturation, les chemins pour gérer les fonctionnement par défaut... et pourtant, je n'ai pas trouvé la réponse à une question read more
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8 Replies
Participant
March 11, 2024 21:51
Bonsoir, Merci pour cette proposition. Je viens juste de m'abonner à Starter et cela répond bien plus qu'à mes "petits" besoins. Donc, pour l'instan...read more
Solved
ASPeureux on February 22, 2024
Bonjour la Communauté HubSpot, J'ai une question à laquelle je ne trouve pas de réponse via la base de connaissances ou la HubSpot Academy donc je tente ma chance ici. A date, le site web de l'entreprise pour laquelle je travaille n'est pa read more
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3 Replies
Accepted Solution
Top Contributor
February 23, 2024 16:35
Oui, cela va fonctionner. Pour les DNS un dev va faire cela en 15s Bien à vous
Solved
sameur on February 19, 2024
Bonjour, Je vous contacte car la newsletter que j'ai créer n'est pas reçu par les emails pro que j'ai mis dans la liste. Ils sont tous correctement communiqués, ça m'affiche 0 erreur et ça me dit que tous les destinataires ont bien reçu mon m read more
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1 Reply
Accepted Solution
Hall of Famer | Partner
February 19, 2024 12:44
Bonjour @sameur Le moyen le plus simple de dépanner est de vérifier l'onglet Destinataires et la section Non envoyé de l'e-mail envoyé. ...read more
Solved
LAssurance on February 16, 2024
Bonjour, J'utilise Hubspot pour la première fois ce matin dans la version gratuire, j'ai voulu faire un test d'essaie voir le résultat et si ça fonctionnait, mais je n'ai jamais reçu le courriel et les deux autres personnes à qui je l'ai envoyé read more
Accepted Solution
Hall of Famer | Partner
February 16, 2024 17:29
Bonjour @LAssurance , Le moyen le plus simple de dépanner est de vérifier l'onglet Destinataires et la section Non envoyé de l'e-mail envoyé. ...read more
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