Plus de flexibilité pour le design de l'outil base de connaissances, dont du HTML/CSS personnalisé

[TiphaineCuisset]

Bonjour à tous, 

Voici une traduction d'une communication de notre Equipe Produit sur la Communauté à propos de l'outil base de connaissances:

Il y a eu un certain nombre de messages différents dans la Communauté qui ont à peu près le même besoin de base (personnalisation du design de la base de connaissances), mais beaucoup ont été marqués comme "résolus" ou "delivered" en raison d'options qui vous permettent de faire cela en partie. Je les rassemble dans cet article afin que nous puissions plus facilement suivre ce besoin. Ce message ne doit pas être marqué comme résolu ou delivered jusqu'à ce qu'une base de connaissances puisse être entièrement personnalisée en termes de mise en page et de style.

J'ai parlé avec de nombreux clients qui souhaitent toujours plus de flexibilité dans le style de la base de connaissances, notamment:

• Mises en page personnalisées pour les pages d'index et les articles
• Plus de polices et d'options de style pour mieux aligner la base de connaissances avec le reste du site seb d'une entreprise

Pour ceux d'entre nous qui travaillons à améliorer le produit HubSpot, il est extrêmement utile d'avoir des exemples (spécifiques) d’utilisation de nos clients, et les publications ici sur la Communauté jouent un rôle important dans notre processus de hiérarchisation.

Nous aimerions vous offrir plus de flexibilité dans le design de la base de connaissances, et lorsque nous aurons la disponibilité nécessaire pour approfondir ce projet, nous vous demanderons à tous des conseils sur la meilleure façon de répondre à vos besoins. Donc, si la personnalisation est importante pour vous, veuillez ajouter votre voix à ce fil!

Pour référence, je liste ici les autres posts (en anglais) qui sont liés à ce sujet:

Plus d'options de formatage pour la base de connaissances du Service Hub (164 votes au 8 décembre 2020)

Styles de base de connaissances (72 votes au 8 décembre 2020)

Voir tous les articles d'une catégorie tout en consultant un article (4 votes au 8 décembre 2020)

Éditeur HTML dans la base de connaissances? (10 votes au 8 décembre 2020)