[Guide] Non réception des e-mails de confirmation HubSpot

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Pour vous inscrire et ouvrir un compte gratuit sur HubSpot, vous avez besoin de recevoir un email de confirmation de HubSpot. Si vous ne trouvez pas cet e-mail dans votre boite de réception, veuillez suivre s’il vous plait les étapes ci-dessous: 
 
Etape 1:
Placez toutes les adresses IPs de HubSpot sur liste blanche. Vous pouvez faire cela en suivant les étapes de cet article
 
Etape 2: 
Vérifiez vos dossiers spam, courrier indésirable, ou autre pour s’assurer que l’email de confirmation ne s’y trouve pas. 
 
Etape 3: 
Contactez votre équipe informatique
  • Demandez-leur de s’assurer que votre serveur d’e-mails n’a pas d’autres filtres de sécurité qui vous empêche de recevoir des emails en provenance de HubSpot 
  • Si vous utilisez Office 365, demandez à votre équipe informatique de vérifier les paramètres des filtres de spam et de quarantaine en suivant les étapes de cette documentation externe
 
Etape 4: 
Si vous utilisez une boite de réception Prioritaire; désactivez la fonctionnalité en suivant cette documentation externe
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