Marketing Hub
Facebook CAPI für Formulare
HubSpot hat ein Update für die Integration mit der Conversions-API von Facebook veröffentlicht. Die Conversions-API wurde entwickelt, um eine direkte Verbindung zwischen deinen Marketingdaten und den Systemen herzustellen, die zur Optimierung des Ad-Targetings, zur Senkung der Kosten pro Aktion und zur Messung der Ergebnisse über Meta-Technologien hinweg beitragen.
* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Marketing Hub verfügbar
Facebook CAPI für Formulare
HubSpot hat den Integrationen die Conversions-API von Facebook hinzugefügt. Die Conversions-API wurde entwickelt, um eine direkte Verbindung zwischen deinen Marketingdaten und den Systemen herzustellen, die zur Optimierung des Ad-Targetings, zur Senkung der Kosten pro Aktion und zur Messung der Ergebnisse über Meta-Technologien hinweg beitragen.
So kannst du in einer benutzerfreundlichen Integration alle Daten von Änderungsevents für HubSpot-Lifecycle-Phasen als Konversion zurück an Meta senden.
* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Marketing Hub verfügbar
Social Publishing: IG Foto- und Video-Tags
Du kannst jetzt IG-Profile in Fotos und Reels taggen.
* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Marketing Hub verfügbar
Social Publishing: Erwähnungen im persönlichen LinkedIn-Profil
Persönliche Erwähnungen: Du kannst jetzt persönliche LinkedIn-Seiten erwähnen
* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Marketing Hub verfügbar
Neues Layout für Kampagnendetailseiten
Ein neues Layout für die Detailseite einzelner Kampagnen, das die Bildschirmfläche besser ausnutzt, jederzeit mehr Informationen auf dem Bildschirm bereitstellt und die Inline-Bearbeitung von Kampagneneigenschaften ermöglicht.
* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Marketing Hub verfügbar
Neue programmierbare E-Mail-Limits
Wir haben die Limits um das 5-Fache erhöht. Wenn du nun CRM-Tokens in dieser Art von E-Mails verwendest, finden die folgenden Limits Anwendung:
* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Marketing Hub verfügbar
Geschätzte Nachrichtenaufteilung für SMS
HubSpot schätzt, in wie viele Teile eine bestimmte Nachricht im SMS-Editor aufgeteilt wird, während du den Inhalt für deine SMS erstellst. Mit dieser Aktualisierung erhalten Marketingprofis mehr Transparenz in Bezug auf die Nutzung ihrer SMSS-Nachrichten insgesamt.
* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Marketing Hub verfügbar
Zugeordneter Dealwert: Neue Kennzahl für alle Attribution-Karten eingeführt
Über die gesamte Plattform hinweg wird Marketing Hub Enterprise-Nutzenden jetzt eine vierte Kennzahl in der Umsatzattribution-Karte angezeigt: der Gesamtbetrag aller abgeschlossenen Deals, bei denen sich ein Kontakt mit der Ressource beschäftigt hat.
* Nur in Marketing Hub Enterprise verfügbar
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CMS Hub
Limit für die Anzahl der Seiten, die mit dynamischen HubDB- und CRM-Objektseiten für eine einzelne Tabelle/ein einzelnes CRM-Objekt eingerichtet werden können
Eine einzelne HubDB-Tabelle oder ein CRM-Objekt-Typ kann jetzt nur noch maximal 10 Mal als Quelle für dynamische Seiten festgelegt werden.
* In den Professional- und Enterprise-Versionen von CMS Hub verfügbar
Import von Navigationselementen
Beim Importieren von Seiten in HubSpot können Nutzende auch ihre Website-Navigation importieren.
* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar
Inhalte mit einem Klick veröffentlichen und aktualisieren
Marketingfachleute wünschen sich Effizienz, wenn es um die Veröffentlichung neuer oder die Aktualisierung bestehender Inhalte geht. Wir haben den Veröffentlichungs- und Aktualisierungsprozess jetzt noch schneller gemacht. Auch nach dem Veröffentlichen oder Aktualisieren bleibst du im Content-Editor, so dass du sofort zur nächsten Seite oder zum nächsten Artikel wechseln kannst, den du bearbeiten möchtest.
* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar
Marketing Hub und CMS Hub
KI-Assistent: KI-Blogartikel-Assistent
Ein neues KI-Tool zum Erstellen von Blogbeiträgen unterstützt dich beim SEO und beseitigt Schreibblockaden. Mit diesem Tool kannst du qualitativ hochwertige, SEO-optimierte Blogartikel planen und verfassen, die bei deiner Zielgruppe ankommen.
* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar
Service Hub
Neue Workflow-Vorlagen in Service Hub
Die Bibliothek der Workflow-Vorlagen enthält jetzt 4 brandneue Vorlagen zur Unterstützung von Anwendungsfällen. Du kannst dir alle Vorlagen in der Bibliothek in der Vorschau ansehen; sie können jedoch nur entsprechend deiner Abonnements/Versionen verwendet werden (bestimmte objektbasierte Workflows und Aktionen sind nur in bestimmten Produkten bzw. Versionen verfügbar).
Die neuen Vorlagen umfassen:
- Zuständiges Teammitglied benachrichtigen, wenn eine SLA bald fällig ist
- Priorität für Tickets festlegen
- Aufgaben anhand der Ticketquelle erstellen
- Tickets einem zuständigen Teammitglied zuweisen
* Verfügbar in Service Hub Professional und Enterprise
Sales Hub und Service Hub
CRM-Karte: Empfohlenes Enablement
Bislang waren Leitfäden nur als Liste in der Seitenleiste der Datensätze von Unternehmen, Kontakten, Deals, Tickets und benutzerdefinierten Objekten verfügbar. Die neue CRM-Karte „Empfohlenes Enablement“ führt Nutzende genau zu den Leitfäden, die dein Team benötigt, wenn es sie benötigt. Empfohlene Leitfäden werden zentral in den CRM-Datensätzen dargestellt.
* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Sales Hub und Service Hub verfügbar
Anruf-Analytics
Die Anruf-Analytics-Seite vereinfacht den Prozess der Datenauswertung durch die Bereitstellung von sofort einsetzbaren Berichten. Mit dieser speziellen Seite stellen wir sicher, dass alle HubSpot Calling-Nutzenden mit nur wenigen Klicks bequem auf die wichtigsten Anrufdaten zugreifen können. So wird die Analyse der Anrufaktivitäten ihrer Teams optimiert.
* In den Starter-, Professional- und Enterprise-Versionen von Sales Hub und Service Hub verfügbar
Neue Vorlagen für Zielvorgaben verfügbar
Erstelle Ziele, weise sie zu und miss den Erfolg anhand der neuen Zielvorlagen in der Bibliothek.
- Die folgenden (neuen) Zielvorlagen stehen allen Nutzenden von Sales Hub Professional und Enterprise zur Verfügung: erstellte Deals, getätigte Anrufe, vereinbarte Meetings.
- Die folgenden (neuen) Zielvorlagen stehen allen Nutzenden von Service Hub Professional und Enterprise zur Verfügung: durchschnittliche Lösungszeit für Tickets, durchschnittliche Antwortzeit auf Tickets, geschlossene Tickets.
* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Sales Hub und Service Hub verfügbar
Operations Hub
Tägliche Beschränkung der Datensätze für Workflows in Sandboxes
Wir führen eine tägliche Beschränkung der Datensätze für Workflows in Sandboxes ein. Ab dem 1. November kannst du bis zu 100.000 Datensätze pro Account und pro Tag registrieren. Vor dieser Änderung konnten Sandbox-Nutzende eine unbegrenzte Anzahl von Datensätzen pro Sandbox-Account registrieren.
* Für alle Kundinnen und Kunden verfügbar, die Enterprise verwenden
Monitoring von Anomalien bei der Aktualisierung von Eigenschaften
Wir ermöglichen die proaktive Überwachung von Eigenschaften auf Anomalien im Aktualisierungsvolumen im gesamten CRM-System durch HubSpot-AI. Dazu gehört ein neuer Bereich im Dashboard zur Datenqualität, der Eigenschaften überwacht und Maßnahmen ergreift. Nutzende werden auch die Möglichkeit haben, sich selbst und andere für Benachrichtigungen zu registrieren, die durch die Auffälligkeiten ausgelöst werden.
* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Operations Hub verfügbar
Webhook-Trigger in Workflows
Du kannst jetzt Workflows über Webhooks auslösen. Webhook-Trigger bieten dir die Flexibilität, Daten aus deinen Drittanbietersystemen/-Apps zu beziehen, um Workflows direkt in HubSpot basierend auf diesen Daten auszulösen. Diese Fähigkeit löst eine Vielzahl von Anwendungsfällen, die du mit Drittanbieterdaten automatisieren kannst!
* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Operations Hub verfügbar
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Entwicklerplattform
Tägliche Beschränkung der Datensätze für Workflows in App-Test-Accounts
Wir führen eine tägliche Beschränkung der Datensätze für Workflows in Developer-Test-Accounts ein. Ab dem 1. November kannst du bis zu 100.000 Datensätze pro App-Test-Account und pro Tag registrieren. Vor dieser Änderung konntest du eine unbegrenzte Anzahl von Datensätzen pro App-Test-Account registrieren.
*verfügbar für alle App-Test-Accounts in Developer-Accounts
CRM-Plattform
Aktualisiertes Aktivitätsprotokoll bei der Synchronisierung von Sandboxes zeigt jetzt aktive Nutzende an
Mit dieser neuen Synchronisation geben wir Super-Admins in einem Standard-Account die Möglichkeit, Aktionen in Sandboxen und die Nutzenden, die Zugriff auf diese Umgebungen haben, schnell einzusehen.
* Für alle Kundinnen und Kunden verfügbar, die Enterprise verwenden
Zahlenformatierungen für Währungen und Prozentsätze jetzt im benutzerdefinierten Berichtdesigner verfügbar
Du kannst jetzt Kennzahlen im benutzerdefinierten Berichtdesigner als bestimmte Währung oder einen Prozentsatz formatieren und die Anzeige von Dezimalstellen und negativen Zahlen steuern.
* In allen Professional- und Enterprise-Versionen verfügbar
Änderungen an den Pipeline-Einstellungen werden jetzt im zentralisierten Audit-Protokoll angezeigt
Wenn jemand eine Pipeline in deinem Account erstellt, aktualisiert oder löscht, wird dies jetzt im zentralen Audit-Protokoll angezeigt.
So können Super-Admins folgende Fragen beantworten:
- Wer hat diese Ticket-Pipeline geändert?
- Wer hat diese Deal-Phase gelöscht?
* Für alle Kundinnen und Kunden verfügbar, die Enterprise verwenden
Weitere Änderungen an den Einstellungen im zentralisierten Audit-Protokoll
Wenn jemand die folgenden Einstellungen ändert, wird dies jetzt im zentralen Audit-Protokoll angezeigt:
* Für alle Kundinnen und Kunden verfügbar, die Enterprise verwenden
Listen „Verwenden in“ – Schnellaktionen
Mit dem neuen Aktionsmenü „Verwenden in“ innerhalb von Listen kannst du schnell und einfach eine bestimmte Liste verwenden, um Erkenntnisse zu gewinnen oder Aktionen in anderen HubSpot-Tools durchzuführen.
* In allen Professional- und Enterprise-Versionen verfügbar
Änderungen an Listen jetzt im zentralisierten Audit-Protokoll
Wenn jemand eine Liste in deinem Account erstellt, aktualisiert oder löscht, wird dies jetzt im zentralen Audit-Protokoll angezeigt.
* Für alle Kundinnen und Kunden verfügbar, die Enterprise verwenden
Schnelles Hinzufügen von Datensätzen zu einer neuen Liste von Indexseiten aus
Diese Option ermöglicht es, Massenaktionen innerhalb von Kontakten, Unternehmen, Deals oder benutzerdefinierten Objekten zu verwenden, um Datensätze auszuwählen und schnell zu einer neuen statischen Liste hinzuzufügen.
* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar
Benutzerdefinierte Eigenschaften und Beschreibungsfeld für Listen
Fällt es dir schwer, Listen zu organisieren und nicht mehr benötigte Listen schnell zu löschen? Benutzerdefinierte Eigenschaften und ein Beschreibungsfeld innerhalb von Listen helfen dir jetzt dabei!
* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar
Einfaches Auffinden von Datensätzen zum Zuordnen
Nutzende können nun alle Optionen im Voraus sehen und aus einer paginierten Liste die Datensätze wählen, die sie verknüpfen möchten. Um zu überprüfen, ob sie den richtigen Datensatz auswählen, können Nutzende entweder zu einem bestimmten Datensatz navigieren oder zusätzliche Informationen zu diesem Datensatz anzeigen, indem sie mit dem Mauszeiger darüber fahren.
* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar
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Vertriebs-E-Mail-Erweiterung für blockierte IP-Adressen pro Portal
Wir haben fälschlicherweise die gleichen Einstellungen für gesperrte IPs auf alle Portale angewendet, denen jemand angehört. Das beheben wir, damit deine Einstellungen in einem Portal nur für Benachrichtigungen aus diesem Portal gelten.
* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar
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Kommentarfunktion im zentralisierten Audit-Protokoll
Kundinnen und Kunden können nun im zentralisierten Audit-Protokoll Kommentare anlegen. Durch dieses Update wird die Benutzerfreundlichkeit des zentralen Audit-Protokolls verbessert, indem es die Option bietet, mit anderen Account-Nutzenden direkt über das Audit-Protokoll zu kommunizieren.
* Für alle Kundinnen und Kunden verfügbar, die Enterprise verwenden
Neudesign der berechneten Eigenschaften zum Erstellen benutzerdefinierter Gleichungen
Das Erstellen einer benutzerdefinierten Gleichung für berechnete Eigenschaften wurde aktualisiert, um das Erstellen von Gleichungen mithilfe unseres neuen Formel-Editors noch einfacher zu machen.
* In allen Professional- und Enterprise-Versionen verfügbar
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Erstellung intelligenter Eigenschaften beim Import
Wir verwenden nun die Informationen aus deiner Importdatei, um die verschiedenen Felder automatisch auszufüllen, die bei der Erstellung einer Eigenschaft während des Importvorgangs ausgefüllt werden müssen. So wird zum Beispiel die Kopfzeile zum Label der Eigenschaft; wenn alle Eigenschaftswerte Zahlen sind, erstellen wir eine Zahleneigenschaft; und wenn die Datei viele sich wiederholende Werte enthält, erstellen wir eine Dropdown-Auswahleigenschaft. Wir laden auch die Werte aus deiner Datei in die Eigenschaft und ersparen dir damit die manuelle Eingabe in die Eigenschaft.
* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar
Mobile
Globale Suche für Mobilgeräte wird erweitert
Die mobile Suche wurde optimiert. Das bisherige Sucherlebnis war zwar funktional, aber auf Mobilgeräten auf die ersten 12 Ergebnisse beschränkt. Wenn du jetzt eine Suche auf einem Mobilgeräte durchführst, erhältst du alle relevanten Ergebnisse ohne Einschränkung angezeigt.
* verfügbar für Android- und iOS-Nutzende aller Produkte und Versionen
Keine Push-Benachrichtigung mehr verpassen
Verpassten und abgelehnte Benachrichtigungen findest du im neuen mobilen Benachrichtigungscenter.
* verfügbar für Android- und iOS-Nutzende aller Produkte und Versionen
Pipeline-Prognosen über die Mobile-App einreichen
Forecasting in der Mobile-App unterstützt jetzt die Möglichkeit, Prognosen für alle Pipelines zu übermitteln und zu überprüfen! Das gilt für Android und iOS.
* verfügbar für Android- und iOS-Nutzende von Sales Hub Professional und Enterprise
Geplante Meetings auf Android erstellen und bearbeiten
Android-Nutzende können jetzt Meetings in der HubSpot Mobile-App erstellen und bearbeiten. Dank der Synchronisierung des HubSpot-Kalenders mit dem Google- oder dem Outlook-Kalender werden diese Meetings in der nativen Kalender-App angezeigt und Einladungen verschickt. Diese Funktion wurde kürzlich bereits für iOS eingeführt. Bisher konnten Android-Nutzende nur ein Meeting protokollieren.
* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar
App Marketplace und Integrationen
Greife vor und nach Meetings auf die HubSpot-App für Zoom-Meetings zu!
Mit dieser App kannst du direkt aus einem Zoom-Meeting heraus auf HubSpot zugreifen. Die HubSpot-App ist jetzt vor und nach deinem Zoom-Meeting verfügbar, so dass du Meetings ganz einfach einrichten und beenden kannst.
* Verfügbar für alle HubSpot-Nutzenden mit dem entsprechenden Zoom-Zugriff
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E-Mail-, WhatsApp- und Formular-Posteingangskanäle werden in der Slack-Integration unterstützt
Nutzende der Slack-Integration können jetzt ihren Slack-Arbeitsbereich rundum mit dem HubSpot-Postfach verknüpfen. Teams, die in Slack arbeiten, können sicherstellen, dass sie nichts verpassen, was in ihrem Postfach ankommt, und so Wartezeiten für ihre Kundschaft minimieren.
* Für alle HubSpot-Nutzenden verfügbar
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Produktübergreifende Updates
@-Bemerkungen für Nutzende ohne Berechtigungen deaktiviert
Bei der @-Erwähnung von Nutzenden in einem Kommentar wird nun geprüft, ob die @-erwähnte Person die Berechtigung hat, die kommentierte Ressource zu sehen.
* In allen Professional- und Enterprise-Versionen verfügbar
Cloudflare als neuer Domain Connect-Anbieter verfügbar
Mit Domain Connect können sich Nutzende von HubSpot aus bei ihrem DNS-Anbieter anmelden und ihre bestehende Domain mit ein paar Klicks verknüpfen. Cloudflare Domains wird ein zusätzlicher Domain Connect-Provider, der es Cloudflare Domains-Nutzenden erleichtert, diese mit HubSpot zu verknüpfen.
* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar
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