Monatliches Produkt-Update

[Larissa_Pilat]

Marketing Hub

Zuweisen von Unternehmensbereichen zu Workflows

Mit Unternehmensbereichen können Kundinnen und Kunden in nur einem HubSpot-Account mehrere Marken verwalten. Weitere Details findest du hier. Die Funktion „Unternehmensbereiche“ steht nur für Kundinnen und Kunden zur Verfügung, die Marketing Hub Enterprise mit dem Add-on Unternehmensbereiche nutzen.

Wenn du Workflows Unternehmensbereiche zuweist, kannst du komplexe Unternehmensstrukturen verwalten, da du die Marketing-Automatisierungsaktivitäten der einzelnen Unternehmensbereiche/Marken voneinander trennen kannst.

* Nur in Marketing Hub Enterprise verfügbar

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Instagram – First Comment Support

Mit „First Comment Support“ kannst du jetzt den ersten Kommentar zu deinen Instagram-Beiträgen planen. Erfolgreiche Instagram-Beiträge haben eine starke Bildunterschrift und relevante Hashtags. Der Platz ist allerdings begrenzt. Mit dem ersten Kommentar kannst du direkt mit den Nutzerinnen und Nutzern kommunizieren, die Interaktion mit weiteren Hashtags verfeinern und deine Reichweite auf Instagram erhöhen.

* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Marketing Hub verfügbar

HubSpot Academy in ChatSpot fragen

Die HubSpot Academy kann dir jetzt in ChatSpot antworten. Informative, von HubSpot genehmigte Inhalte mit einer Gesamtlänge von 600 Stunden stehen nun dort zur Verfügung, damit du Antworten auf deine Fragen findest. Die Antworten in ChatSpot verweisen außerdem auf das Video, aus dem die Antwort stammt, falls du mehr wissen oder mehr Kontext erhalten möchtest. Nutzende können „Academy“ in ihrem Prompt erwähnen, um mit Sicherheit eine Academy-Antwort zu erhalten – oder ChatSpot entscheidet, dass Academy die beste Informationsquelle ist, und findet dort die Antwort.

* Für alle ChatSpot-Nutzerinnen und -Nutzer verfügbar

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Customer Journey Analytics unterstützt jetzt Kampagnen-Filter

Customer Journey Analytics enthält nun einen Kampagnen-Filter, mit dem du die Berührungspunkte herausfiltern kannst, die von einer bestimmten Kampagne stammen. Möchtest du z. B. lediglich Seitenaufrufe, Formular-Einsendungen und E-Mail-Klicks einer bestimmten Kampagne berücksichtigen, kannst du diese Kampagne im Event-Filter wählen, wenn du deinen Bericht erstellst.

* Nur in Marketing Hub Enterprise verfügbar

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Neues Design der E-Mail-Überprüfung

Wir haben die Überprüfungsbanner neu gestaltet und ihren Wortlaut verbessert. Der Ernst der Situation wird nun deutlich vermittelt, und es werden mehr Anleitungen zur Verfügung gestellt, wie die Situation gelöst werden kann. So wird sichergestellt, dass die Kundinnen und Kunden die Performance ihrer E-Mail-Zustellbarkeit genau verstehen – und welche Folgen es hat, wenn diese nicht verbessert wird. Die neu gestaltete Funktion kommuniziert zudem ihren Zweck klar und deutlich – sie soll die Integrität des Portals schützen und frühzeitig vor einer Verschlechterung warnen.

* In der kostenlosen Version und der Marketing Hub Starter-Version verfügbar

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Aufgabendaten in Aktivitätsberichten zusammenführen

Wir nehmen Aktualisierungen vor, damit Daten von Publishing-Aufgaben (auch Kampagnen-Aufgaben genannt) unter Aktivitätstyp = Aufgaben in Aktivitätsberichte einbezogen werden können.

* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Marketing Hub verfügbar

Du kannst nun direkt aus dem Listen-Tool statische Listen zu deinen Kampagnen hinzufügen

Wir haben das Listen-Tool für kontaktbasierte statische Listen um die neue Funktionalität „Zu einer Kampagne hinzufügen“ ergänzt, damit du deine Arbeitsabläufe beschleunigen kannst. Mit dieser Option kannst du deine Listen zu neuen und zu bereits vorhandenen Kampagnen in HubSpot hinzufügen.

* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Marketing Hub verfügbar

Rollierende Datumsbereiche und neues Kartendesign in Customer Journey Analytics

Wenn du nun in Customer Journey Analytics einen Bericht erstellst, kannst du beim Zeitraum zwischen zwei Optionen wählen – einem statischen Zeitraum mit festen Daten und einem gleitenden Zeitraum.

Unsere neu gestalteten Staging-Karten bieten zudem neue Einblicke, wie dein Bericht zusammengestellt wird.

* Nur in Marketing Hub Enterprise verfügbar

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SMS-Events im Aktivitätenfeed der Kontakte

Du kannst nun direkt vom Aktivitätenfeed jedes einzelnen Kontakts auf eine umfassende Übersicht über SMS-Zustellbarkeits- und Interaktions-Events zugreifen, die u. a. SMS-Zustellbestätigungen und SMS-Klicks enthält.

* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Marketing Hub verfügbar 

Verwalte Abonnementtypen und Statusmeldungen separat

Verwalte Abonnementtypen und Statusmeldungen separat! In dieser Beta-Version kannst du deine Abonnementtypen separat verwalten. Kontakte, die sich in einem Unternehmensbereich abmelden, sind in den anderen Unternehmensbereichen deines Portals weiterhin angemeldet.

* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Marketing Hub verfügbar

Erstelle Listen, die nach dem SMS-Abonnementstatus gefiltert sind 

Kundinnen und Kunden können statische oder dynamische Listen erstellen, die auf dem SMS-Abonnementstatus beruhen (angemeldet, keine Auswahl oder abgemeldet).

* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Marketing Hub verfügbar

CMS Hub

Optionen für Kontakte – Herunterladen oder Löschen ihrer Daten

Du kannst nun Module hinzufügen, mit denen Kontakte das Herunterladen oder Löschen ihrer personenbezogenen Daten beantragen können, die von dir in HubSpot gespeichert wurden. Werden die Module hinzugefügt, wird auf der Seite für E-Mail-Abo-Einstellungen der Kontakte angezeigt, wie man das Herunterladen oder Löschen von personenbezogenen Daten beantragen kann. Du kannst entscheiden, ob du deinen Kontakten diese Wahlmöglichkeiten zur Verfügung stellen möchtest.

* In den Professional- und Enterprise-Versionen von CMS Hub verfügbar

Nach Phase getrennter Klon

Mit dem Content-Staging-Tool kannst du deine Website und deine Landingpages in einer Staging-Umgebung neu gestalten und relaunchen. Du kannst vorhandene, von HubSpot gehostete Seiten neu gestalten oder ersetzen oder von Grund auf neue Seiten erstellen. Ab jetzt kannst du zudem vorhandene, von HubSpot gehostete Seiten klonen und sie als neue Seiten veröffentlichen.

* In den Professional- und Enterprise-Versionen von CMS Hub verfügbar

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Marketing Hub und CMS Hub

Genehmigungsaktivitäten in der Seitenleiste für die Zusammenarbeit

Du kannst nun Genehmigungsaktivitäten in der Seitenleiste für die Zusammenarbeit verfolgen. Auf der Registerkarte „Genehmigungen“ in der Seitenleiste für die Zusammenarbeit werden im Abschnitt „Aktivitäten“ alle Genehmigungsaktivitäten beschrieben.

* In Marketing Hub und CMS Hub Enterprise verfügbar

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Drag-and-Drop-Version der Seitenleiste für die Zusammenarbeit

Nach der Veröffentlichung der Drag-and-Drop-Version der Seitenleiste für die Zusammenarbeit in Workflows, Dashboards, Marketing-E-Mails und Formularen fügen wir diese Drag-and-Drop-Version nun allen verbleibenden HubSpot-Tools hinzu, die die ältere Version der Seitenleiste verwenden.

Dazu gehören:

• Werbeanzeigen
• Blog
• Kampagnen
• Landingpages
• SMS
• Website-Seiten

Über die Seitenleiste für die Zusammenarbeit und Kommentare können Marketingteams schnell auf einige nützliche HubSpot-Tools für Zusammenarbeit und Produktivität zugreifen.

Das ursprüngliche Design nahm jedoch viel vertikalen Platz auf der rechten Seite des Bildschirms ein und konnte nicht angepasst werden. Diese neue Version der Seitenleiste für Kommentare ist kleiner und verschiebbar und kann individuell am optimalen Ort platziert werden.

* In Marketing Hub und den Professional- und Enterprise-Versionen von CMS Hub verfügbar

Gespeicherte Ansichten und neuer Galeriemodus für CTAs

Mit den gespeicherten Ansichten für CTAs kannst du all deine CTAs mit den vorhandenen „Erweiterten Filtern“ filtern und diese Filtereinstellungen als deine Ansicht, die Ansicht deines Teams oder die Ansicht für alle in deinem Portal speichern. Die Ansichten ermöglichen dir, schnell die gesuchten CTAs zu identifizieren und sich auf CTA-Entwürfe, kürzlich veröffentlichte CTAs, von dir erstellte CTAs oder andere Gruppen zu konzentrieren. CTAs enthalten zudem ab sofort die neuesten Funktionen für Filterung/Ansichten einschließlich UND/ODER-Filterung, verbesserter Ansichtsverwaltung und eines brandneuen „Galeriemodus“.

Der Galeriemodus bietet dir eine neue Möglichkeit, deine CTAs zu visualisieren und zu verwalten. Die Galerie nutzt das Standard-Tabellenlayout, um ein visuell ansprechenderes Layout zu erstellen, das sich auf die Vorschaubilder der CTAs konzentriert. Darüber hinaus werden Standardinformationen wie Name, Status und Performance dargestellt. Über das Vorschaubild kannst du oft am schnellsten einen CTA von anderen unterscheiden. Bisher war das Vorschaubild winzig und auf eine einzige Zelle in der Tabelle beschränkt. Im neuen „Galeriemodus“ steht die Vorschau im Mittelpunkt und bietet einen schnellen Überblick.

* In Marketing Hub und den Starter-, Professional- und Enterprise-Versionen von CMS Hub verfügbar

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Sales Hub

Leadmanagement in Prospecting-Workspaces

HubSpot fügt Sales Hub das neue Objekt „Leads“ hinzu. „Leads“ verändern, wie Verkaufskräfte Prospecting- und Qualifizierungsaktivitäten für Inbound- und Outbound-Nachfragegenerierung in HubSpot verwalten können. Das Leadmanagement erfolgt von der Registerkarte „Leads“ im Prospecting-Workspace aus.

Hinweis: Leads ersetzen NICHT Kontakte. Leads sind sekundäre Objekte (wie Deals oder Aufgaben), die Kontakt- und/oder Unternehmensdatensätzen zugeordnet werden können.

* Bei einer zugewiesenen Sales-Lizenz in den Professional- und Enterprise-Versionen von Sales Hub verfügbar

Service Hub

Einen Link zu Nachrichten in Konversationen-Postfach und Helpdesk teilen

Kein ewig langes Scrollen durch lange Konversationen mehr, um eine bestimmte Nachricht zu finden! Jetzt neu ‒ Deep Linking von Nachrichten! Du kannst nun Links zu Nachrichten in Konversationen-Postfach und Helpdesk kopieren und einfügen und problemlos mit deinem Team teilen.

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar

Sales Hub und Service Hub

Standarderinnerungen, Erinnerungen für CRM-Buchungen und Erinnerungen für Buchungen über „Vorgeschlagene Zeiten einfügen“

Du kannst jetzt Standarderinnerungsintervalle konfigurieren, Erinnerungen für über das CRM gebuchte Meetings senden und Erinnerungen für Meetings senden, die über die Funktion „Vorgeschlagene Zeiten einfügen“ im Meetings-Tool gebucht worden sind! Bisher konnten Erinnerungs-E-Mails nur automatisch über Terminplanungsseiten konfiguriert werden.

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar

Lead-Formular-Routing

Dank der Einführung des Lead-Formular-Routing für das Meetings-Tool kannst du deinen Buchungsprozess für Meetings optimieren. Mit diesem neuesten Update machen wir die Terminplanung zum Kinderspiel. Keine Einheitsweiterleitungen mehr! Mit dieser Funktion kannst du die Informationen in deinen Formularen nutzen, um die Journey der Besuchenden anzupassen und sicherzustellen, dass sie zu dem Meetinglink weitergeleitet werden, der für ihre Bedürfnisse am relevantesten ist.

* In den Enterprise-Versionen von Sales Hub und Service Hub verfügbar

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Deine eigenen Zielvorlagen erstellen

Mit benutzerdefinierten Zielen kannst du beliebige Objekte und Eigenschaften wählen und zahlreiche Filter verwenden, um die Ergebnisse so zu spezifizieren, wie es am besten zu deinem Unternehmen passt. Es erfordert genaues Nachdenken und einen gewissen Einsatz, die richtigen benutzerdefinierten Ziele zu definieren. Wir hören oft, dass es schwierig ist, benutzerdefinierte Ziele mehrfach zu verwenden, und dass sie deshalb jeden Monat, jedes Quartal oder jedes Jahr neu definiert werden müssen.

Mit dieser neuen Version geht das Ergebnis deiner Bemühungen nicht sofort wieder verloren. Du kannst nun deine Definitionen als Zielvorlage speichern. Die Vorlagen stehen danach in der Zielvorlagen-Bibliothek im Bereich „Meine Vorlagen“ zur Verfügung.

* In den Enterprise-Versionen von Sales Hub und Service Hub verfügbar

Liste der gesperrten Nummern

Wir wissen, dass effiziente Kommunikation die Grundlage eines jeden Gesprächserlebnisses bildet. Es stärkt die Sicherheit und den Ruf deines Unternehmens, deine Teammitglieder vor Spam und Betrügern zu schützen. Mit der Liste der gesperrten Nummern können Admins und Super-Admins dein Team vor Spam und Datenschutzverletzungen schützen und gleichzeitig beim Inbound-Calling für eine optimale Präzision sorgen.

* In den Starter-, Professional- und Enterprise-Versionen von Sales Hub und Service Hub verfügbar

Operations Hub

Einfache Überprüfung der Datenmodellübernahme und -nutzung

Mit dem Datenmodellüberblick kannst du dir nun schnell einen Überblick über die Vollständigkeit und die Übernahme deiner Daten verschaffen.

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar

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API für benutzerdefinierte Aktionen: Anpassen von zurückgegebenen Daten je nach Workflow-Typ

Beim Erstellen deiner eigenen benutzerdefinierten Workflow-Aktionen und beim Verwenden externer Datenfelder wird jetzt der Objekttyp des Workflows, in dem die Aktion verwendet wird, übertragen, damit du die zurückgegebenen Daten anpassen kannst.

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar

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Benachrichtigungen für Workflow-Probleme

Nutzende können jetzt über Slack, E-Mail, Facebook-Workplace, MS Teams, Mobilgerät, Browser oder In-App-Benachrichtigungen über Workflow-Probleme auf Workflow-Basis informiert werden. Weniger geschäftskritische Workflows können weiterhin über die Registerkarte „Muss überprüft werden“ verwaltet werden. Über Workflow-Probleme mit höherer Priorität können Nutzerinnen und Nutzer jedoch sofort nach dem Auftreten oder nach einem bestimmten Zeitraum benachrichtigt werden. Workflow-Benachrichtigungen sind in HubSpot-Portalen mit Enterprise-Abonnements verfügbar.

* Nur für Kundinnen und Kunden mit Enterprise-Version verfügbar

Datensynchronisierung ‒ Ansicht „Datensätze einzeln prüfen“

Die Datensynchronisierung unterstützt bereits mehr als 100 verschiedene Integrationen im Marketplace – und zwar für eine Vielzahl von Objekten, angefangen bei Kontakten über Deals bis hin zu Rechnungen. Wenn alle diese möglichen Integrationen Daten synchronisieren, möchte man überwachen, was genau vor sich geht.

Die Ansicht „Datensätze einzeln prüfen“ ist ein vollständig neu gestalteter Ort, der dir umfassende Einblicke in die Datensynchronisierung bietet. Wenn du die Datensynchronisierungsintegration für HubSpot einrichtest, kannst du so gut wie nie zuvor analysieren, was genau mit deinen Daten geschieht.

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar

„Eigenschaftseinblicke in die Datenqualität“ im benutzerdefinierten Berichtdesigner

Diese Aktualisierung ergänzt das Modalfenster des benutzerdefinierten Berichtdesigners um „Eigenschaftseinblicke in die Datenqualität“. Sie ist für Kontakt-, Unternehmens-, Deal- und Ticket-Datensätze verfügbar.

* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Operations Hub verfügbar

Zufällige Aufteilungsverzweigung in Workflows

Kundinnen und Kunden können jetzt Workflows nutzen, um aufgenommene Datensätze versuchsweise nach dem Zufallsprinzip in gleichgroße Gruppen aufzuteilen.

* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Marketing Hub verfügbar

„Visualisierung per Tachometerdiagramm“ im benutzerdefinierten Berichtdesigner

Der benutzerdefinierte Berichtdesigner unterstützt nun „Visualisierung per Tachometerdiagramm“. In einem Tachometerdiagramm kannst du Daten besser vergleichen als bei definierten Bereichen.

* In allen Professional- und Enterprise-Versionen verfügbar

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Festlegen des SMS- oder WhatsApp-Abonnementstatus eines Kontakts mithilfe von Workflows

Du kannst jetzt den SMS- oder WhatsApp-Abonnementtyp deiner Kontakte mithilfe eines kontaktbasierten Workflows festlegen oder aktualisieren.

* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Marketing Hub und Service Hub verfügbar

Erstellen von Listen, die nach dem WhatsApp-Abonnementstatus gefiltert sind

Kundinnen und Kunden können statische oder dynamische Listen erstellen, die auf dem WhatsApp-Abonnementstatus beruhen (angemeldet, keine Auswahl oder abgemeldet). Damit wird die Funktion an die vorhandene Listensegmentierung für E-Mails angeglichen.

* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Marketing Hub und Service Hub verfügbar

CRM-Plattform

Beschreibungen von benutzerdefinierten Objekten

Admins können nun benutzerdefinierte Objekttypen kurz beschreiben, um diese für alle Beteiligten näher zu erklären. Die Beschreibung wird zunächst in den benutzerdefinierten Objekteinstellungen, in der Datenmodellübersicht und im Import angezeigt.

Hinweis: Diese Aktualisierung ermöglicht auch, während der Bearbeitung eine vorhandene Eigenschaft auszuwählen und sie als sekundäre Anzeigeeigenschaft festzulegen.

* Verfügbar für alle Kundinnen und Kunden mit mindestens einer Enterprise-Version

Präzisere Benachrichtigungen bei großen Exporten 

Wir haben unsere Warnmeldung bei großen Exporten aktualisiert, damit Super-Admins besser kontrollieren können, wie sie über große Exporte aus ihrem Portal benachrichtigt werden möchten. Super-Admins können jetzt festlegen, dass sie jedes Mal benachrichtigt werden möchten, wenn ein Export eine von ihnen definierte Anzahl von Datensätzen überschreitet. Bisher konnten sich Super-Admins nur dann benachrichtigen lassen, wenn mehr als 50 % der Datensätze in ihrem Portal exportiert wurden.

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar

Kommentarfunktion in Listen

Kundinnen und Kunden können nun in einzelnen Listen in HubSpot Kommentare anlegen.

* In den Professional- und Enterprise-Versionen verfügbar

Falsche Werte einer Dropdown-Auswahl für Eigenschaften neu zuordnen

Du kannst nun eine ungültige Aufzählungsoption einer Dropdown-Auswahl für Eigenschaften in eine gültige Eigenschaftsoption ändern, ohne den Importflow abzubrechen.

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar

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Eigenschaftsverlaufsexporte enthalten nun Informationen zur Eigenschaftsquelle

Eigenschaftsverlaufsexporte haben bisher die verschiedenen Werte angezeigt, die die Datensätze im CRM für diese Eigenschaft gehabt haben ‒ sowie das Datum, an dem sich der Wert änderte. Wir haben nun zusätzliche Informationen zu diesem Export hinzugefügt, um dir mitzuteilen, welche Person und welches Tool eine Eigenschaftsänderung im CRM vorgenommen haben.

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar

Editor für CRM-Datensatzseiten

Der Editor für CRM-Datensatzseiten ermöglicht Admins, die mittlere Spalte eines Datensatzes einfach an die Unternehmensanforderungen anzupassen. Admins können jetzt Datensatzseiten neue Karten und Registerkarten hinzufügen, damit ihre Teams zum richtigen Zeitpunkt auf die richtigen Informationen zugreifen können.

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar

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„Einfrieren“ der ersten Spalte von Indexseiten

Mit der aktualisierten Einstellung zum Einfrieren von Spalten kannst du die erste Spalte einer Ansicht schnell einfrieren, damit du deine Tabellendaten anzeigen lassen kannst, ohne den Überblick über den Datensatz zu verlieren, an dem du gerade arbeitest.

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar

Benutzerdefinierte eindeutige IDs für Kontakte beim Import

Wir unterstützen nun benutzerdefinierte eindeutige IDs für Kontakte beim Import. Du kannst deshalb nun bei Kontakt-, Unternehmens-, Deal- und Ticket-Datensätzen sowie bei benutzerdefinierten Objekten Daten aktualisieren/einfügen und Dubletten entfernen und auf diese Weise eindeutige IDs deiner Wahl wirksam einsetzen.

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar

Bedingte Eigenschaftslogik

Mit der bedingten Eigenschaftslogik können Admins im gesamten CRM die richtigen Eigenschaften zum richtigen Zeitpunkt anzeigen (und verlangen). Bisher konnten Admins auf der Seite „Anpassen des Formulars ‚Datensatz erstellen‛“ die bedingte Eigenschaftslogik festlegen, die dem Formular „Datensatz erstellen“ hinzugefügt wird. Jetzt können Admins eine bedingte Logik für Aufzählungseigenschaften festlegen, und zwar unabhängig davon, ob sie dem Formular „Datensatz erstellen“ hinzugefügt wurde. Diese Logik wird ausgelöst, wenn Mitarbeitende im CRM Änderungen an Eigenschaften vornehmen.

* In allen Professional- und Enterprise-Versionen verfügbar

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Automatische Vervollständigung für den erweiterten Formel-Editor

Die automatische Vervollständigung soll das Verfassen von Formeln effizienter und genauer machen, indem es intelligente Vorschläge macht und dich in Echtzeit dabei unterstützt, deine Formeln zusammenzustellen.

Bisher musste man den gesamten Namen einer Eigenschaft oder Funktion manuell eingeben oder aus einer langen Liste aus Eigenschafts- und Funktionsoptionen auswählen.

Durch die Einführung der automatischen Vervollständigung können wir nun während der Eingabe der Eigenschaft oder Funktion vorhersagen und automatisch vervollständigen oder Optionen vorschlagen. Die automatische Vervollständigung optimiert den Arbeitsablauf, reduziert Fehler und macht die Arbeit mit dem erweiterten Formel-Editor angenehmer.

* In allen Professional- und Enterprise-Versionen verfügbar

App Marketplace und Integrationen

Neue und verbesserte Apps im App Marketplace.

Mit dem HubSpot App Marketplace kannst du deine vorhandenen Tools integrieren oder neue Apps entdecken, die dein Unternehmen beim Wachstum mit System unterstützen – einschließlich der vor kurzem zertifizierten Webflow-App, die es Marketingteams erleichtert, ihre eigenen Webflow-Entwürfe direkt in HubSpot einzubinden und geschäftskritische Automatisierungen zu konfigurieren. 

Seit Juli wurden mehr als 71 neue Apps im App Marketplace zur Verfügung gestellt und mehr als 17 Apps mit neuen Funktionen verbessert.

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar

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Neue Webflow-App für HubSpot

Die vor kurzem zertifizierte und aktualisierte Webflow-App ermöglicht es dir, deine Webflow-Website mit HubSpot zu verbinden und die Vorteile beider Plattformen zu nutzen. Du kannst jetzt:

• HubSpot-Formulare im Webflow Designer einbetten und gestalten
• Im Webflow Designer Webflow-Formulare mit HubSpot-Formularen verknüpfen und zuordnen
• HubSpot-Elemente zu deiner Webflow-Website hinzufügen
• HubSpot-Chatbots auf deiner Website einbetten
• HubSpot-Tracking-Code zu deiner Website hinzufügen

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar

HubSpot-Sequenzaufnahmen über Salesforce

Ab jetzt kannst du die Kontaktaufnahme automatisieren, indem du deine Kontakte direkt aus Salesforce in eine Sequenz aufnimmst.

* In allen Professional- und Enterprise-Versionen verfügbar 

HubSpot-Meetings über Salesforce buchen

Als Kundin oder Kunde von Salesforce und HubSpot kannst du jetzt ein HubSpot-Meeting direkt in einem Kontakt oder einem anderen Datensatz planen, ohne Salesforce verlassen zu müssen.

* In allen Professional- und Enterprise-Versionen verfügbar 

Neue Berechtigungsanforderungen für die Installation von öffentlichen Apps über Drittanbieter-Websites

Zurzeit ist die Berechtigung „App Marketplace-Zugriff“ nur für die Installation von Apps vom HubSpot App Marketplace erforderlich. Künftig ist diese Berechtigung für die Installation sämtlicher Integrationen erforderlich, einschließlich Apps, die von Drittanbieter-Websites installiert werden.

Die Berechtigung „App Marketplace-Zugriff“ wird ab sofort zusätzlich zu allen anderen Berechtigungen benötigt, die für die Installation der App erforderlich sind und von dem Zugriff abhängen, den die jeweilige App anfordert.

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar

Synchronisierungskarten-Integrationen für die Datensynchronisierung: Zoho CRM, Pipedrive, Copper, Odoo und Shopify

Auf der Synchronisierungskarte stehen dir jetzt 5 weitere Datensynchronisierungsintegrationen zur Verfügung:

• Zoho CRM
• Pipedrive
• Copper
• Odoo
• Shopify (die Integration befindet sich in der privaten Beta-Phase)

Für NetSuite und Microsoft Dynamics 365 sind bereits Integrationen verfügbar. Diese Funktion ist für Kontakt-, Unternehmens-, Deal-, Rechnungs- und Bestellungsdatensätze in HubSpot verfügbar.

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar 

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Mobile-App

Anrufe, Notizen und protokollierte Aktivitäten werden in der Mobile-App ab jetzt den richtigen Datensätzen zugeordnet

Wir haben die Logik aus dem Wissensdatenbankartikel „Aktivitäten zu Datensätzen zuordnen“ in den Code der App aufgenommen. Wenn du eine Aktivität mit einem Kontakt protokollierst, werden z. B. das primäre Unternehmen und kürzlich geöffnete Deals als Zuordnungen „vorausgewählt“. Du kannst beliebige andere Zuordnungen hinzufügen oder entfernen.

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar

Bearbeiten von Marketing-E-Mails auf Mobilgeräten

„Marketing-E-Mail“ ist mittlerweile eine der am häufigsten genutzten Lösungen in HubSpot. Viele Marketingprofis arbeiten jeden Tag mit diesem fantastischen Tool und profitieren optimal von ihm, indem sie es mit ihren Inbound-Marketing-Strategien verknüpfen. Durch die Aktivierung von Marketing-E-Mails in der App stellen wir Marketingfachleuten eine plattformübergreifende Funktion zur Verfügung, mit der sie ihre Kommunikation steuern und verwalten können.

Nach der Veröffentlichung der ersten Weiterentwicklung bieten wir nun neue Funktionen für Marketingprofis an, die häufig unterwegs sind. In dieser zweiten Version können sie einen Schritt weiter gehen und ihre normalen, automatisierten, Blog-, RSS-, Follow-up- und Zeitzonen-Marketing-E-Mails bearbeiten, planen und versenden.

* In den Starter-, Professional- und Enterprise-Versionen von Marketing Hub verfügbar

Veröffentlichung von aussagekräftigeren Facebook-Beiträgen auf Mobilgeräten

Marketingprofis können jetzt auf Mobilgeräten 20 Bilder in ihre Social-Media-Beiträge bei Facebook einfügen. Die Aufhebung des alten Limits von vier Bildern ermöglicht es ihnen, hochwertigere und ansprechendere Social-Media-Inhalte zu erstellen.

* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Marketing Hub verfügbar

Von einem Mobilgerät aus bessere LinkedIn-Beiträge mit Videos und mehr Bildern erstellen

Mit diesem letzten Mobile-Social-Media-Update kannst du Videos auf deinen persönlichen LinkedIn-Konten veröffentlichen und Beiträge mit mehr als 4 Bildern erstellen.

* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Marketing Hub verfügbar

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Zugriff und Verwaltung deiner Dateien auf Mobilgeräten

In dieser ersten Version kannst du deine Dateien hochladen, als Vorschau anzeigen, speichern, herunterladen, teilen und in den Papierkorb verschieben.

Du kannst über die Hauptnavigation von HubSpot Mobile unter dem Menüpunkt „Dateien“ auf all deine Dateien zugreifen. Dort kannst du deine Dateien durchsuchen und sortieren oder durch deine Ordner navigieren. Wenn du die gesuchte Datei gefunden hast, kannst du sie entweder in den Papierkorb verschieben, herunterladen, auf deinem Smartphone speichern oder direkt teilen.

Du kannst in „Dateien“ auch deine Inhalte hochladen!

* Verfügbarkeit: ab den kostenlosen Versionen von CMS Hub

Updates in mehreren Produkten

Stornierungen von Mitgliedschafts-E-Mails

E-Mails zur Registrierung einer Mitgliedschaft mit schlechter Performance werden ab jetzt storniert. Außerdem können Stornierungen in den Einstellungen für privaten Content und in den Benachrichtigungen in der HubSpot-App angezeigt werden, wenn Registrierungs-E-Mails storniert werden.

* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Service Hub sowie der Enterprise-Version von CMS Hub verfügbar

Globale Symbolleiste oberhalb der HubSpot-Navigationsleiste mit einer besser auffindbaren Suche

Eine neue Symbolleiste über der aktuellen Navigationsleiste ermöglicht den dauerhaften Zugriff auf Dienstprogramme wie „Calling-Feature“ und „Hilfe“ und erhöht die Auffindbarkeit eines erweiterten Feldes für die globale Suche, das das bisherige Suchsymbol ersetzt.

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar

Automatisches Follow-up für Registrierungs-E-Mails für privaten Content

In den Einstellungen für privaten Content können HubSpot-Nutzende jetzt ein automatisches Follow-up für Registrierungs-E-Mails einrichten, über das automatisch E-Mails an Kontakte gesendet werden, die die Account-Registrierung nicht abgeschlossen haben. Dies ist wichtig, denn solange die Registrierung des Kontakts nicht abgeschlossen ist, kann der Kontakt nicht auf privaten Content zugreifen.

* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Service Hub sowie der Enterprise-Version von CMS Hub verfügbar

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Neues Datenschutz-Dashboard

Ein neues Dashboard für den Datenschutz zeigt ab jetzt sechs Berichte über Interaktionen und Verhalten von Kontakten, Kontaktregionen, Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von Kontaktdaten und vieles mehr an. Diese Daten bilden eine Grundlage, um die Kontakte in deinen Accounts besser nachverfolgen und verwalten zu können und Prozesse voranzutreiben, die Datenschutzrisiken reduzieren.

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar

Mehr Details und Labels bei den einzelnen globalen Suchergebnissen

Bei einer globalen Suche werden ab sofort zusätzliche Details zu Kontakten, Unternehmen, Deals, Tickets und Aufgaben angezeigt. Außerdem werden alle Details des Ergebnisses mit Labels versehen, damit du besser nachvollziehen kannst, worum es sich handelt. So kannst du das von dir gesuchte Ergebnis schnell identifizieren, auch wenn andere Ergebnisse mit ähnlichen Namen oder Eigenschaften angezeigt werden.

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar

Vereinfachte Apex-Weiterleitung

Wenn du eine benutzerdefinierte Domain verknüpfst, werden sowohl die „www“- als auch die „nicht-www“-Versionen der Websites der Kundinnen und Kunden standardmäßig auf Weiterleitung eingestellt. Die Nutzerinnen und Nutzer können sich für die Weiterleitung entscheiden oder sie abmelden, wenn sie keine automatischen Weiterleitungen wünschen. Unser Ziel ist es, den Domain-Verknüpfungsprozess zu vereinfachen und Website-Betreiber nicht zu verwirren.

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar

Mehrsprachige Untertitel für HubSpot Video

Kundinnen und Kunden können mehrere Untertiteldateien in bestimmten Sprachen für den Upload auswählen. Wenn die Nutzenden bei der Videowiedergabe den Untertitel-CTA im Player auswählen, wird eine Liste der verfügbaren Untertitelsprachen angezeigt.

* In den Professional- und Enterprise-Versionen von Marketing Hub, CMS Hub und Service Hub verfügbar

Bündelung von Kommentarbenachrichtigungen

Im Rahmen dieser Aktualisierung bündeln wir nun Kommentare, die in kurzer Folge in ein und demselben Thread hinterlassen werden. Die Nutzerinnen und Nutzer erhalten dadurch weniger Benachrichtigungen ‒ und wenn wir sie benachrichtigen, können wir mehr Klarheit und Kontext liefern, damit unsere Kundinnen und Kunden den vollen Kontext der laufenden Arbeit nachvollziehen können.

* In allen Professional- und Enterprise-Versionen verfügbar 

Anpassbare Optionen für Sitzungstimeout bei Inaktivität

Der HubSpot-Sitzungstimeout für Webbrowser-Sitzungen zwingt die Nutzenden dazu, sich erneut beim HubSpot-Account anzumelden, falls sie eine bestimmte Zeit lang inaktiv waren. Der Standardwert für das Inaktivitätstimeout beträgt 24 Stunden. Mit diesem Update können Administratoren nun den Wert für das Inaktivitätstimeout für alle im gesamten Account konfigurieren.

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar

Verbesserungen bei ungelesenen Kommentaren

Wir aktualisieren die Seitenleiste für die Zusammenarbeit, damit du leichter neue und ungelesene Kommentare finden kannst. Dies umfasst

• einen Zähler für ungelesene Kommentare;
• eine Vorschau der ungelesenen Kommentare;
• einen direkten Link zu neuen Kommentaren über E-Mail-Benachrichtigungen.

* In allen Professional- und Enterprise-Versionen verfügbar 

Übersicht über Nutzende und neue Benutzereigenschaften im Benutzerdatensatz

Mit diesem Update können Admins jetzt genauere Daten zu Portalnutzung (nur Enterprise-Produktversionen), verknüpften Accounts, Sicherheit und Zuordnungen auf Benutzerebene auf der neuen Registerkarte „Übersicht“ des Benutzerdatensatzes anzeigen lassen, um sicherzustellen, dass die Nutzenden die HubSpot-Tools auf die für ihr Unternehmen optimale Weise nutzen.

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar

Zeitzonenumschalter für Datums- und DateTime-Eigenschaften

Mit dieser Aktualisierung erhältst du mehr Informationen über die Zeitzone, in der eine Datums- oder DateTime-Eigenschaft ausgewertet wird. Das Backend-System, das Listen unterstützt, speichert Datums- und DateTime-Eigenschaften in verschiedenen Zeitzonenformaten. Standardmäßig werden Datum und DateTime auf der Grundlage folgender Zeitzonen gespeichert und ausgewertet:

• Datum: UTC
• DateTime: Zeitzone des Portals

Je nachdem, wo du dich in Bezug auf die Zeitzone in deinem Portal befindest, können also unerwartete Datensätze angezeigt werden, die sich für Listen qualifizieren, falls die jeweilige Liste in den Filtern Datums- oder DateTime-Eigenschaften enthält (zum Beispiel, wenn sich dein Büro in Frankfurt befindet und du in New York bist).

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar

Aktualisierte Benutzertabelle mit zusätzlichen Daten und Filterung

Wir führen eine neue Version der Benutzertabelle mit zusätzlichen Informationen zu den Nutzenden in einem bestimmten Portal ein. Nun kannst du einfach durch die neuen Benutzereigenschaften scrollen, um einen umfassenden Überblick über die Einrichtung, Konfiguration und die letzten Aktivitäten von Nutzerinnen und Nutzern zu erhalten.

Die angezeigten Eigenschaften hängen vom Abonnement ab und umfassen Folgendes:

• Name
• Lizenz
• Berechtigungssätze (Enterprise)
• Zugriff
• Hauptteam (Professional+)
• Zusätzliche Teams (Professional+)
• Einladungsstatus
• Partnerbenutzer
• Zuletzt aktiv
• SCIM-Status (Enterprise)
• E-Mail-Status
• Kalenderstatus
• Kalendersynchronisierung
• Terminplanungsseiten

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar

Einfaches Verschieben von Nutzenden vom Super-Admin zu niedrigeren Berechtigungsstufen im Sicherheitszentrum

Das Sicherheitszentrum empfiehlt zurzeit Nutzenden, die Anzahl der Super-Admins in ihren Accounts zu begrenzen und schlägt vor, Super-Admins zu entfernen, falls zu viele vorhanden sind. Mit diesem neuen Assistenten kannst du ganz einfach einen Berechtigungssatz oder eine Berechtigungsvorlage aus deiner Liste der Portalberechtigungen auswählen, um schnell eine oder zahlreiche Berechtigungen eines Super-Admins zu ändern.

* Für alle Produkte und Produktversionen verfügbar