Monatliches Produkt-Update (Inbound-Ausgabe)

[KFritsche]

Hallo und herzlich Willkommen zu unseren Produktneuigkeiten. In dieser Ausgabe dreht sich alles um die gerade auf unserer INBOUND-Konferenz bekannt gegebenen, neuen Funktionen! Lasst uns gern euer Feedback oder eure Fragen in den Kommentaren wissen.

Marketing Hub

KI-Betreffzeilen-Generator

Content-Erstellerinnen und -Ersteller können jetzt ganz einfach eine E-Mail-Betreffzeile für ihre Kampagne verfassen. Außerdem können E-Mail-Texte im E-Mail-Editor erstellt und bearbeitet werden. Der Betreffzeilen-Generator basiert auf den E-Mail-Erkenntnissen und Best Practices von HubSpot, liest den Content Ihrer Marketing-E-Mails und generiert drei passende Betreffzeilen. Sie brauchen das Tool nicht aufzurufen, sondern können Betreffzeilen mit nur einem Mausklick generieren.

Der KI-Betreffzeilen-Generator befindet sich derzeit in der privaten Beta-Phase und wird allen Kundinnen und Kunden zur Verfügung stehen.

* Verfügbar als Desktop- und Mobile App

CMS Hub

KI-Website-Designer

Wir entwickeln ein einseitiges, KI-gestütztes Onboarding-Erlebnis, das die Anzahl der Entscheidungen, die Unternehmen bei der Erstellung einer Website treffen müssen, drastisch reduziert.

Der KI-Website-Designer befindet sich derzeit in der privaten Beta-Phase und wird allen Kundinnen und Kunden zur Verfügung stehen.

KI-generierte Social-Media-Texte im Blog-Editor

Helfen Sie Marketingfachleuten direkt im Blog-Editor bei der Erstellung von Social-Media-Posts (Seitenbereich Social-Media-Editor).

KI-generierte Social-Media-Texte im Blog-Editor befinden sich derzeit in der privaten Beta-Phase und werden allen Kundinnen und Kunden von CMS Hub Professional und Enterprise zur Verfügung stehen.

Marketing Hub und CMS Hub

KI-gestützte Content-Ideen für den Blog mit Semrush-Daten

Ein neues Tool zur Erstellung von Content-Ideen unterstützt Sie beim Bloggen und beseitigt Schreibblockaden. Mit diesem Tool, das auf ChatGPT und Keyword-Daten von Semrush basiert, können Sie auf einfache Weise Themen für Blogbeiträge, Titelvorschläge, Beschreibungen und Gliederungen erstellen. Geben Sie einfach eine Beschreibung eines allgemeinen Themas ein, zu dem Sie Ideen erhalten möchten. HubSpot liefert Ihnen spezifischere Konzepte, die Ihre Zielgruppe ansprechen könnten. Wir bewerten die Themen danach, wie einfach sie zu ranken und wie beliebt sie in der Google-Suche sind, damit Sie die bestmöglichen Ergebnisse erzielen.

Die KI-gestützten Content-Ideen für Blogs mit Semrush-Daten befindet sich derzeit in der öffentlichen Beta-Phase und sind für alle Kundinnen und Kunden verfügbar.

KI-Content-Assistent: Generieren von Titeln und Meta-Beschreibungen für Websites und Blogs mit einem Klick

Wir haben dem Einstellungsfeld von Website-Seiten, Landingpages und Blogs eine neue Content-Assistent-Funktion hinzugefügt, mit der Sie per Mausklick SEO-optimierte Titel oder Meta-Beschreibungen generieren können. Die Funktion analysiert den Content Ihrer Website und nutzt KI, um überzeugende Titel und Meta-Beschreibungen zu generieren, die den Content der Website genau beschreiben. 

Diese Funktion befindet sich derzeit in der öffentlichen Beta-Phase und steht allen Kundinnen und Kunden zur Verfügung.

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KI-Content-Assistent: Bilderstellung

Erzeugen Sie Bilder basierend auf einem Prompt oder dem Kontext der auszuführenden Aufgabe.

Diese Funktion befindet sich derzeit in der privaten Beta-Phase und wird allen Kundinnen und Kunden von Marketing Hub und CMS Hub Professional und Enterprise zur Verfügung stehen.

KI-Content-Assistent: Slash- und Highlight-Befehle für Texteditoren auf der CRM-Plattform

Content-Erstellende können jetzt im Blog-Editor Blog-Gliederungen, Absätze, Ideen oder Zusammenfassungen schaffen sowie vorhandene Texte bearbeiten, umschreiben, kürzen, erweitern oder ihren Tonfall ändern.

Diese Funktion befindet sich derzeit in der öffentlichen Beta-Phase und steht allen Kundinnen und Kunden zur Verfügung.

* Diese Funktion steht auch in Service Hub zur Verfügung.

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Marketing-Asset-Generator: Erstellung von Landingpages mit dem Content-Assistent

Erstellen Sie im Handumdrehen eine Landingpage. Verwenden Sie den Marketing-Asset-Assistenten, um den perfekten Text zu schreiben, und erstellen Sie mit einem Klick Ihre Landingpage. In wenigen Minuten entsteht so eine veröffentlichte Landingpage.

Diese Funktion befindet sich derzeit in der öffentlichen Beta-Phase und steht allen Kundinnen und Kunden zur Verfügung.

Marketing-Asset-Assistent: Erstellung von Anzeigentexten für LinkedIn und Facebook

Erstellen Sie den Text für Ihre LinkedIn- oder Facebook-Anzeigen mit dem Marketing-Asset-Assistenten. Mit nur einem Mausklick können Sie drei Varianten Ihrer nächsten Kampagne testen. Dies ist für alle kostenlos!

Diese Funktion befindet sich derzeit in der privaten Beta-Phase und wird allen Kundinnen und Kunden zur Verfügung stehen.

Sales Hub

Prospecting-Workspace

Wir entwickeln einen speziellen Arbeitsbereich für Vertriebsteams, der den gesamten Prozess der Akquise in HubSpot zusammenfasst. Dieser Arbeitsbereich hilft Mitarbeitenden dabei, ihren Tag effizient zu planen, sich auf ihre täglichen Aufgaben zu konzentrieren, neue oder dringende Aktivitäten zu erkennen, die ihre Aufmerksamkeit erfordern, und alles, was sie tun, auf ihre übergeordneten Ziele abzustimmen, ohne zwischen Apps wechseln zu müssen. 

Der Prospecting-Workspace befindet sich derzeit in der öffentlichen Beta-Phase und steht allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub Professional und Enterprise zur Verfügung.

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Leadmanagement

Wir fügen ein neues Leads-Objekt zu HubSpot hinzu, das in den Prospecting-Workspace integriert ist. Benutzende können jetzt Leads aus Kontakten erstellen, wie es bereits für Deals möglich ist. Die mühsame Zuweisung von Leads an Vertriebsmitarbeitende entfällt – ebenso wie der damit verbundene Arbeitsaufwand.

Leadmanagement befindet sich derzeit in der öffentlichen Beta-Phase und steht allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub Professional und Enterprise zur Verfügung.

Sequenz-Ergebnisberichte

Für Kundinnen und Kunden von Sales Hub Enterprise werden zwei neue Kennzahlen zu den Sequenzen hinzugefügt:

• Deal-Rate – der Prozentsatz der in einer Sequenz erfassten Kontakte, die einen Deal zur Folge hatten
• Gesamteinnahmen – die Höhe der Einnahmen aus erfolgreich abgeschlossenen Deals, die durch die Sequenz beeinflusst wurden

Sequenz-Ergebnisberichte befinden sich derzeit in der öffentlichen Beta-Phase und stehen allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub Enterprise zur Verfügung.

Lead-Trichterbericht

Entmystifizieren Sie den Weg von der Leadgenerierung zum Umsatz und liefern Sie Ihren Marketing- und Vertriebsteams klare Ziele und Erkenntnisse.

• Lead-zu-Kontakt-Bericht: Finden Sie heraus, wie die Vertriebsmitarbeitenden mit Ihren hochwertigen Leads umgehen und warum sie konvertieren.
• Lead-Quellen-Bericht: Sehen Sie die Ergebnisse Ihrer Inbound-, Vertriebs- oder produktqualifizierten Lead-Quellen und wie diese hochwertige Leads generieren.

Der Lead-Trichterbericht befindet sich derzeit in der öffentlichen Beta-Phase und steht allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub Professional und Enterprise zur Verfügung.

Prospecting-Aktivitätsbericht

Dieser sofort einsatzbereite Bericht gibt Vertriebsleitenden Einblicke in die Aktivitäten ihrer Teams und Vertriebsmitarbeitenden. Prospecting-Aktivitäten ermöglichen es Ihnen, die Effektivität Ihrer Vertriebsprozesse, die Ressourcenzuweisung und die Performance Ihres Teams zu bewerten.

Analysieren Sie die Performance verschiedener Aktivitäten während des Prospecting-Prozesses, z. B.:

• Vereinbarung von Meetings
• Kontakte in Sequenzen aufnehmen
• Ausgehende Anrufe
• Aufgaben abschließen

Der Prospecting-Aktivitätsbericht steht allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub Professional und Enterprise zur Verfügung.

Berichte zur Verkaufsgeschwindigkeit

Der Bericht zur Verkaufsgeschwindigkeit bietet umfassende Einblicke in die Performance und Effektivität eines Vertriebsteams. In diesem Bericht werden Schlüsselkennzahlen wie die Anzahl der generierten Leads, die Konversionsraten und die Zeit bis zum Deal-Abschluss untersucht.

Berichte zur Verkaufsgeschwindigkeit befinden sich derzeit in der öffentlichen Beta-Phase und stehen allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub Professional und Enterprise zur Verfügung.

Synchronisierung von Salesforce-Aktivitäten

Synchronisieren Sie Salesforce-Aktivitäten mit HubSpot, damit Sie Ihre Anrufe, Meetings, Aufgaben etc. in Sales Hub analysieren können – unabhängig davon, woher sie stammen.

Die Synchronisierung von Salesforce-Aktivitäten befindet sich derzeit in der privaten Beta-Phase und wird allen Kundinnen und Kunden der Professional- und Enterprise-Versionen zur Verfügung stehen.

Synchronisierung von Daten zwischen HubSpot und dem LinkedIn Sales Navigator

Die Integration mit LinkedIn Sales Navigator von HubSpot wird durch die Möglichkeit, Daten in beiden Richtungen zwischen den beiden Plattformen zu synchronisieren, erheblich verbessert. Dies ermöglicht mehr automatisierte Einblicke und umfassendere Berichtsfunktionen – eine wesentliche Verbesserung gegenüber der bestehenden Sales Navigator-Integration. Beachten Sie, dass HubSpot eine der ersten Vertriebssoftware-Plattformen sein wird, die Zugang zu dieser Integration bietet.

Diese Funktion befindet sich derzeit in der privaten Beta-Phase und wird allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub Professional und Enterprise zur Verfügung stehen.

Wichtige Apps für Sales Hub

Ab sofort ist eine neue Sammlung von empfohlenen Integrationen für Sales Hub im App Marketplace von HubSpot verfügbar. Diese Integrationen umfassen:

• ZoomInfo Inbound Enrich
• Gong.io
• PandaDoc | eSignatures und mehr
• Aircall
• und viele weitere!

Diese Kollektion steht in allen Produkten und Versionen zur Verfügung.

Prognose-Einblicke

Mit den neuen Prognose-Einblicken behalten Sie im Blick, wie sich Ihr Umsatz im jeweiligen Monat, Quartal und/oder Jahr im Vergleich zu Ihren Verkaufszielen entwickelt. Die neuen eingebetteten Prognose-Einblicke erleichtern die Überwachung von Prognose- und Pipeline-Trends im Laufe des Quartals.

Prognoseeinblicke sind bereits live und stehen allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub Professional und Enterprise zur Verfügung.

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Tracking der Prognosegenauigkeit

Messen Sie die Zuverlässigkeit Ihrer Prognosen und die Effektivität Ihres Prognoseablaufs, indem Sie die Prognosegenauigkeit tracken.

Das Tracking der Prognosegenauigkeit befindet sich derzeit in der öffentlichen Beta-Phase und steht allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub Professional und Enterprise zur Verfügung.

KI-Prognosen

Testen Sie die Prognosen des Teams mit den neuen KI-gestützten Prognosen von HubSpot, die basierend auf früheren Umsätze zukünftige Umsätze prognostizieren. KI erhöht die Genauigkeit einiger Teams auf mehr als 95 %.

Der Prognose-Assistent befindet sich derzeit in der privaten Beta-Phase und wird allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub Professional und Enterprise zur Verfügung stehen.

Prognosen über verschiedene Pipelines hinweg

Sie können jetzt Ziele und Prognosen über alle Ihre Pipelines hinweg verwalten.

Diese Funktion steht allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub Professional und Enterprise zur Verfügung.

Deal-Inspektionsansicht

Bei der Verwaltung von Deals sehen Sie jetzt den Zustand der Pipeline und die Vertriebsgeschwindigkeit. Mit diesen neuen Einblicken können Vertriebsmitarbeitende leichter Prioritäten setzen und Führungskräfte können effektiver coachen.

Stellen Sie sicher, dass Sie diese Einblicke jede Woche überprüfen, um sich einen Überblick über den Zustand Ihrer Salespipeline und Ihres Vertriebsprozesses zu verschaffen. 

Die Deal-Inspektionsansicht steht allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub Professional und Enterprise zur Verfügung.

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Deal-Trichterbericht

Wir haben unsere Trichterberichte erheblich verändert. 

1. Die Trichter „Alle Stufen in beliebiger Reihenfolge“ wurden durch Überspringen, Konversionen und Zeit in Phase ergänzt.
2. Die Trichter „Alle Stufen in der richtigen Reihenfolge“ wurden durch Überspringen, Konversionen und Zeit in Phase ergänzt. Sie haben zwei Anzeigemöglichkeiten – Sankey und Trichter – und können diesen Bericht in Journeys bearbeiten. Anpassungen sind nur in der Enterprise-Version verfügbar.

Der Deal-Trichterbericht befindet sich derzeit in der öffentlichen Beta-Phase und steht allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub Professional und Enterprise zur Verfügung.

Deal-Journey-Analytics

Mit Customer Journey Analytics ist es jetzt möglich, Journeys basierend auf Deals zu erstellen – exklusiv für Sales Hub Enterprise.

Deal-Journey-Analytics stehen allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub Enterprise zur Verfügung.

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Deal-Tags

Sie können jetzt farbige Deal-Tags erstellen, mit denen Vertriebsmitarbeitende die Board-Ansicht einfacher auf einen Blick durchsuchen können und so erkennen, welche Deals sie priorisieren müssen. 

Super-Admins können bis zu zehn (10) Deal-Tags erstellen, die jeweils auf einer Reihe von Bedingungen basieren. Deal-Tags erscheinen auf den Board Cards, wenn diese Bedingungen erfüllt sind. 

Deal-Tags stehen allen Kundinnen und Kunden ab der Starter-Version von Sales Hub zur Verfügung.

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Content-Assistent auf Mobilgeräten

KI ist jetzt in der mobilen HubSpot-App integriert und ermöglicht es unserer Kundschaft, auf neue Weise mobil zu arbeiten!

Personen, die ein iPhone nutzen, können ihre Kommunikationseffizienz jetzt bei der Akquise oder im Vertrieb steigern, indem sie KI nutzen, um einfacher und schneller E-Mails zu verfassen.

Der Content-Assistent auf Mobilgeräten befindet sich derzeit in der öffentlichen Beta-Phase und steht allen Kundinnen und Kunden zur Verfügung.

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QR-Code-Scanner

Mit dem QR-Code-Scanner können Vertriebsmitarbeitende durch einfaches Lesen eines QR-Codes in zwei Schritten schnell neue Kontakte in ihrem CRM-System erstellen und speichern.

Das Scannen von QR-Codes ergänzt die Funktion zum Scannen von Visitenkarten der mobilen HubSpot-App, wenn Sie Interessierte und Leads bei Events wie Kongressen, Konferenzen oder Messen persönlich treffen.

Der QR-Code-Scanner steht allen Kundinnen und Kunden zur Verfügung.

Service Hub

Zusammenfassung der Konversation

KI-gestützte Zusammenfassung der Konversation im Posteingang.

Konversationen in aktiven Threads in allen Kanälen können nun im Kommentarbereich zusammengefasst werden. Mit dieser Funktion wird eine Zusammenfassung der Konversation erstellt, damit jede Person, die den Posteingang nutzt, schnell den Kontext einer Konversation erfassen kann, ohne jede Nachricht lesen zu müssen.

Die Zusammenfassung der Konversation befindet sich derzeit in der öffentlichen Beta-Phase und steht allen Kundinnen und Kunden zur Verfügung.

Content-Assistent im Posteingang

Mit dem Content-Assistent können Sie Kundenanfragen beantworten oder vorhandene bzw. generierte Texte erstellen, indem Sie den ausgewählten Text bearbeiten, umschreiben, kürzen, erweitern oder ihren Tonfall ändern.

Der Content-Assistent im Posteingang befindet sich derzeit in der öffentlichen Beta-Phase und steht allen Kundinnen und Kunden zur Verfügung.

Sales Hub + Service Hub

A/B-Tests in Sequenzen

Teilen Sie die gesendeten E-Mails in jedem E-Mail-Schritt 50:50 auf, um mit verschiedenen Vorlagen zu experimentieren. Erstellen Sie Performance-Berichte für beide, um schnell Entscheidungen zu treffen und die Reichweite zu optimieren.

A/B-Tests in Sequenzen befinden sich derzeit in der öffentlichen Beta-Phase und stehen allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub und Service Hub Professional und Enterprise zur Verfügung.

Sequenzschritt-Analytics

Mit Analytics auf Schrittebene können Sie über jeden einzelnen Schritt in Ihrer Sequenz Bericht erstatten, um zu verstehen, wie die Vertriebsmitarbeitenden die Schritte ausführen und sie in Meetings umwandeln. 

Sequenzschritt-Analytics stehen allen Kundinnen und Kunden von Sales und Service Hub Professional und Enterprise zur Verfügung.

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Meetings im Namen anderer Personen buchen

Ermöglichen Sie es Vertriebsmitarbeitenden, Meetings im Namen anderer Mitarbeitender zu buchen, und stellen Sie direkt im Kontaktdatensatz eine Reihum-Routing-Funktion bereit, um das Meeting effizient jener Person zuzuteilen, die in der Rotation als nächstes an der Reihe ist. Nennen Sie sowohl die Person, die das Meeting bucht, als auch die Person, die das Meeting veranstaltet.

Diese Funktion steht allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub und Service Hub Professional und Enterprise zur Verfügung.

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Lead-Formular-Routing

Erstellen Sie bedingte Weiterleitungsregeln in HubSpot-Formularen, um Ihre Leads automatisch zu qualifizieren und an den richtigen Mitarbeitenden weiterzuleiten. Für jede Formulareinsendung können die Benutzenden eine bedingte Logik festlegen, um die Dankesnachricht, die URL oder die Seite für die Planung von Meetings basierend auf der Formularantwort zu ändern. So können Marketing- und Vertriebsteams ihre eigenen Qualifizierungsregeln automatisieren.

Diese Funktion befindet sich derzeit in der öffentlichen Beta-Phase und steht allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub und Service Hub Enterprise zur Verfügung.

HubSpot Embed für Salesforce

Schaffen Sie mit Sales Hub hochwertige Kontakte zu Interessierten und Kundschaft – unabhängig davon, welches CRM-System Ihr Team verwendet.

Erfassen Sie Kontakte in HubSpot-Sequenzen und erstellen Sie Meetings direkt aus Salesforce-Datensätzen, damit Mitarbeitende weniger Zeit damit verbringen müssen, zwischen Registerkarten zu wechseln und mehr Zeit haben, mit Kundschaft in Kontakt zu treten.

Diese Funktion steht allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub und Service Hub Professional und Enterprise zur Verfügung.

Erweiterte Leitfaden-Empfehlungen

Leitfäden können über eine beliebige Eigenschaft in einem beliebigen Objekt (einschließlich benutzerdefinierter Eigenschaften und Eigenschaften in benutzerdefinierten Objekten) empfohlen werden.

Diese Funktion steht allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub und Service Hub Professional und Enterprise zur Verfügung.

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Leitfäden: Snippets und Rich-Text-Formatierung

Ab sofort werden Snippets in den Notizfeldern von Leitfäden unterstützt. So können Sie gängige Phrasen als Snippets speichern und sie ganz einfach in Notizen für Leitfäden wiederverwenden. Außerdem können Sie Ihre Notizen mit Werkzeugen zur Textbearbeitung formatieren.

Diese Funktion steht allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub und Service Hub Professional und Enterprise zur Verfügung.

Leitfäden für benutzerdefinierte Objektdatensätze

Ab sofort können Sie direkt von benutzerdefinierten Objektdatensatzseiten auf Leitfäden zugreifen.

Diese Funktion steht allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub und Service Hub Professional und Enterprise zur Verfügung.

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Coaching-Playlists

Ermöglichen Sie es Benutzenden, Gesprächsaufzeichnungen in Wiedergabelisten zu speichern. Der Vorteil: Das Onboarding und die Weiterbildung von Mitarbeitenden wird somit deutlich erleichtert.

Diese Funktion steht allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub und Service Hub Professional und Enterprise zur Verfügung.

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Sequenzen auf Mobilgeräten

iOS- und Android-Apps unterstützen das Aufnehmen, Entfernen, Anhalten und Fortsetzen von Kontakten in einer Sequenz.

Diese Funktion steht allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub und Service Hub Professional und Enterprise zur Verfügung.

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Operations Hub

Beschreibung des KI-gestützten Berichts

Sie können jetzt Beschreibungen zu Berichten hinzufügen und diese bearbeiten. Die hilfreiche KI macht dies schnell und einfach möglich.

Diese Funktion befindet sich derzeit in der öffentlichen Beta-Phase und steht allen Kundinnen und Kunden zur Verfügung.

KI-generierte Berichte

Sie können jetzt generative KI in HubSpot verwenden, um Berichte mit einer einfachen Frage zu erstellen. KI-generierte Berichte vereinfachen es Ihnen, den perfekten Bericht zur Beantwortung von geschäftlichen Fragen zu erstellen.

Diese Funktion befindet sich derzeit in der privaten Beta-Phase und wird allen Kundinnen und Kunden zur Verfügung stehen.

KI-generierte Workflow-Beschreibungen

Für Kundinnen und Kunden ist es oft schwierig, auf einen Blick zu erkennen, warum ein Workflow erstellt wurde und was er bewirken soll. Besonders schwierig (und kompliziert!) ist es, wenn viele Workflows oder Workflow-Benutzende in einem Portal vorhanden sind. 

Dank generativer KI müssen Kundinnen und Kunden ihre Workflows nicht mehr zusammenfassen. Sie können einfach eine kurze Beschreibung erstellen und diese dann bearbeiten oder eine neue Beschreibung erstellen.

Diese Funktion befindet sich derzeit in der privaten Beta-Phase und wird allen Kundinnen und Kunden von Professional und Enterprise zur Verfügung stehen.

* Diese Funktion steht weltweit zur Verfügung, wird aber nur in englischer Sprache angeboten.

Zahlungs- und Abrechnungsfunktionen

Stripe-Integration

Zahlungs- und Abrechnungsfunktionen ermöglichen jetzt eine flexible Zahlungsabwicklung, die es Ihnen ermöglicht, schnell und nahtlos Geld von Ihrer Kundschaft einzuziehen. Dies ist über Rechnungen, Zahlungslinks oder Angebote im CRM-System von HubSpot möglich, indem Sie Ihr bestehendes Stripe-Login verwenden.

Die Stripe-Integration befindet sich derzeit in der öffentlichen Beta-Phase und wird allen Kundinnen und Kunden zur Verfügung stehen.

* Das Payments-Tool von HubSpot steht Kundinnen und Kunden in den USA ab der Starter-Version jedes Produkts zur Verfügung.

** HINWEIS: Nur in den USA bei der INBOUND erhältlich, für internationale Kundschaft wird eine Warteliste geführt.

CRM-Plattform

CRM-Entwicklungstools zur Erstellung von UI-Erweiterungen mit React als Front-End

Kombinieren Sie mehr Informationen aus Ihren Systemen an einem zentralen Ort auf CRM-Datensatzseiten. Zeigen Sie Ihren Benutzenden die richtigen Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort an, indem Sie UI-Erweiterungen (benutzerdefinierte Karten) im Datensatz erstellen. Mit React können Sie reichhaltigere, interaktivere Erweiterungen erstellen, um die Gesamtfunktionalität und das Nutzererlebnis Ihrer Teams zu verbessern.

Diese Funktion befindet sich derzeit in der öffentlichen Beta-Phase und wird allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub und Service Hub Enterprise zur Verfügung stehen.

CRM-Datenkomponenten und Aktionserweiterung

Erstellen Sie benutzerdefinierte Karten auf CRM-Datensatzseiten mit CRM-Datenkomponenten, um Ihre HubSpot-Daten auf einfache Weise anzuzeigen und zu bearbeiten. Die verfügbaren Komponenten umfassen Zuordnungstabelle, Eigenschaftsliste, Bericht und Phasen-Tracker. Einen Schritt weiter gehen Sie mit der Aktionserweiterung. Lösen Sie Aktionen über benutzerdefinierte Karten aus, einschließlich externer Weblinks, von HubSpot definierter Aktionen und benutzerdefinierter Aktionen.

Diese Funktion befindet sich derzeit in der öffentlichen Beta-Phase und steht allen Kundinnen und Kunden von Sales Hub und Service Hub Enterprise zur Verfügung.

CRM-Datensatzseiten-Editor

Steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeitenden, indem Sie die Ansicht der Datensatzseite mit dem CRM-Datenseiten-Editor für jedes Team anpassen.

Diese Funktion befindet sich derzeit in der öffentlichen Beta-Phase und steht allen Kundinnen und Kunden zur Verfügung.

* Benutzende mit der Professional- oder Enterprise-Version können teamspezifische Ansichten erstellen.

** Benutzende mit Sales Hub und Service Hub Enterprise können zusätzliche Registerkarten zu jeder Ansicht hinzufügen.

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Bedingte Eigenschaften

Bieten Sie Admins die Möglichkeit, abhängig vom Wert einer zusätzlichen Eigenschaft zu definieren, welche Eigenschaften angezeigt werden sollen und welche erforderlich sind. Diese Regeln werden ausgelöst, wenn Benutzende im CRM-System von HubSpot Änderungen an Kontakten, Unternehmen, Deals, Tickets und benutzerdefinierten Objekten vornehmen.

Diese Funktion befindet sich derzeit in der privaten Beta-Phase und wird allen Kundinnen und Kunden von Professional und Enterprise zur Verfügung stehen.

Erweiterter Formel-Editor für berechnete Eigenschaften

Der erweiterte Formel-Editor für berechnete Eigenschaften ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Sie Ihre Daten mühelos in einen wichtigen Geschäftskontext umwandeln können. Sie können jetzt benutzerdefinierte Berechnungen erstellen, die Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen entsprechen.

Diese Funktion steht allen Kundinnen und Kunden von Professional und Enterprise zur Verfügung.

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Zentrales Protokoll der Benutzeraktionen – öffentliche API

Diese neue API stellt zentralisierte Benutzerprotokolldaten über Benutzeraktionen zur Verfügung, damit die API nach der Implementierung Verlaufsdaten über die von Benutzenden im Account durchgeführten Aktionen extrahieren kann.

Diese Funktion befindet sich derzeit in der öffentlichen Beta-Phase und steht allen Kundinnen und Kunden mit Enterprise zur Verfügung.

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