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Un día en la vida: Soporte
Cuéntanos un poco sobre tu día:
Me levanto a las 7:30 am, sacó a pasear a Pinky, mi Pug. Luego hago el desayuno y me arreglo para empezar a trabajar a las 9AM en punto. Para mí es muy importante iniciar el día temprano para completar mis labores en las horas de la mañana donde soy más productiva.
De 9AM a 12M tomó nuevos casos y respondo correos y mensajes del día anterior. Al medio día me levanto a organizar algo de almuerzo y a la 1PM me tomo mi hora de almuerzo hasta las 2PM.
Ahí vuelvo y hago follow ups o respondo correos que hagan falta de la mañana. A las 3PM me tomo mi hora de desarrollo personal para ir al gym y vuelvo a terminar algunas cosas para salir a las 6PM.
¿Cómo usas HubSpot en tu día a día?
Normalmente lo uso para testear funcionalidades y ver limitantes técnicas del producto.
¿Cómo usas la Comunidad en tu día a día?
Normalmente para todos mis casos reviso la comunidad porque me da una mejor claridad de lo que se puede o no hacer con el software. Me gusta aprovechar y votar por ideas buenas que considere ayudarán a los clientes y finalmente respondo algunas preguntas en Inglés.
¿Qué le dirías a tú yo joven?
Que todo al final siempre vale la pena. Recordar que existen 2 tipos de personas, los que se sientan a esperar que las cosas pasen y los que hacen que las cosas pasen.
¿Estás trabajando de forma remota? ¿Híbrido u Oficina?
Remota y no lo cambio por nada.
Pdt: amo la oficina igualmente
Un día en la vida: Soporte
Un día en la vida: Soporte
Hola @Mrojas2899 me encanta que estés en este espacio 🙂 Teniendo en cuenta que estás en redes sociales promocionando vacantes y escuchando feedback, dudas, etc de varios interesados, te recomiendo este tablero.
Allí podrás centralizar la información y ayudar a todos los interesados a encontrar todo en un solo lugar!
Saludos,
Diana
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