Paneles e informes

Andres_b
Colaborador

Tiempo de permanencia por etapa de pipeline

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Hola buenas! estoy buscando la opción de hacer un informe que mida cuanto tarda una persona en mover un prospecto en cada etapa (promedio), desde ya muchas gracias! 

 

 

Saludos

1 Soluciones aceptada
karstenkoehler
Solución
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Tiempo de permanencia por etapa de pipeline

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Hola @Andres_b,

 

Actualmente esto requiere una suscripción profesional, no es posible en el CRM gratuito o usando el Starter. He expuesto los pasos necesarios aquí en inglés, espero que la traducción esté bien (si no, por favor, avísame si te quedas atascado).

 

https://community-hubspot-com.translate.goog/t5/CRM/Calculating-the-time-spent-on-each-deal-stage/m-...

 

Si tienes acceso a los informes en el Sales Hub, también deberías tener acceso a los análisis de ventas.

https://knowledge.hubspot.com/es/reports/create-sales-reports-with-the-sales-reports-analytics-tool

 

Debería ver el tiempo empleado en cada etapa (barra lateral izquierda). Puede seleccionar el pipeline correcto en la barra lateral derecha. Sin embargo, esto sólo funciona para las ventas ganadas.

 

Espero que esto ayude.

Karsten Köhler
HubSpot Freelancer | RevOps & CRM Consultant | Community Hall of Famer

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2 Respuestas 2
Andres_b
Colaborador

Tiempo de permanencia por etapa de pipeline

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Muchas gracias por la ayuda! me sirvió bastante 

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karstenkoehler
Solución
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Tiempo de permanencia por etapa de pipeline

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Hola @Andres_b,

 

Actualmente esto requiere una suscripción profesional, no es posible en el CRM gratuito o usando el Starter. He expuesto los pasos necesarios aquí en inglés, espero que la traducción esté bien (si no, por favor, avísame si te quedas atascado).

 

https://community-hubspot-com.translate.goog/t5/CRM/Calculating-the-time-spent-on-each-deal-stage/m-...

 

Si tienes acceso a los informes en el Sales Hub, también deberías tener acceso a los análisis de ventas.

https://knowledge.hubspot.com/es/reports/create-sales-reports-with-the-sales-reports-analytics-tool

 

Debería ver el tiempo empleado en cada etapa (barra lateral izquierda). Puede seleccionar el pipeline correcto en la barra lateral derecha. Sin embargo, esto sólo funciona para las ventas ganadas.

 

Espero que esto ayude.

Karsten Köhler
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