Reporte Propiedades

[VLuna]

Hola, 

Quiero crear un reporte donde salgan 3 cosas:

1. Fecha de creacion de contacto (lo tengo)
2. Fecha de asignacion de contacto (lo tengo)
3. Fecha de primer contacto con lead (llamada, no encuentro la propiedad)

Tengo Hubspot conectado con Dialpad (para llamadas) via una API. Dentro de cada contacto, aparece cada evento de llamada hecha por Dialpad, eso se registra correctamente.

Pero cuando busco una columna que sea primer contacto o primera llamada...algo así no aparece. 

1. ¿Tengo que crear la propiedad? Si es así, cómo hago para que bote los datos correctos? Fecha y hora. 

Muchas gracias

[Lucila-Andimol · Accepted solution]

Hola @VLuna espero estés bien.

Suponiendo que la integración se haya realizado de forma correcta como mencionan en el Mercado de Apps

tus llamadas deberían quedar registradas correctamente

y podrías verlas buscando "Last activity Date" o utilizando una combinación de lo siguiente (filtrar por el nombre de llamada o la duración o solamente la existencia de su registro):

Creación de actividad_HubSpot_Andimolactividad_llamada_HubSpot_Andimol

Espero te sea de ayuda.

Saludos

[Gilempert]

¡Hola @VLuna! ¿Has probado con fecha de actividad?

¡Gracias @sharonlicari por la mención!

[VLuna]

Hola! 

No tengo la opcion de fecha de actividad...

estaba pensado que podria ser un "Timeline Api Event": https://legacydocs.hubspot.com/docs/methods/timeline/timeline-overview

Después de haber leído aquí (pagina 29): https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/4012232/EN%20VIVO/EN%20VIVO%20%2390%20-%20Custom%20Objects....

¿Que opinas? No me gusta la idea de la API porque no soy developer, pero hizo sentido. Yo solo quiero registrar la actividad (de llamada) y que salga en los datos del contacto. 

Espero tus comentarios

[sharonlicari]

Hola @VLuna 

¡Bienvenida a la Comunidad!

Muy interesante tu pregunta por lo que invitaré a varios expertos a esta conversación que puedan darte su opinión de cómo podrías lograrlo. 

Hola @MiguelGalvis @OriolBelMarata @Gilempert @jpsanchez ¿qué podrían recomendar en este caso?

Gracias

Sharon

[VLuna]

Gracias! Espero sus comentarios 

@MiguelGalvis @OriolBelMarata @Gilempert @jpsanchez