Boa noite, nós temos um relatório com outros usuários e suas atividades, esta mostrando usuario desativado, que seria um funcionario que nao trabalha aqui com a gente, da pra remover isso do relatório? como? vlw
Neste caso, você se refere com os usuários do seu time mesmo?
Se sim, você pode excluir o usuário da HubSpot, para isso: Barra superior, no lado direito, vá ao ícone de engrenagem (configurações) >> Coluna lateral esquerda clique em Usuários e equipes >> Pesquise o e-mail do usuário inativo, vá em Ações >> Remover da conta.
Caso não seja isso, você pode mandar um print ou explicar melhor o que seria esse relatório?
Se a minha resposta te ajudou, por gentileza, clique no botão: " Aceitar como solução ". Ainda com dúvidas? Responda a minha postagem para que possamos continuar te ajudando! Obrigado por postar na comunidade da HubSpot! .
Oi @paulomarcelo Te recomendo ir em Filtros e adicionar o filtro de Tarefa atribuída a não é nenhum de e selecionar o antigo usuário que você não quer que apareça. Ao selecionar a caixinha que coloquei abaixo você vai ter a opção de escolher esses usuários antigos.
Oi @paulomarcelo Te recomendo ir em Filtros e adicionar o filtro de Tarefa atribuída a não é nenhum de e selecionar o antigo usuário que você não quer que apareça. Ao selecionar a caixinha que coloquei abaixo você vai ter a opção de escolher esses usuários antigos.
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Se sim, você pode excluir o usuário da HubSpot, para isso: Barra superior, no lado direito, vá ao ícone de engrenagem (configurações) >> Coluna lateral esquerda clique em Usuários e equipes >> Pesquise o e-mail do usuário inativo, vá em Ações >> Remover da conta.
Caso não seja isso, você pode mandar um print ou explicar melhor o que seria esse relatório?
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vlw Brenner, no meu caso um usuário já estava excluido, porem checando esse passo que você me deu consegui achar um usuário nosso que nao logava a 10 meses que nao tinha sido excluido ainda, deu certo, sera que é porque tenho acesso de super adiministrador? vlw
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